GLS GIRONA CENTRE, Girona

Mal servicio. Mienten que ha pasado por tu casa y no pasa. Estás esperando que venga y luego tu eres ausente, en sima cuando llamas a la oficina sigue diciéndote que estavas ausente. Una vergüenza

Haig de dir que quan vaig llegir les opinions de GLS que es l’empresa que em tenia que portar els paquets, vaig patir una mica per les males opinions de la gent.
Jo en el meu cas i després de 3 paquets entregats en diferents dies, no puc dir una altre cosa que súper bé, han complert amb els dies i les hores indicades i si els he trucat per dubtes m han atès molt amablement.
Faig referència al GLS que està al costat dels bombers.

El repartidor de mi zona es un impresentable, mal educado. Vergienza me daria a mi tratar así a mis clientes.llamas y no te resuelven nada un desastre de mensajeria.

El peor servicio con diferencia. Llamas, te dicen que las líneas estan ocupadas y a los pocos segundos te cuelgan

GLS NUNCA TE ENCUENTRAN, PORQUE SIEMPRE GRABAN LA DIRECCIÓN DE ENVIO INCOMPLETA. SI VIVES EN UN PISO. NO GRABAN EL NÚMERO DEL PISO (es la segunda vez que me pasa, cada vez que hago pedido online rezo para que no me lo envíen con GLS porque se que me toca ir al punto de entrega)

Lo peor. Llega un paquete y lo dejan donde quieren sin avisar. No pueden llamar para decir donde lo entregan. Tengo que ir preguntando a todos los locales de la calle sin que nadie sepa. Ademas llamas a at.al cliente te hablan fatal y te cuelgan te dejan con la palabra en la boca. Las chicas de at cliente TODAS MALEDUCADAS

Desorganització, descoordinació, incompetència.
Un desastre total i absolut.
Això és allò que en diuen: "És de ser inútil "

La pitjor empresa de transport que m' he ero un paquet, estic a casa tot el dia i rebo ub email dient que no s'ha entregat per 'Ausente'. Demano que s'entregui a un punt de recollida veient el seu funcionament i després em posa que ha sigut retornat! Porto 10 dies esperant un paquet que no sé ni on és! Penso triar qualsevol altra empresa abans que aquesta.

Te llaman y si no contestas deciden que no hay nadie en casa y no tocan el timbre. Me ha pasado varias veces pero en este caso he tenido que llamar para conseguir que me reprogramaran el parquete por tercera vez! Evidentemente llega tarde el parquete y pierdes el tiempo quedandote en casa toda la mañana y que el repartidor ni toque el timbre.

Solo mentiras y mentiras marcan Ausente sin notificación y después te dicen faltan datos y asin.desde el 23/05/2022 estoy esperando un tarjeta sim y ahora soy sin móvil sin trabajo
Muy mala experiencia Gls no vale nada

Una vergüenza, dicen de Blanes que llamemos a Gerona, los de Gerona que no lo llevan ellos y nuestro paquete llega en teoría con GLS que dicen haber pasado a las 09: 15 sin llamada ni aviso ni nada. Una vergüenza de organización

Si no tienen ganas de desviarse de la ruta ponen ausente, no se molestan ni en intentar entregar o llamar por telefono.

La peor compañía de transporte. Ponen Ausente cuando es mentira. Reclamas y no solucionan nada. Un desastre y no es la primera vez. Ahora cuando compro alguna cosa por internet lo primero que miro o pregunto es que compañía lo reparte. Si es GLS no compro el producto en esa web. No os la jugueis, no confieis en esta compañía.

Dijeron que me habían entregado el paquete y era mentira. Para más colmo me dijeron en oficinas que era un repartido de càritas que iba en bici. Sin comentarios. Eso sí, al final el chico hizo su entrega y fue muy correcto

Gls y Virginia verdague no pagan a sus empleados que reparten para ellos.esta empresa es una vergüenza.nos veremos en el juzgado

Verdaderamente unos mentirosos. Según ellos no entregaron mi paquete porque no había nadie en casa. Mentira porque si lo había y GLS no pasó por mi domicilio cuando dice haber pasado. Ni envían aviso de que han pasado. Cuando hago el seguimiento del paquete me dice que está en sus instalaciones. Llamo para quejarme y por supuesto, defiende a su empleado y me dice que el paquete ha sido dejado en un punto de recogida tal y como yo he pedido. Le digo que yo no he pedido nada puesto que ni he recibido un correo para poder solicitarlo y me dice que a ella le consta así. Y ya está.
Su trabajador se ha inventado una mentira porque mi casa le debía quedar a desmano de dónde se encontraba y ya está, asunto zanjado. Ni disculpe las molestias, ni nada de nada.
No es la primera vez que me ocurre una incidencia con esta empresa. La última vez fue que si el GPS indicaba que habían estado delante de mi puerta, habían llamado y yo no había respondido. Son unos mentirosos y si cuando haga una compra por internet tengo la opción de elegir transportista, no elegiré GLS, eso desde luego y por supuesto no le recomendaré sus servicios a nadie, más bien todo lo contrario.
Un descuido lo puede tener cualquiera, pero ser mentiroso, eso no lo paso.

Primero te envian un correo diciendo que tu paquete esta en reparto, no te mueves de casa y sin picar nadie, envian otro que hubo un error de entrega por estar ausente. MENTIRA
Y justo al dia siguiente una chica muy amable me llama desde su casa diciendo que tiene mi paquete, que se lo han dejado por error sin saberlo. Me pongo en contacto con la empresa atraves de email y me dicen que lo tienen que entregar al dia siguiente, pasan los dias (yo sabiendo que han perdido mi paquete) les digo que no he recibido nada, y me dicen que lo preguntaran al chofer y me dicen algo. 1 semana esperando respuesta.

Han estado super amables. El repartidor ha venido a la hora que se le solicitó. Un 10 ENORME para ellos

Gls también tengo la opinión de ser la peor empresa de reparto con diferencia, no entregan los paquetes, no avisa cuando llegan. Tenian que traerme un terminal y no llegaba, unas semanas d'espera despues llame y me atendió un chico muy poco respetuoso con el que no llegue a ningún entendimiento si no todo lo contrario, pasaron 3 semanas para traerme mi nuevo telf de Yoigo, al final tuve que hablar con Yoigo para k enviaran el terminal a la oficina de mi pueblo xq GLS no fueron capaces de hacer la entrega tras varias mentiras y engaños increíble.
Creo que empresas grandes como Yoigo u otras deberían elegir bien la compañía de transporte con la que colaboran para hacer llegar sus pedidos ya que cuesta mucho hacer una venta, como para luego tú empresa de confianza que se encarga de entregar tus pedidos sea tan poco formal y pueda llegar a hacer cambiar d opinión de un producto a un cliente x un mal servicio.
Espero no volver a tener trato con ellos.

Primer manteixen diguen, que no eres a casa. Després et donen el paquet amb el seu contingut vassat. I la resposta que et donen es que ja venia així. Al cert és que la capsa també estava xafada.