Hospital Veterinario Provenza, Barcelona

PÉSIMO SERVICIO TELEFÓNICO Y DE RECEPCIÓN PÉSIMO 25 minutos esperando al teléfono para que me den hora y la recepcionista le dice si te lo miro y me deja 20 minutos en línea esperando. AH he colgado no he podido pedir la hora.

Anna es excelente veterinaria la mejor que hemos tenido y no la cambiaremos pero este servicio de recepción ha dejado mucho que desear.sino fuera por esto 10 estrellas

Actualización, Anna se fue y después de nuestra última experiencia con los veterinarios que quedaron no volveremos

He llevado a mi gatita por temas de estomago y la trataron genial a ella y a mí, muy recomendable 100%, no los conocía pero volveré seguro!

Buena ubicación, excelente desarrollo de sus servicios para la estabilidad y mejora de la salud en aquellos que la necesiten 100% Recomendable

Un sitio inmejorable para llevar a nuestras mascotas, puntuales en la cita y muy profesionales, trato con mucho cariño y sabiendo lo que hacen, los recomiendo 100%

Excelente! Buenas atenciones desde que llegas y lo que más me gustó es que se preocupan mucho más por tú mascota ofrecen un servicio de calidad inmejorable!

Uno de mis mejores amigos tiene un perrito que ya está bastante mayor y el otro día tuvo una urgencia con el. Lo llevamos a este hospital y tanto el perrito como nosotros fuimos súper bien recibidos. Estábamos súper nerviosos y el veterinarios que nos atendió nos transmitió mucha confianza y seguridad. El perrito estuvo ingresado un par de hora y luego lo pudimos llevar a casa. Se encuentra muy bien y todo no pasó de un susto. Les quiero dar las gracias al equipo de trabajo porque fueron muy profesionales y a la vez súper buenas personas. Seguro volveremos.

Fui con mis cachorros a su primera revisión y vacunas y todo perfecto. No tardaron demasiado y la atención fue buena.

Mi perrita estaba muy malita y gracias a ellos a salido adelante! No puedo estar más agradecida!

Mi pareja y yo llevamos a nuestro gato y la verdad, que un trato genial tanto hacia nosotros como hacia los animales.

Tengo un perro ya mayor y necesita más cuidados y aquí me facilitan todo lo que necesito, buenos profesionales y muy atentos

Muy buenos profesionales, me atendieron de una urgencia e hicieron todas las pruebas posibles para darme la tranquilidad de que Peluso no tenía infección. El veterinario que me atendió fue serio, se tomó su tiempo y fue muy cauto. Tanto él como su compañero estuvieron excelentes. 100% recomendable.

Pésimo estafadores de Dinero nada Más mal trato a mi perro todo súper mal si trabajas en un veterinario trabajas con amor maltratadores de animales.

Un Amal aexperiencia, he llevado mi perrita recién dada luz, y sus cachorros y los a tratado de mala manera, arte de aver los puesto en la mesa sin supervicion, un muy mal trato. Y aparte caro. Si de verdad quiere. A sus mascotas y quieren lo mejor no llevaron a esta clínica que le importa más el dinero que el bienestar de sus animales.

The best Clinic ever! They saved my cat twice with care, attention, kindness. Everything is super clean, they truly love our pets and are super efficient!

He tenido una gata de 5 años completamente sana. Cada año dejamos una camada, a ella encantaba ser mama, hasta adoptaba los cachorros que no han sido de ella, era cariñosa y de muy buen carácter. En un parto salieron 3 cachorros, uno era grande y salía con patas, la gata no ha podido sacar el gatito. Yo cogí la gata y lleve a hospital, han hecho ecografía que habían más 4 gatitos más, pero uno de ellos muerto que tapado la salida. Yo pregunté a los veterinarios si se puede esterilizar a la vez, me han dicho que si. Han esterilizado y han hecho cesárea a la vez. Me han devuelto solo 2 gatitos, luego han dicho que eran 3, ósea uno desapareció sin ninguna explicación. El día siguiente recogí mi gata a casa, ella empezó comer. Pero me han dado un medicamento antiinflamatorio que provoco gastritis. La gata dejó de comer, beber y ir al baño. Lleve a hospital de nuevo, ellos han hecho ecografía de nuevo, han dicho que con órganos estaba bien, han dado antibióticos, pastillas para gastritis y crema para provocar hambre. La gata no comía nada. Lleve a hospital otra vez, han dicho que tiene problemas con riñones, me pareció muy extraño porque la gata era sana y nunca ha tenido problemas con riñones, han dicho que van ingresar y van a dar suero para alimentar la gata de otra manera. En 10 min que estaba en las manos de estos veterinarios la gata murió. Resulta que han dado medicamento que bajo la tensión que ya tenía baja, así se paró corazón, ellos han dado adrenalina así provocaron hemorragia en los pulmones, la gata vomitó con sangre y murió. He pagado más de 1500€ para que me maten la gata y luego vendían servicios para encenizarla. El fin, hace falta que cuente y lo que podemos sentir. Asesinos y nada más, ojo dónde lleváis mascota. Resulta que no se puede hacer cesárea y esterilizar a las gatas en mismo instante por barios motivos: puede morir como la mia (sin contar que mataron con medicamentos equivocados), si sobrevive por milagro desaparece leche y hay gatas que abandonan los cachorros. Para cuidar los cachorros sin mamá resulta muy difícil ya que tienen que lamer los cachorros constantemente, sin mamá los gatitos vuelen mal, cambia color de pelo y hay poca probabilidad de sobreviviencia, efectivamente un gatito murió más tarde porque estaba sin su mamá. Ósea han hecho todo para que muera. Roban dinero utilizando sus máquinas, pero no utilizan la cabeza, tampoco tienen empatía. Nada profesionales. Peor de todo que no se puede hacer nada con ellos, ellos van a seguir hacer sus experimentos que llevan a muere. Cuidado! Cuidado! Cuidado!

Tenían o tienen convenio con Oh my Dog Badalona aún sabiendo que venden animales enfermos y con taras genéticas. Y no hacen nada. Mi primer perro murió de parvovirus. La segunda tenia coronavirus canino y un problema genético en un ojo. Luego a los 7 meses la tuvimos que operar sel ojo sano porque hizo una catarata precoz. No entiendo como viendo tantos casos como veterninarios no lo denuncian.

Pésimo sitio para llevar cualquier mascota. Miran más por su negocio que por los animales. No lo recomiendo en absoluto. Mi experiencia es negativa. Fui con mi perro de urgencias y me fui por el mal trato recibido por parte del personal.

Vet Pro is one of the beat if not the best Vet in Barcelona. The gentle and calm service the staff provide is tiptop! I've been bringing my miniature dachshund Floppy here since 2018 and most recently our little beloved Scooter (both miniature dachshund's), and they have always sorted him out. We are so lucky to have the expertise and kind welcome of Vet Pro's 24/7 service. This is the place for your pet. Keep up the amazing work Vet Pro!

El protocolo respecto a las operaciones quirúrgicas es absurdo, insultante, irrespetuoso, mezquino, inhumano…
Citan a todos los animales a las 9 (con su correspondiente ayuno de comida y agua), para que el veterinario decida el orden de las intervenciones, no sería más profesional q el día antes el susodicho tuviera la decencia de dedicarse unos minutos hacer su organigrama de las operaciones que va hacer el día siguiente y así citar a la hora real de la intervención?
Tres horas esperando en la calle, como empresa sois repugnantes
No quieren a los animales ni a sus dueños, pero sí al dinero. Cero recomendable
Decepcionadísima, me siento muy maltratada

Atendieron a Ragnar con mucho cariño y gran profesionalidad muchas gracias por ayudarnos en todo soys grandes profesionales y mejores personas solo deciros gracias