INTECAT Apple Premium Reseller, Barcelona

La peor tienda de Apple que he visitado. Me compre el iPhone SE 2020, me pusieron el protector de pantalla y a las 48 h le salieron unas ampollas, fui y me pusieron otro nuevo, ahora hace mes y medio y me han vuelto a salir, he ido hoy y me dicen que no hay nada que hacer, que me compre otro protector nuevo. Ustedes creen que hay que comprar un protector cada 45 días (19,95€) no será que son defectuosos y no se quieren hacer responsables? La atención del personal deja mucho que desear, y poco profesionales, para estar trabando en Apple. Por descontado que no iré más, aunque me tenga que desplazar a Barcelona

Dependents molt poc disposats a tractar amb la gent.atenen fatal i no tenien la meitat del material. Per no tornari

Fui con cita previa y atendían a todo el mundo por igual, no se para que lo ponen si te hacen esperar igual, y para más guasa fui pq no me actualizaba el iPad y por el servicio de los técnicos tenía que pagar 18€ what! Si en la tienda oficial de Apple te lo actualizan gratis! No volveré más a esa tienda, hay más trabajadores con el móvil y distraídos que atendiendo, una vergüenza

Ho sento però trobo que el servei es PÈSSIM.
En els darrers mesos he anat 2 vegades per consultes tècniques: Se't treuen de sobre ràpid ja que els depenents entren a la sala interior a "consultar amb els tècnics" i triguen 10 segons, insisteixo, amb una velocitat espectacular d'anàlisi (sospitòs). Tot això per dir-te que el dispositiu en questió no té reparament possible.
Les dues vegades he anat amb dispositius diferents i, sense pràcticament mirar-los, segons ells no tenia solució per reparar-ho.
Posteriorment he anat a l'Apple store de Passeig de Gràcia i m'ho han solucionat ràpid i sense cap tipus de problema.

Con la situación actual me puse en contacto con ellos para reparar mi Mac porque iba lento y debía ser vía transportista (soy de otra población). En un principio me dijeron que sería cosa de 7 días, lo cual ya me pareció bien, y al final lo tuvieron día y medio. Luego con los transportes en total fueron 4 días.
Servicio excelente, brillante atención, simpático (yo traté en todo momento con Ferran) y muy profesional. Muy buen rollo. Lo recomiendo sin duda alguna y repetiré siempre que sea necesario (espero que no en mucho tiempo, ya que me dejaron el ordenador perfecto y como el primer día). Todo un acierto.

Esta mañana entregué mi iMac, para reparar, a las 10 y a las 16 h.me confirman que puedo recogerlo ya reparado.
El servicio, evidentemente, muy rápido, profesionales, atentos y simpáticos. Me han sacado de un apuro y les estoy muy agradecido. Totalmente recomendable.

Molt bon servei. Han estat molt ràpids i eficient malgrat les dificultats actuals. La tramitació de recogida i rebuda del producte l'han fet fàcil i àgil. Tot molt cuidat, ben empaquetat, es nota que tenen molta cura. El noi que em va atendre per telèfon molt atent, proper i em va respondre els dubtes.

Les meves felicitacions per l'assessorament rebut en una reparació. Han aconseguit donar molta velocitat a un iMac que anava cada cop més lent mitjançant un nou disc dur liquid. Molt felicitats! Bona feina.

Compré mi MAC el sábado, 8 de febrero de 2020 y me atendió un chico muy agradable y simpático. El trato inmejorable!

Tienda muy moderna, la atención fue rápida y eficiente. Recomendable para comprar productos de electrónica

Una atención excelente y completa. Felicitar sobretodo a Israel por la magnífica educación, paciencia, trato, compresión y toda la recibida a la hora de realizar la compra del iPhone. Es un gusto realizar compras con el magnífico trato recibido.
Dar las gracias a todos los empleados y en especial a Ismael, no tengo duda ninguna de donde volver a realizar mis compras Apple.

Muy buena atención y un 10 al personal. Me revisaron la conexión de carga de un Iphone 6 y me lo limpiaron sin coste. Mi próxima compra será aquí.