Endesa, Barcelona

Hola soy Marta Riera Cañellas

Les escribo para que cesen con el acoso telefónico que estoy sufriendo de parte de ustedes (tengo el listado de todas la llamadas recibidas a mi móvil y suelen ser unas 5 llamadas diarias y todAs empiezan a partir de las 8.00 de la mañana desde hace casi un año) y amenazas reiteradas de que el caso llegará a el juzgado (tengo todas las llamadas grabadas igual que ustedes).

A parte de los malos modos con los que se me habla e incluso se me cuelga cuando estoy hablando.

Si esto no cesa tendré que poner una denuncia por acoso telefónico e irá por lo penal.

Sé que tengo una deuda la cual no es mía. Ya que yo no vivi en esa casa durante las fechas que son las deudas y tengo todos los papeles para demostrarlo en caso de juicio.

Si quieren ir al juzgado por mí no hay problema, pero dejen de acosarme telefónicamente hablándome mal.

Gracias.

Una vergüenza de compañía que te cobran lo que quieren en las facturas triplicando el importe con las lecturas estimadas, cosa que no pueden hacer al tener el contador inteligente que envían el consumo. El servicio de atención al cliente nefasto que no te solucionan nada causando aún mas problemas y teniendo que devolver recibos. Creo que es una compañía que se beneficia cada mes de los engaños con el dinero y las facturas provocados a sus clientes para solventar sus deudas. A este paso me doy de baja, corto los cables del contador y me pongo energía renovable, placas solares y eólica.

HE VISTO EMPRESAS INUTILES PERO UN GRADO TAN ALTO DE INCOMPETENCIA COMO ESTA NUNCA NI TE RESUELVEN EL PROBLEMA NI TE ORIENTAN PARA LA SOLUCIÓN "UN CERO"