INTECAT Apple Premium Reseller, Barcelona

Accesorios de muy mala cualidad. El protector de Pantalla vale 30 euros y ni aguanta una caída – dos veces se rompió como si había caído de 100 metros y la funda un desastre. La silicona se gasta solo en meterlo en el bolsillo.

Un producto de Aliexpress o MediaMarkt servirá y costará mucho menos.

Se me rompio el mobil me dijeron que tardarian dos semanas en arreglarlo, les pedí si me podian dejar un mòbil y me intentaron cobrar 30 euros por un iPhone 6 roto que solo funcionaba enchufado, una estafa.

Está bien pero mejor estaría que estuviese fijo y que no se quedará a oscuras, cada vez que hay que mirar el tiempo y la hora hay que apretar el botón.

Si tienes un problema y buscas soluciones, además de un trato genial, ves y pregunta por Giselle. 10 de 10.

Actitud poco profesional por parte del trabajar Antonio (Intecat Terrassa). Actitud chulesca y gritos sin tener ningun tipo de conversación con él.
Estaba hablando con una compañera suya (con actitud buena y excepcional) y el se ha entrometido en la conversción faltando el respeto y chillando cuando la tienda tenia muchos cliente, dejandome en evidència con palabras sin sentido.

Trato exquisito recibido por parte de los trabajadores del establecimiento. En concreto Antonio, que ha sido muy amable y atento ayudandonos en todo momento y resolviendo todas nuestras dudas.

Terrassa

Muchas gracias por el trato recibido por parte de Giselle, Eva y el resto del equipo. Me cambié el iphone por un iphone 13 pro max y tanto el asesoramiento como el trato recibido desde el primer momemto fué fantástico y con toda la atención dedicada perfecta. Llevo tiempo confiando mis compras de Apple en este centro y lo recomiendo sin duda alguna.

La calidad de la marca es incuestionable pero el seguro qué venden por medio de SFAM es un robo. SFAM te dice qué devuelve 150€ de fidelización cuando los das de baja pero son unos piratas. Me dijeron qué lo más tardar a mediados de Enero de 2022 me abonarían la cantidad pero se habrán ido de vacaciones con ellos. Malos, muy malos.

Segunda vez que me dirijo a esta tienda y la chica ‘ gissel ‘ como no puede ser de otra manera, emplea toda su gentileza y empatia por hacerme entender, como puedo solucionar mi problema. Muy agradecido por la atención, tanto de ella como de los demás trabajadores. Pienso y creo que detrás de un mostrador siempre debe de haber un buen trato, aptitud y si te sonrien… ya.
En Este establecimiento disponen de ello.

Fui por una avería en mis AirPods pro y Mi experiencia con ellos ha sido increíble, Son unos profesionales y sobretodo Antonio que me atendió muy educadamente, Fue amable y es un profesional. Quiero dar las gracias al Equipo técnico de INTECAT son los mejores

He portat el mòbil a les 13.00h per a substituir la pantalla que tenia trencada i en menys de 4 hores ja el tenia.
M’han tractat súper bé! I molt ràpid

Compré un iphone 10 y me vendieron un seguro.
En el momento que he tenido un siniestro, desde el mes de octubre que estoy esperando que me hagan el abono desde el seguro, desde la empresa del seguro me dicen que me lo haran pero no lo hacen. Llamo a intecat Terrassa desde donde me lo vendieron y me dicen que ellos no son la empresa.
Vosotros vendéis un servicio que es una estafa.

Hace 1 mes me pusieron el cristal templado del iPhone 13 y me dicen que tiene 15 días de garantía que mal

Molt bona atenció i per part dels tècnics feina perfecta, ràpida, ben diagnosticada i ben reparada, un 10.

Mi experiencia muy buena. La Eva y una compañera que no me acuerdo el nombre son muy atentas y amables. Su atención fue excelente.

El personal de la mañana muy atento, con excelente disposición, el chico resolvió mis inquietudes. No culminé el proceso compra debido a que me viene mejor la financiación que me planteó el chico a partir de marzo.

He anat a comprar un regal i anava perdudissima, pero l'Adrian m'ha atès super bé i m'ha donat unes quantes recomanacions. Molt contenta per l'atenció rebuda ️

El tracte a botiga es estupendo, però el servei postvenda t’ho arreclen amb un mail de busca’t la vida.si compres un airpods, i no els pots provar a la botiga per tema covid, haurien de tenir la mateixa política de devolució de 15 dies d’Apple. La resposta de busca’t la vida i venlos a wallapop, està molt fora de lloc

Apple t’accepta el canvi si ho fas avans de 15 dies. Per tant, millor comprar a Apple directament, que tenen millor servei postvenda

Muy buena atención por parte de Giselle, súper profesional y simpática ha sabido resolver mis dudas y atenderme a la perfección

Nos vendieron un seguro para el móvil que no saben explicar después como funciona, se limitan a decirte que llames a un teléfono. Deberían explicar bien las coberturas y la forma de proceder en caso de siniestro y sino tienen esa formación que no vendan seguros, que se limiten a vender los productos que tienen en la tienda.