Clínica Creu Blanca, Barcelona

Dan citas y te hacen esperar hacinado en salas de espera HORAS.
Esto tanto para visitas como para pruebas.
ESO PAGANDO. No quiero ni pensar por una mutua!

He ido por un tac el día viernes 25 de noviembre.
Han sido todos muy amables.
Llame el día anterior y tuve cita muy rápido para realizar el estudio, en la recepción personal agradable y profesional y una señora de cabello castaño por los hombros súper encantadora para realizar la prueba yo tenía mucha angustia por el tema del contraste y si no hubiera sido tan amorosa y empatica no me la hubiera hecho por los nervios. Una pena no recuerde el nombre.

En enero (con ingreso de un día) y octubre me practicaron una cirugía traumatológica en este centro sanitario y valoro muy positivamente la experiencia. Todo el personal, tanto de administración como sanitario es muy amable, eficiente y profesional. También quiero destacar que como paciente no te sientes desatendido en ningún momento.
Al mismo tiempo resaltar las instalaciones modernas y acogedoras de la clínica.

Si no tienes nadaas que hacer en todo el dia. Desastroso los horarios. Mas de dos horas para hacer una simple resonancia de muñeca. No se lo recomiendo a nadie. Muchisimo mejor grupo Quiron

Vaig venir a acompanyar un pacient a fer-se una prova, i la auxiliar o infermera li va preguntar al pacient si li havien de posar contrast i que li havien de fer. Ella dubtava cosa que va crear inseguretat al pacient. A mes es va deixar de posar-li els cascos pel soroll al pacient. En general poca seriositat i poca professionalitat.

Una hora de espera! A ver si hay un programa para programar las visitas y las radios & resonancias… no deis mas horas de las que se pueden asumir… el tiempo es el mismo para todos! Estoy convencido que no es culpa del personal, que debe ser el justo y necesario, sino de gerencia o vete a saber! La verdad! Mi tiempo es igual que el tuyo de importante… no me lo robes! No volvere nunca mas…

Buenas tardes hoy a las 19.20h he llamado por teléfono a Creu Blanca Reina Elisenda como paciente, para que me dieran las directrices para recoger imágenes de dos resonancias magnéticas, de las cuales tengo el informe pero no las imágenes. Me ha atendido una mujer en castellano con acento Latino, la verdad que un verdadero desastre y penoso el trato que ha tenido conmigo, subiendo el tono y tratándome de una manera muy chulesca.diciéndome la dirección Online del centro con chanza no escuchándote y repitiéndose las cosas de manera jocosa. Me he sentido humillado. Ruego los responsables de este centro se pongan en contacto conmigo, para hablar de lo sucedido, estas maneras de tratar a la gente hay que corregirlas.porque le Dan al centro una imagen que no se merece.

Me someti a una intervención el pasado 30 de mayo y sólo puedo agradecer el trato tan bueno que recibí desde el primer momento. Desde
la chica que nos atendió en admisiones quirúrgicas hasta el último trabajador. Mención especial al turno de noche que estaba aquel día por su amabilidad y profesionalidad. Lo dicho de 10. Mil gracias

Muy mala experiencia hoy en turno de la mañana, pruena de pet tac.
Trrs horas y media en total, ni una disculps, tan solo por parte de un chico llamado Javi, ante mi queja, su respuesta ha sido, yo también llevo muchss horas aquí! Me parece una grosería y una falta de educación total. Y por parte de un Sr.que secsupone es una especie de jefe del equipo, su respuesta ha sido, ya se sabe, cuando se va al médico. Por favor, donde está la empatia y la educación. Muy descontenta y no lo recomendare a nadie

Una burla de clínica. No sé para qué te dan una hora de atención si terminan atendiéndote cuando les dá la gana. Y el paciente en ayunas. ¡Irrespeto total!

Quiero felicitar a todo el equipo del Dr. Miguel Perez Abad por su trato y seriedad.
Muy contento por la intervención.

Excelente trato del equipo. Me he realizado una prueba de colonoscopia y ha sido una experiencia muy buena.gracias!
Muy recomendable

Es fantástico cuando pagas un seguro privado y pides ayuda para el resultado de una prueba y literalmente no te solucionan nada quizás problemas de la web.pero pagas para que te ayuden no pa que te quedes igual.recomiendo cambiar de centro o que el centro cambie alguna administrativa.

Ahir van operar a me mare.
1. Ningú va ser capaç d'acompanyar-la a l'habitació, com si d'un hotel es tractés.
2. Va a ver d'anar sola a quiròfan, sense explicar-li com poder entrar, amb roba de carrer i els documents a la má.
3. Cero control de visitants, podríem haver estat allà tota la familia que ningú s'hagués assabentat.
4. A recepció cap mena d'educació, ni saludar.
5. Avui el torn de matí molt desagradable, no li volien posar medicació intravenosa, cosa que feia falta, al final li han posat, però malament, ja que la via no funcionaba bé. "Tienes que dejar la mano doblada en esta posición, ya te lo he dicho". Perdoneu, aquest tracte? No ho veig normal. A més, han vingut les infermeres dient que han trucat al metge perque li donessin l'alta, perque a les 12h s'ha de deixar l'habitació. Tornem a estar a un hotel o com funciona això? Tenint en compte que el metge va dir que potser venía ell a veure-la cap a les 19h.
6. La resta de personal molt agradable.
7. A l'hora de l'alta, tampoc cap mena d'acompanyament ni "papeleo", si haguéssim volgut podríem haver-nos portat les crosses que ens havien deixat.

En general, molt descontentes amb el tracte i protocol, tenim clar que si per qualsevol cosa hem de tornar a entrar en quiròfan, aquí no será.

Una vergüenza. Tres horas esperando para hacer una resonancia. Si antes preguntarme que para que era la resonancia.

Mi mujer acaba de llamar por teléfono a hacer una consulta sobre la resonancia que tiene que hacerse dentro de unos días, y cuando a comenzado a hablar le han colgado sin más, dejándola con la palabra en la boca. Muy poca educación tiene la persona encargada del teléfono.

Ayer fui a hacerme una resonancia de la rodilla y el enfermero que me atendió no pudo ser más amable y cariñoso. Muchas gracias!

Hoy me han hecho una cardioversión en su centro. Todo bien, pero quiero destacar a Mireia, enfermera de quirófano, por su profesionalidad y simpatía. Da gusto ser tratada así.

Llevo años haciéndome pruebas con vosotros, el trato y trabajo de 10 muchísimas gracias, no cambiare de sitio nunca.felicidades

I went in for a covid test which turned out to be super quick and easy. No appointment needed and they speak English as well. From the moment I registered at reception until I walked back out with my result in hand was only 15 minutes.