GLS GIRONA CENTRE, Girona

Unos incompetentes; no te llaman ni te envían mensaje para concertar la entrega. Te mandan un SMS con un link en el que te dicen que han intentado la entrega (en horario punta laboral, con lo cual no hay nadie en las casas) y que te pases a cogerlo por su sitio. Vamos que yo, a partir de ahora, no haré pedidos en comercios que trabajen con esta empresa. Ale, a desmentir lo dicho, que tenéis contestación para todo,

Mal servicio. Su mensaje se confunde con el de una estafa real, porque no es nada personalizado (no indica de donde viene, ni datos del destino.)
Además, han devuelto mi pedido sin intentar ponerse en contacto conmigo.

Han tardat una mica més del que em pensava pero no he tingut cap problema per poder fer la recollida del paquet.

Estoy intentando llamar para que me llegue un pedido y no hay manera es impossible localizar los

En lugar de un libro que había comprado me han traído otro por error de la agencia de transporte 30 días en traerlo y es otro.

4 días después y todavía no han pasado a hacer el cambio.

Jamás me topé con una agencia tan nefasta, con las quejas que tienen de gente tan insatisfecha con su servicio no sé ni como sigue abierto.

Te mienten descardamente diciendo que estbas ausente cuando ni siquiera han pasado por la calle. Es increible. Yo nunca vi algo igual

La peor empresa de envios con la que he tratado. Los envios llegan tarde, dicen que han pasado a hacer reparto y han pasado por tu casa cuando es mentira y no dejan avisos de ningun tipo si realmente hubieran hecho ese intento de reparto. Si quieres contactar con ellos armate de paciencia ya que es practicamente imposible que te atiendan. Menuda verguenza de servicio.

Son una colla de incompetentes y mentirosos.no entiendo como hay empresas que trabajen con ellos.ya es la 4 vez que me dicen intento fallido de entrega siendo mentira.

Son unos tramposos, les llamas por teléfono y dicen que tienen todas las líneas ocupadas y después de estar a la espera 31minutos cuelgas y vuelves a llamar y ya te cansas después de esperar otros 17 minutos viendo que la segunda llamada tiene la misma pinta que la primera. ¡¡TRAMPOSOS IMPRESENTABLES! Y eso que les llamas para facilitarles una entrega.

En estas dos últimas semanas tenía que recibir dos paquetes y me han llegado perfecto, en menos de 24 horas y sin ningún problema! Gracias

Es la cuarta vez en diferentes envíos que dicen que estoy ausente cuando llevo todo el día en casa esperándoles.
Aquí hay alguien que no está haciendo su trabajo.
Tampoco aportan gran solución cuando les llamas para pedir ayuda.

Pesimo servicio, estamos esperando un paquete i dicen que han venido y estaba ausente cuando eso no es verdad

Esta empresa es una vergüenza, ya van 3 veces (en pedidos diferentes) en las que el paquete no llega alegando que no había nadie en casa, MENTIRA. Luego cuando los llamas (y da la casualidad de que te lo cogen) te buscan cualquier excusa para eludir responsabilidades, que si el vendedor ha pedido de vuelta el paquete. MÁS MENTIRAS. Si eres una empresa vendedora buscando una de repartos os recomiendo no usar esta empresa, puede que os prometan envíos a precios muy asequibles, pero es porque los paquetes no llegan. Vergonzoso

DEBERÍAN CERRAROS EL CHIRINGUITO! Llevo 13 días, 3 mails y unas cuantas llamadas, que casualmente siempre están ocupados los operadores.esperando un paquete que han perdido, me llamo uno de sus repartidores diciendo que habían venido a mi casa 2 veces y era mentira, después de que se terminaran las excusas le paso la bola al compañero que el solo conducía.y encima en la pagina para controlar el paquete me sale RECOGIDO CON FIRMA! Sois una vergüenza, aunque creo que eso también la habéis perdido

Una semana llevo esperando el paquete y nada muy mal, la próxima vez que compre algo me aseguraré antes quien es el repartidor!

Nefasto. Dicen que han pasado por casa cuando no han llamado a mi puerta ni a mi teléfono en ningún momento. Luego llamas al número de teléfono y nunca lo cogen. Incompetentes y nada profesionales.

No se puede confiar en GLS: envian notificaciones por e-mail diciendo que tal dia llega el paquete. Y cuando llega el dia, hacen una llamada perdida de unos segundos para que conste que han llamado y enseguida envian un e-mail para decir que el destinatario estaba ausente, cuando ni siquiera han hablado por teléfono ni han venido a casa. Les he vuelto a llamar 4 veces a un minuto de intervalo después de su llamada y no contestan. He dejado 2 mensajes vocales y ni caso. Llamando luego a la central de Girona y me desvían la llamada de forma que se cuelgue la comunicación. Una verguenza.

No entregan el producto y tienen el morro de decir que han venido y lo más fuerte luego lo ponen Como entregado cuando no lo han hech, los repartidores son unos vagos mentirosos. Hunden la empresa.

GLS no compleix les dates de lliurament i per demorar l'entrega menteix, i sempre envia el mateix missatge: no s'ha pogut lliurar per ABSENT en l'adreça indicada. Quan en realitat hi som.

GLS no cumple las fechas de entrega, y para demorar la entrega miente, y siempre envía el mismo mensaje: no se ha podido entregar por AUSENTE en la dirección indicada. Cuando en realidad estamos.

GLS does not meet the delivery dates, and to delay delivery lies, and always sends the same message: could not be delivered by ABSENT at the address indicated. When we are actually there.

Hice el pedido de regalo de cumpleaños de mi hijo con Amazon y ellos eran la empresa de mensajería. No llegó el día previsto y Amazon me envió un mensaje conforme ASM había tenido un problema con la entrega y que contacte con ellos. Lo hago y me dicen que el mensajero contactará conmigo y que hará la entrega ese mismo día, lo cual no ocurre. Ahora intento contactar con ellos sin tener respuesta y ya no tendré el regalo a tiempo. Pésimo servicio.