Hospital Universitari Sagrat Cor, Barcelona

Aquesta critica es per la pesima gestio de les ambulancies, pots esperar 4 i 5 hores el servei i ningu en fa seguiment. Pregunto jo si no forma part del servei d'un hospital que els trasllats en ambulancia
siguin fiables

Falta de atención, de información. Esñeras absurdamente largas para pedir citas, para ser atendido, sin puntos de información.

Muy complicado ponerse en contacto con el departamento que gestiona las citas operatorias, he tenido que llamar muchísimas veces, cuando por fin alguien contesta, al transferirte al departamento correspondiente se cae la linea o dicen que no hay nadie disponible.
No puede ser que para pedir cambiar la fecha de una intervención uno tenga que estar pegado al teléfono todo el dia!
Deberían agilizar estos procedimientos por vía informática o tener mas personal receptivo.
Además, quería hablar con mi doctora cirujana ya que tengo unas preguntas y cuando me han transferido la llamada para que pida cita telefónica, una voz automática dice que me devolverá la llamada. Lo cual, aún no ha sucedido!

Espero no tener problemas después de la intervención porque este trato no me da mucha confianza.

Pues la verdad que es la primera vez que vengo y los de atención administrativa han sido muy amables y han sido increíblemente puntuales, me han sorprendido. Las instalaciones muy nuevas y modernas. Lo malo es que este hospital es un laberinto, teníamos que ir preguntando en cada esquina como llegar a nuestro destino, llega a venir mi abuela sola y no hubiese sabido llegar. Otro punto negativo es la sala de espera de pruebas especiales…es ridículamente enana…pensad que tienen que caber los pacientes y sus acompañantes…y en cuanto al documento que hay que rellenar, tan solo hay una mesa y dos sillas, agradezco que haya dos bolis por eso…

En sembla molt bé estalviar aigua, però és increïble què en un centre sanitari on té què prevaleixa la higiene, no hi han aixetes per rentar-se les mans, És més, la sisterna del WC no funciona, així què et menges el pipi, el popo.d'un altre

Sempre hi ha coses a millorar, però globalment estic satisfet de l'assistència mèdica de l'hospital. La gran majoria de personal mèdic és molt professional, en diverses especialitats. Gràcies per la vostra empatia i bon tracte al pacient.

Muy buena experiencia. Llegue a urgencias con un infarto y gracias a la rápida intervención del equipo, sigo vivo.

Muy agradecida por toda la asistencia. Es mi hospital de confianza y aquí acudo cuando estoy mal. Siempre lo recomiendo por ser un Hospital de excelencia

Hoy he ido a mi primera cita con un nuevo psiquiatra de la misma planta 6. (Para que se entienda, ya he estado con otro en el mismo lugar) Este doctor se hace el gracioso cuando entro a consulta. Le empiezo a comentar que estoy yendo a verle ya que voy a cumplir 2 años de baja laboral por depresión, TLP, ansiedad… le digo que he decidido dejar ir a el otro psiquiatra porque siento que no me está ayudando en absoluto ya que las veces que he ido a verle solo me receta medicina, no me ha hecho una evaluación NUNCA y solía escribir los informes de la baja con bolígrafo. (Básicamente que no estaba haciendo su trabajo) También le comento que había hecho terapia con uno de los psicólogos de la misma planta y me había ayudado mucho, pero que se había tenido que ir y ya no pude seguir viéndole. Le digo que cuando vi a la que sería mi siguiente psicóloga; ella me dijo que me llamarían porque no creía que ellos pudieran ayudarme así que me llamarían de el centro de día del hospital. (Aún espero la llamada, esto fue a principios de verano) Pido cita con una nueva psicóloga y no me estaba ayudando tampoco… todo esto se lo comento, le digo mi historial familiar donde hay intentos de suicidio, donde hay trastornos mentales… (Entre palabras porque casi no me dejaba hablar) Le digo que necesito ayuda para saber que pasa con mi mente porque últimamente (2 años) estoy pensando en el suicidio, que mis estados de ánimo están oscilando mucho, con los típicos síntomas de TLP… ok.
Esto es lo que más o menos le dije…
El me respondió…
Primero que para que iba a verle en vez de hablar con él que tenía el problema (el antiguo médico) que el no hacía terapia, que el se encarga del tema de la medicación, que no puede ayudarme porque no tiene mi información, que si quiero el me cambia la medicación, que vaya a mi médico de cabecera y le diga que me llamen de no sé dónde, que el médico de cabecera es quien se tiene que encargar de eso, mi centro de salud. Me ha dicho que yo estoy gastando dinero porque voy por privado a verle cuando eso lo tiene que hacer mi centro de salud. Que el me cambia la medicación si quiero, pero que todas hacen lo mismo. Que para lo que yo tengo que no es grave esa es la medicación.

Cuando me ha dicho que lo que yo tengo NO es grave, le he recordado que tengo pensamientos de aquellos donde no quieres vivir, si eso no es grave entonces no sé qué será para el doctor. Me respondió que no tengo ningún trastorno bipolar o de esquizofrenia, quiero saber cómo lo supo si no me ha evaluado y si yo le estoy diciendo el diagnóstico que me dieron? Me dio la receta y chao.

ESTA ES LA CALIDAD DE MÉDICOS QUE TIENEN? Encima me dice, si si, se te ve un poco perdida. Hombre claro que lo estoy, llevo 2 años de baja y pagando un seguro para no tener que estar en laaargas listas de espera en la SS y aún así, aquí me encuentro no solo listas de espera terrible sino también irresponsabilidad profesional. Voy a este centro porque este es el más cercano a mi casa (que también tengo ansiedad social y no salgo lejos de mi casa) y mi seguro acepta esta entidad, el servicio del hospital para mí es bueno, pero que ha pasado en psiquiatría y psicología? O es que me han tocado a mí los erróneos? F L I P Ouu

Gracias de corazón a todo el equipo que trabajó en la caminata, especialmente a las enfermeras.

He acudido a varios profesionales en el Hospital Universitario Sagrado corazón y estoy muy contenta con el servicio, siempre me han atendido muy puntual. Y hay mucha disponibilidad de citas. Lo recomiendo.

Tuvimos una mala atención por parte de algunos del personal de enfermería, lo peor fue que se lo tomaron muy personal cuando le pedimos explicaciones, y empezaron a poner los sueros e intravenosas muy bruscamente como si estuvieran inyectando animales salvajes, sin delicadeza presionaban esas jeringas MUY FUERTE Y RAPIDO una salvajada, ARDIAN LAS VENAS, y para limpiar los cortes de la cirugía igual como si estuvieran lijando ollas, creo que deberían dedicarse a eso a lavar y raspar ollas.

Edito reseña, ya que, mi mujer a pesar de esto está encantada con el trato del equipo médico de ginecología durante la cirugía y en la sala de recuperación, por tanto, me ha pedido que la modifique, ya que, la mala experiencia no quita que hubieron bueno profesionales.

Departamento Reumatologia: El personal administrativo atiende muy amable y eficaz. El Dr. Javier García, siempre ha demostrado interés por mi dolencia y prescripción acertada.

My recommendation! I’m from Ukraine, a foreigner here and was looking for a hospital online where I can do the morphological ultrasound (20-week pregnancy) without medical insurance and pay by myself.
The support group (especially Nicole Gomez García who I was talking to) was ready to help and organized an appointment so quickly with an English-speaking doctor that was important for us as well.
Dra. Calvillo is a great professional, she was doing an ultrasound so accurate and in detail. I’m thankful for her very much!

When we entered the hospital Vanessa from an international department met us and let us to the doctor and was nearby all the time.
A lot of thanks to all the team!

Recibí un trato excelente de las personas que me atendieron en el proceso de la intervención desde la entrada en UCSI. El personal administrativo tambien un trato excelente.

Estuve en urgencias de madrugada hasta media mañana y todo fue bien. Me sentí atendido en todo momento, por las enfermeras, camilleros y médicos. Me dieron la medicación por vena para calmar el dolor e hicieron todas las pruebas diagnósticas. El médico me explicó con todo detalle como proceder en caso de repetirse y me siento ahora más acompañado. Muchas gracias a todo el equipo de urgencias y del box 3!

Muchísimas gracias al hospital, a todos y cada uno de los profesionales con los que me he cruzado. Ha sido una experiencia muy buena, me he sentido muy bien arropado, con unos cuidados y una atención excelentes. Muchísimas gracias por todo.

La atención de todo el personal fue de 10. Desde mi cirujano, el Dr Priego, excepcional, hasta el celador, pasando por enfermería, auxiliares, personal de limpieza, Vanessa que me atendió en el proceso de ingreso. Me hicieron sentir como en casa y eso es muy de agradecer cuando estás en un hospital. De verdad, felicidades a todo el equipo por ser tan humano

Mi estrella no es por el personal Medico ni Sanitario si no para el Hosptal, por que son unos peseteros, mi madre tuvo que ingresar de urgencias y como por su utua solo le entranlos especialistas pero no iingresos, solicitamos lo paaran por la Seuridat Social y se negarón en redondo y eso que el mismo especialista der ellos derivo a mi made a Urgencias por las condiciones en que se encontraba, al dia siguiente de ingreso nos vinieron diciendo que o lo pagamos todo o que tenian que trasladar a mi Madre a a Residencia de Bellvitge, a una señora que las estan llevando ellos y su mismo especialista nos derivo a urgencias para que fuese atendida lo ants posible, es una verguenza, pues si seños nos han pasado una factura que ni os quiero contar, tan solo por que se han negado a cursar los papeles para que se pasara todo por la Seguidad Social, supongo que con ellos cobraran menos.
Por otro lado quiero dar las gracias s todo el personal tsnto medico como enfermeras y sanitarios, por la Atención prestada para con mi madre Gracias a todos ellos

Lladres i ganduls. Treballen poc, lent i malament. Molta mútua i el que vulguis, que si vas allà per una urgència, et pots morir, literalment.