Citroën Espanya, Barcelona

Soy cliente de la Citroën de Badal desde hace años. Tienen grandes profesionales y la atención siempre ha sido la esperada tanto por parte de recepción como del taller. Es un concesionario que se puede recomendar con toda confianza.

Hemos comprado un C4 spacetourer y Jesica nos ha atendido increíblemente bien. Súper atenta y muy amable. Nos ha explicado todo al detalle. Muy agradable. Una buena vendedora. Se merecería un aumento o felicitación de sus superiores. Gracias Jesica

Desde que paso la pandemia, han empeorado muchísimo, largas colas y un trato por teléfono inexistente o pésimo, la última vez que deje el coche para cargar el aire acondicionado, lo tuvieron tres dias sin decirme nada, tras llamar más de 15 veces me tuve que presentar en el concesionario para llevarme el coche, todavía sin arreglar, desde que he descubierto que cualquier taller trabaja con precios más bajos, ya no vuelvo más, el trato de los trabajadores siempre ha sido agradable.

Hace más de un año que compré mi coche y entregué otro a cambio. Al parecer no han tramitado la baja o el cambio de nombre del coche que entregué, porque me llegó un impuesto de circulación que no me toca pagar. Llamé tres veces a Citroën Badal y me decían que se lo anotaban y que me devolverían la llamada para solucionarlo. ¿A ti te han llamado? Porque a mí no. Así que hice una reclamación a Citroën España y sigo esperando que resuelvan la situación. Ahora el impuesto ya viene con recargo y con intereses de demora. No sé qué más hacer.
No me importó esperar 8 semanas para la entrega del coche, ni varios meses para recibir la documentación definitiva, pero me molesta un poco que les cueste tanto ponerse en contacto y darme una solución a algo tan simple y tonto.

Yo sólo he estado.para la compra.dw.un coche el comercial o vendedor me ha atendido muy bien. Veremos que pasa con el tiempo.

Perque senteri la "mequanica"14 setembre 2020.coche nou de 8 mesos, amb cita previa per verificar fallo. NO MAN TRACTAT MES MALAMENTPERQUE ES DIFICIL soc minusvalit he fet 300 km x res.un tracte molt dolent.cap solucio

A sido una reparacion plausible buen trabajo y son bastante atentos, recomiendo que lo traigan son profesionales tanto en el trabajo como en la atencion

No me han solucionado el problema que tiene mi coche y las explicaciones dadas por el técnico muy pobres.

El taller es lamentable un problema de fabricación del depósito de Urea que se lavaron las manos y con enorme factura y problema persiste

Lamentablemente ya no es lo que era. Me he sentido muy mal atendido. El departamento de recambios un desastre, llamas por teléfono, escuchas una locución que indica que pulses el 4, largas esperas y nadie responde.en diferentes días y horarios. Desesperado, hable reiteradamente con otras secciones y departamentos de Citroën Badal para intentar contactar, dejando recado de que se pusieran en contacto por teléfono o mail, pero nunca me dieron respuesta. Llevo así varias semanas llamando y llamando.sin respuesta. Unos impresentables

¡Cuidado! Ya no es lo que era. Des del coronavirus tienen un caos que no hay quien lo entienda.
Me perdieron el coche y hasta que no fui a ver que pasaba no se dieron cuenta que el coche estaba aparcado sin que nadie lo reparara. ¡Pasé más de 1 mes sin el coche! Tuve que ir 2 veces a ver si lo estaban reparando pq nadie atendía las llamadas y no sabía en que estado estaba mi coche.
Cuando me lo devolvieron, estaba con una aleta delantera suelta, la cámara trasera mal montada (se veía borrosa) y el cubremaletero roto. Me arreglaron lo de la aleta y la cámara, pero lo del cubremaletero me dijeron que lo había roto yo. Era obvio que no podía demostrar que lo habían roto. ¿A quién se le hubiera pasado por la cabeza que podían romper esa pieza?
Sólo puedo decir que llevo 5 años trabajando con este taller. Me compré el coche en este taller. Me habré gastado más de 30.000€ con ellos y pensábamos renovar el coche aquí. Nunca he dado ningún problema ni he puesto ninguna queja. Pero esta vez ha sido desproporcionado. A pesar de hacerme una intervención penosa, en la que tardaron un mucho, me acusan de llevarles un pieza rota y reclamarselo.
No son de fiar. No volveré. No se responsabilizan de lo que estropean. Tened cuidado.

Compré un Citroen hace 2 años, el vendedor (muy amable por cierto) nos indicó que una de las muchas novedades era que la llave no funciona con pilas, sino que una vez al año había que ponerla en el cajoncito del reposabrazos para que se recargue, lo cual nos pareció cuanto menos curioso, lo divertido fue cuando el coche nos dejó tirados por culpa de la llave, mirando en Internet descubrimos que de autorecarga naaaaada, SOLUCIÓN: Que los vendedores den información correcta.
Otro momento divertido fue el día que debían entregarnos el coche, la familia esperando el momento y. Ohhhh nos comentan que le han dado un golpe y no nos lo pueden entregar. SOLUCIÓN: solo nos costó dos horas y media esperando para un coche de cortesía.
Y lo último es, que llevo dos años esperando que me envien la documentación de la extensión de garantía que contraté, llamo y llamo, y siempre dicen: se pondrán en contacto con usted, pero eso no llega nunca. Y yo me pregunto, cuando? Cuando termine dicha extensión?

La nostra experiència no ha estat gens bona. En un primer moment semblava que tot havia d'anar bé i que el comercial ens donava un tracte molt bo pel fet d'anar recomanats, però el servei post venda ha estat nefast: llargues, haver d'anar al darrera, enganys de terminis, poc coneixement de l'operació amb la financera, etc. Realment, decebuts amb ells.

Yo compré un C-elysee de km0 en el mes de febrero y el día de la entrega me dicen que falta la llave con mando y que no la encuentran, tambien me lo dieron con la palanca de abrir el depósito de gasoil rota. Aún voy con los papeles provisionales.hablando con el comercial llegó el covid19 y aún sigo sin llave y otras cosas. Alguien me podría decir si están trabajando la sección de vehículos de ocasión?

Necesitaba un coche con urgencia para trabajar y consiguieron súper rápido uno que se adaptó 100% a mis necesidades! Un trato excelente y profesional en la recogida del vehículo. Por un precio muy asequible dispongo de un vehículo impecable (buscaba renting de larga duración), casi a estrenar (me lo entregaron en perfecto estado tanto interior como exterior… con menos de un año). No puedo estar más contenta! Gracias a Ángel, Eva y Toño por la rápida y efectiva gestión!

Un trato estupendo, mi caso fue complicado por circunstancias propias y Joan me solucionó todo, con una paciencia infinita y buen humor. Me encanta mi coche! Gracias Joan, eres un vendedor genial! Te recomendaré! Gracias!
Echaré de menos hablar casi cada día contigo jajajajaja.

Mi caso hace quince días doy una paga de 200€para que me traigan un coche para ver, el vendedor me dice que si no me encaja me devuelven la paga y señal, una semana y todavía nada, para recibirla rápida y para devolver (y esperate), le digo al vendedor que iré a la oficina del consumidor, su respuesta es que puedo ir donde quiera.en definitiva que me parece muy fuerte que se juegue con el dinero de la gente.

Soy taxista de Barcelona y tengo un Citroën Eliseé, este coche trabaja a doble turno y esto supone que el vehículo tenga un desgaste superior al vehículo privado. Cuando lo compré era consciente de que era un vehículo de gama media baja. Dicho esto tengo que decir a favor de la marca y sobre todo del concesionario de badal que todos los problemas que surgieron los atendieron sin ningún problema. Les estoy muy agradecido por la atención recibida y por facilitarme las cosas. Tengo una pequeña flota de coches y obviamente tengo de otras marcas. La atención y el servicio de este concesionario marca la diferencia.
B. Gallardo

Cambio la reseña por que ahora han puesto una pantalla táctil que te da un número de espera y así no hay los problemas que había antes.

Muy buen concesionario salimos con lo que buscábamos muy buena atención por parte del vendedor Eric.