Climamania.com - tienda especializada en aire acondicionado y calefacción., Barcelona

Pues me han tratado muy bien, y por eso le recomiendo a todos que os pidan vuestros productos. Muchas gracias por todo.

El envío tardó un poco mas de lo esperado, pero por lo demás todo correcto. Volveré a comprar.

Irresponsables, compré un par de aparatos hace algunos años y no cumplieron los plazos de entrega

Precios competitivos. Excelente comunicación. Por ponerle alguna pega se lo pondría al envío por dejar la carga a pie de calle y no estar especificado.

Hice dos pedido y la verdad que no tan bien, los instaladores llegaron tarde, llegue tarde al trabajo ya que tuve que esperar que terminaran, llegaron a las 10am y a las 14: 00pm aun no habían terminado, la instalación no era nada complicada, solo pared con pared a nivel de suelo. Anteriormente hice un pedido con instancian y todo bien, por lo que hice un segundo y nada que ver con el primero. Es una lotería el instalador que te viene a casa. Me lo pensaría el repetir. Aunque los plazos y el material todo correcto.

Igual que otras reseñas, CONFIRMO que, si el aparato presenta daños o averías, no se hacen cargo.
Resumo mi caso por si puede servir a alguien para que no le pase lo mismo:
Compro maquina aire acondicionado en febrero 2022, en Julio 2023 se avería. Revisado por el instalador, no es problema ni de la instalación ni falta de gas, llamo a la @ClimaMania para hacer uso de la garantía oficial que por ley es de 3 años, y para mi sorpresa, me exigen 200€ para acceder a la garantía oficial que por ley del consumidor, establece que tiene que ser completamente gratuita.
Hablo con @ClimaMania, y si no pago 200€, no tengo derecho a que me arreglen el aparato estando en garantía.
Estoy ahora mismo en paro, y no dispongo de 200€, tengo un aparato mitsubishi estando en garantía, que se niegan a avisar al servicio técnico si antes no pago.
Si no tengo dinero, no valgo para ejercer mi derecho a la reparación de un aparato en garantía.
VERGONZOSO LO DE ESTA EMPRESA.
NO VUELVO A COMPRAR AQUÍ EN LA VIDA, Y DE LOS QUE CONOZCA, YA ME PREOCUPARE QUE TAMPOCO LO HAGAN.

Ilegal, ladrones y encima maleducados.y así llevo una semana, sin aire. Si esto en breve no se soluciona, tendré que ir por vía judicial.

Compré un aire acondicionado. Me lo entregaron muy rápido. Muy eficientes y profesionales.

Contraté la instalación de un aire de ellos. Los trabajadores dijeron que no es posible instalar el aire como se hace en todos los demás pisos en el edificio, porque "no tienen herramientas del diámetro requerido", por lo tanto, la instalación no es "básica". Y además me cobraron €60 por una hora de no-saber-qué-hacer".

El producte arribat super rapit i molt bé la instal·lació no puc opinar pq la tinc contractade em una altre empresa

Buen servicio llegó en el plazo previsto y el producto recién instalado y funcionando de momento contento calidad precio muy poco ruido ahora a esperar que salga bien y no me de problemas

Comparto mi profundo descontento cuando para que me realicen un presupuesto de instalación de aire acondicionado me dicen que no vienen a casa, a menos que pague 50€. Si no quiero pagarlos, me hacen un presupuesto sin visita. ¿Cómo puedo fiarme de un presupuesto sin visita? Después vienen las sorpresas, pues siempre aparecen “complicaciones” y tienes que pagar de más. Buscaré otro sitio.

Se trata de una empresa que tiene como si principal prioridad al cliente.
Se aseguran de lo que necesitas u te ofrecen la mejor opción. Son buenos profesionales y saben solucionar los problemas de la forma más eficiente y que ocasiona menos problemas en su montaje.
Preciosuy ajustados y razonables.
Recomendable 100x100.

Los precios muy competitivos, proceso de compra y recepción del pedido perfecto, y el servicio de atención al cliente que me ha atendido Susana excepcional. Da gusto trabajar con personas tan implicadas, eficientes y que buscan la mejor solución al cliente. Gracias!

No compréis en este sitio, si compras un producto que solo ha sido enchufado a la corriente para probarlo ya no lo puedes devolver, dicen que ha sido instalado. Impresentables!

Una empresa está a la altura dependiendo de su política de atención al cliente. En Climamania han hecho todo lo posible por no responsabilizarse de un producto defectuoso. Llevo dos meses con un problema de un aire acondicionado que vino sin carga, y a día de hoy me siguen dando largas. Ni Jose, su comercial ni José Luis, el Gerente han estado a la altura de resolver un mínimo problema. No recomiendo en absoluto comprarles por la poca fiabilidad.

Bien posicionados en Búsqueda en Internet, por eso llegue a ellos. Claridad en el producto, fácil la compra Online, y el transporte en tiempo y forma. El aparato funciona correctamente y el acabado se ve que calidad.

Segunda vez que compro aquí. Lo he recomendado y también la experiencia fue buena. Poco más que decir.

Atención al cliente fabulosa. Busque por internet en muchos sitios, y aquí encontré el mejor precio. Llame porque no sabia que aire acondicionado comprar, me asesoraron y al día siguiente de pedirlo ya lo tenia en casa. Sin duda, recomendable 100 x 100.

Pedí un producto en domingo y era urgente tenerlo dentro de la misma semana y cumplieron, lo recibí en viernes. Esto es eficacia

Compré 2 equipos (1 1x1 y 1 3x1) hace 3 meses y mi primera sorpresa fue que llegó el día de entrega y no me lo entregaron, llamé y me comentaron que estaba en incidencia porque estaba incompleto el pedido. Mi urgencia (con el instalador en casa) fue que iba a buscar lo que tenían para comenzar a instalar. Pues bien. Eso fue el 28 de mayo. Cada dos semanas estoy llamando para saber el estado del pedido faltante y cada llamada me prolongan 1 mes la fecha de entrega y siendo fiel a sus respuestas he vuelto a llamar hoy y me dicen que hasta finales de agosto no me lo sirven. Me parece una vergüenza de tal calibre que ni se dignen a llamar o poner por lo menos algo de interés. Y que estas vendiendo y cobrando un producto que no tienes y no sabes ni cuando lo tendrás. Lamentables. Ya me hago a la idea que no voy a tener Aires en todo el verano por su ineptitud de como mínimo no avisar que no tienen un producto en stock antes de hacer la venta. Y ahí la marca no tiene la culpa.