Clínica Creu Blanca, Barcelona

Mi mujer se ha hecho hoy una resonancia, darles las gracias desde recepción, el señor que nos ha acompañado hasta la sala y como no al equipo que ha hecho la resonancia, trato muy humano y profesional, GRACIAS.

A disgrace. €200 for an MRI which doesn’t include an explanation of the analysis. They even manage to set the account up incorrectly so it’s impossible to log in and check the results. When you call to tell them they make up a random excuse (you need to wait another hour). Only after further calls do they actually take the problem seriously. There are better value and better service options available in Barcelona.

El Dr Osvaldo Gomez, es el mejor traumatologo que conocí. Es excelente. Actualizado a las técnicas mas innovadoras. Con un trato personal muy humilde. Realmente recomendable sin duda 100%.

Pesimo todo, no me ofrecieron ninguna solución para el momento. Ya es la segunda vez que me reprograman la atencion. Llevo ahora un mes en lo mismo y con el dolor encima.

Un autèntic DESASTRE d’organització.
Havia de fer-me un angio-TAC per indicació del metge i vaig telefonar per demanar hora. Em varen donar cita prèvia per a les 10: 15 del matí en dejuni de almenys 6 hores, bevent abundant líquid dues hores abans de la prova.
Vaig arribar a la Clinica a les 10: 05 i després d’una petita cua, vaig ser atés i dirigit a una sala d’espera.
UNA HORA I MITJA després de l’hora en què m’havien citat, vaig desistir, sol·licitant el meu volant per fer-me la prova a una altra Clinica.
Si l’atenció al pacient de la Clinica Creu Blanca es mou dins d’aquestos paràmetres, no vull ni pensar com dosifiquen el contrast endovenós per fer un TAC, per no parlar de tots els altres serveis mèdics que hi ofereixen.
Un lloc per a fugir…
FUGIR…!

Mi pareja ha estado ingresado ahí unos días y lo único que puedo decir son cosas buenas pues ha estado muy bien atendido, muy buen trato y mucha amabilidad departe de las enfermeras de la segunda planta del edificio Foix encantadoras mis más sinceras felicitaciones y gracias por todo departe de mi pareja y mía

El trato fue grotesco, poco o nada mables, desde la recepción a el servicio de resonancia y electromiograma. Lógicamente no volveré e intentare no recomendar este centro.

La locución telefónica salta continuamente y parece que entra en un bucle, de modo que nunca sabes si vas a poder comunicar con ellos. Hay veces que se corta y hay que llamar de nuevo.

Hoy 20/04/2020 a las 12: 40h. La recepcionista muy cortante, y porque le he repetido una cosa, me ha colgado.

Muy mala atención de part de algun mèdico y alguna infermera uno me dice que tengo una plaça con bronquitis y me mandra a casa diciendo que no tengo dolor pasando una Noche fatal saturando mal por la mañana voy a visita programada el cual me dice k la placa mestra sigos de infecció y k tengo k ingressar y estand en planta pido un calmant y la enfermera me dice k no pork el mèdico de urgència Le ha dicho k està limpia mi plaça y ella me comenta k pida el alta voluntària porque ella no vendria aki nunca ESTO QUE ES? POR EL AMOR DE Dios como PUEDEN hacer esto a una persona en ferma y que se encuenta en sus manis pedire responsabilitat al k toque

Pésima atención telefónica! He llamado a las 20 hrs aprox para, solicitar información sobre el tac de baja radiación y después de pasarme con 3 personas no han sabido resolver mi duda y la recepcionista me ha colgado literalmente. Deberían de mejorar la atención telefónica al paciente. Era la primera vez que contactaba con creu blanca y el trato ha sido decepcionante!

Ayer fui a hacerme una resonancia, la atención correcta pero me hicieron esperar casi una hora y media. No sé si es lo normal, parece que pasa a menudo leyendo opiniones, pero a mí me parece que no debería serlo. Es inaceptable tanto tiempo de retraso. El parking caro. Difícil que vuelva a elegir este centro

Esta bien, pero caro teniendo cosas que mejorar.
Gracias Mireia.
Ya que el pk es pequeño, y no hay más, se debería cuidar y ayudar a los hospitalizados, que no paguen, al menos para recoger a sus familiares (10 min.es poco), depende qué casos, no da tiempo. Y se debería poder comentar más cuando tienes un presupuesto y aparecen 200 € más, sin poder explicar. Hay personas de todo tipo, no todas simpáticas, y, cómo mínimo, un respeto. Sigue siendo un buen sitio, aunque empieza a estar anticuado en algunas instalaciones, en especial habitaciones. Lo dicho, bien, pero hay qué mejorar aspectos. Muchas gracias por tu respuesta. SALUT

Pues la chica de la recepción muy amable pero la que me hizo la resonancia madre mia, que borde! Parece que la obligaban a estar allí! Tanto que ni siquiera me ha puesto mis datos bien en sistema que ahora no puedo descargar mis resultados. Vamos, primera y última!

La meva valoració és pel servei de radiologia. La noia que m’ha fet la ressonància ha sigut molt amable i professional, explicant en tot moment el que faria i molt simpàtica i agradable, dóna gust trobar professionals així. M’ha punxat i ha trobat la vena a la primera, sense dolor. La màquina era nova i poc agobiant, el lloc molt net, la sala d’espera ventilada i les noies de recepció molt eficients. Han sigut molt puntuals, l’únic punt negatiu és el fred de la sala d’espera.

Me realizaron una resonancia magnética cerebral abierta, la atención fue satisfactoria tanto en recepción como de David, el profesional que me la realizó. Muchas gracias.

Un colegio más que un centro sanitario. Falta de profesionalidad absoluta. Tenía cita para una RM a las 14: 45h. Llegué 10’ antes aproximadamente.
Salí a las 18: 05h. Me tuvieron esperando en la sala de espera unas 2 horas. Pasada 1 hora 40’ fui a pedir explicaciones a la señorita de recepción y su respuesta fue: “eres la siguiente”. Esperé 30’ más. Volví a expresar mi queja y entonces, la señorita hizo una llamada y me enviaron a la planta -2. Me hicieron esperar un poco más pero al menos la señorita de esta planta me pidió disculpas por el retraso.
En ningún momento las dos señoritas de recepción dieron explicaciones, ni información ni expresaron sus disculpas.
Cabe decir, que todo el personal era muy joven.
No aplican protocolos de preguntas covid, ni toman temperatura ni desinfección de suela de zapatos. Solamente gel.
Para ser un centro sanitario, me parece lamentable.

Servicio de urgencias de traumatologia rápido y eficaz, lástima de la señora que te encuentras en la recepción de ingreso a urgencias (Pilar) : nada profesional y escaso trato humano.

Hem vingut de 150km a fer unes proves al Cor per el meu pare. Tracte Normal érem unes persones més que hem vingut a fer TAC i ja. Pasa tanta gent per aquests indrets la veritat. Pero el que No entenc, es per què l'aire acondicionat esta tant Fort! Si no entres amb Neumonia segur que En Surts! Es tan desagradable passar ferd quant No toca. Diuen que els Virus es mantenen amb el fred, doncs Sí aquí dins hi ha algun asintomàtic de Covid-19, el que bé derrera ho agafa Si o si per què el virus es manté Intacte! Deu meu! Quin Fred. Porteu jaqueta!

Intervención menisco interno rodilla izquierda. Sólo tengo palabras de agradecimiento al personal de la Creu Blanca, desde el equipo quirúrgico, enfermeras y atención personal. Nos han tratado genial y muy profesional. Hasta la próxima (esperemos que se se aquí a mucho.).