Concesionario Oficial Hyundai Masterclas - Barcelona

Un concesionario muy bueno, especialmente gracias a Cesar que me encontro el coche que buscaba y tuvo un trato genial conmigo, muy atento y eficaz, gracias!

Desastre de concecionario si el coche lo traes de fuera de Cataluña te dice que es de otro país y que la garantía no se hace responsable en este concecionario aparte el comercial Daniel Sánchez, primero habla que si me arreglan, cuando quieres que le hagan el mantenimiento.pero para pedir garantía no puedes hacerlo allí el cambio se produce según esta persona pido hablar con el responsable y literal se ríen de ti entra y salen como Osi buscarán a alguien y nada al final hoja de reclamación y a otro concecionario ademas ningún metodo anti covid ni gel ni distancia me tocan el coche y no lo desinfectan en particular Daniel Sánchez entró a mi coche sin limpiarse y con la mascarilla bajada tocó los botones que tenían fallo y nada de metodo contra el covid

Servicio correcto, pero no se respetan las normas de seguridad CoVid, recepcionistas sin mascarilla, mecánicos andando con la mascarilla debajo de la nariz. No queda más remedio que bajar de las 4 estrellas a 2.
A todos nos molesta llevar mascarilla en el trabajo, es una falta de respeto a los compañeros y clientes.

Todo bien y correcto hasta que compras el coche
después ya no existes
No comprare mas un coche aquí

Nefasto! Compré mi kona en este concesionario empezando por que tardaron 3 veces mas de lo acordado en entregarmelo, suplicar despues de un montón de visitas y llamadas para que al cabo de 1 año me entregasen la documentación del coche (arriesgandome a tener problemas legales), la comercial no me cogia el telefono, no me ofrecieron el plan de mantenimientos y luego al realizar las revisiones del vehiculo el sistema que tienen no les funcionase haciendome ir en 2 ocasiones para que no puedan hacer NA-DA y luego recibir un whatsapp con amenazas como si yo estuviese a sus disposiciones! Un fiasco, una pena porque el coche es genial pero el trato del concesionario es deplorable!

Pedir cita no sirve de nada, te hacen esperar por orden de entrada y la atención bastante mala.

Trato estupendo y respuesta rápida, Sergio el jefe de taller nos ha atendido genial desde el primer minuto, hubo un pequeño percance al entrar el coche en grua y no sabíamos si había sido culpa del gruista o del taller, pero en seguida Sergio se encargó personalmente del caso, junto con el jefe de post-venta y el trato a sido inmejorable, transparentes y con un trato cercano, claro y sin rodeos, ahora solo falta ver el resultado cuando vayamos a buscar el coche esta tarde.

Buenas palabras hasta que compras. Luego mentiras sobre mentiras.
Retrasos en la entrega, falta de documentación, tienes que perseguirlos. Tras dos meses de tener mi coche aún no tengo ni la factura. Nunca más!

Bonita respuesta por la parte de esta gente, aunque totalmente estéril.
Nunca más!

Me compré un Tucson con Victor Aranega y 3 meses después la verdad que estoy muy contento con el coche. 100% recomendable

Una vergüenza, parece que no quieren vender coches, muy poco profesional todo, muchos correos sin respuesta, llamadas para NADA. QUE SOLO QUERÍA COMPRAR UN COCHE Y PAGARLO. INCREÍBLE

Después de contactar con distintos concesionarios, decidimos comprar un Hyundai Kona aquí. El presupuesto y sobre todo la atención por parte de Víctor Aranega nos hizo decidirnos en la compra. También destacar la atención por parte de su compañera que nos entregó el coche, que si no recuerdo mal se llamaba Marian.
Hace pocas semanas que compramos el coche, y estamos contentos con la compra y el trato recibido.

Teòricament hi ha una sala VIP amb wifi, cafè etc.per si vols quedar-te mentre fan la revisió del teu cotxe i quan hi vaig anar la sala VIP era un sofà amb una tauleta baixa (no hi ha una taula per a poder treballar), no hi ha cafè, ni tè, ni res que se li assembli, no tens endolls per a connectar un ordinador (he de dir que el comercial em va facilitar un allargo). Finalment no vaig poder fer res mentre m'esparava perquè la WIFI és un desastre, trigava més de 5 minuts a carregar qualsevol pàgina.
Estaria bé, que ho milloresin o que no indiquesin que tenen un servei que realment no tenen.

Gràcies, gràcies al Dani de taller per donar el servei que dóna amb el seu tracte tan agradable, simpàtic i sobretot molt professional, per gent com aquesta val la pena portar el cotxe al M Automoció. Felicitats.

Estoy contento con el producto que me han vendido y con la atención recibida por parte de todo el equipo. No han dejado de resolver mis dudas.
Saludos y un abrazo.

Buenas! Yo desde luego no recomiendo para nada este concesionario, para vender los mejores, eso sí, pero como tengas algún problema olvídate de que te lo solucionen. En mi caso compré coche de 4 años en febrero de este año y la radio está dando problemas desde el principio, he ido varias veces, ya no funciona ni el navegador y Derek que es la persona que me lo esta llevando lo unico que hace es darme largas. Para mi vergonzoso. Si el coche que compras no da problemas perfecto, pero como pase algo ya puedes ir reclamando.

Fuimos con mi pareja a descartar dos coches que teníamos en mente, aunque nos hemos decidido por otra marca no quiero dejar de agradecer el trato recibido por Jorge, un buen comercial con una paciencia infinita. Aunque se lo pusimos difícil fue muy amable y atento, Para otra ocasión sera nuestra primera opción. Gracias por todo

Fuimos a mirar un Hyundai Tucson, ya que teniamos un asanta Fe y nunca tubo ni una averia y somos fieles a Hyunday. Nos atendio Vanesa, un trato excelente, y con todas las facilidades posibles de pago y descuentos, y nos llevamos un Tucson line, con mucha ilusion. Recomiendo que vayais tanto por marca como por asesoramiento y facilidades en todo momento.

Buenos días, esta semana nos entregan nuestro Tucson, y podemos garantizar que la atención por parte de Jorge Martínez ha sido de "CHAPOO" creemos que hemos estado bien asesorados, muy atento, valorando nuestras necesidades y gustos, muy buen precio, muchas facilidades, vamos.encantados, no es de los que van a vender si o si, para nosotros un 10, al igual que Marina del departamento de Seguros.con precios en seguros en compañías competentes que son de risa. RECOMENDABLE AL 100%. Muchas gracias por vuestra atención y trato, seguid asi, no cambiéis¡¡¡¡¡

Me gustó mucho el trato recibido por el comercial, Víctor, íbamos muy perdidos y todo que le mareamos bastante por no saber del tema supo tener paciencia y explicarnos las cosas correctamente.

Roger De Marfà i Roser Alvero acabem de recollir el nostre Hyundai Tucson. Entrega molt ràpida i molt bon tracte amb el client. Gràcies a Víctor Vidorreta.