INTECAT iStore Sabadell, Barcelona

Una molt bona atenció i ina total disposició a ajudar. Gracies Cristina i alsteus companys també

Cada vez que voy a APPLE, estoy bien atendida. Sobre todo con MARTA, es atenta, cariñosa, y muy profesional. Me ha solucionado siempre todas las dudas que he tenido. Bravo!

El personal de la tienda no nos ha informado de que el applewach SE que estábamos adquiriendo no era compatible con la versión IOS 16 del móvil. Al llegar a casa e intentar sincronizarlo no se podía ya que indicaba que solo era compatible con IOS 17. Al intentar reclamar la devolución se han negado ya que la caja estaba abierta y solo nos han ofrecido una versión superior y más cara. Justo nos dicen que hace 3 días se ha actualizado las versiones compatibles.hay más clientes reclamando por el mismo tema.

Només per pressupostar la reparació de maquinari, cobren gairebé 40€. No em varen avisar d'aquesta política amb antel·lació, de manera que em vaig emportar una sorpresa poc grata quan vaig anar a buscar l'ordinador. Em vaig sentir estafat, i no em varen donar cap alternativa. Us recomano evitar aquesta botiga, i que compreu a l'original d'Apple

La señorita Ainhoa me ha atendido con mucha paciencia y ha solucionado todos mis temas.

Agradecida, seguire con apple, es caro pero eficiente.

Une vergüenza de tienda entregan móviles a gente que no son suyos sin pedir dni! Y luego se lavan las manos!

No me quisieron reemplazar la batería porqué la pantalla no era original, además me la dejaron con una línea vertical y no se hicieron cargo. Su excusa es que compremos los móviles en tiendas oficiales y no de segunda mano porque pueden pasar estas cosas. Vamos una vergüenza. Al menos, lo que podrían hacer es preguntarte si sabes si en el móvil se ha hecho alguna posible modificación para entonces tú aceptar el riesgo o no. Por supuesto, luego me cobraron 25 Eur por el diagnóstico. Sin palabras.

Tenía una aparente avería en el móvil, he entrado en la tienda, me ha atendido un chico llamado Sergio, y me a solucionado en un abrir y cerrar de ojos, súper amable, mil gracias Sergio

Para ir a comprar un terminal es una tienda como cualquier otra de Apple, está bien. El problema lo tienes cuando tienes un problema. Poco antes de que cumpliera la garantía lleve mi iPhone 11 porque se calentaba mucho, yo sospechaba que la batería estaba en mal estado, después de tenerlo los días necesarios para revisarlo me dijeron que el teléfono no tenía problemas y me cobraron 18€ aún estando en garantía. Ahora han pasado seis meses aproximadamente desde esa visita y la batería está al 78% de vida y con el mismo problema. Ya no me molesto ni en volver a llevarlo, iré a otro sat para que me cambien la batería. Es una lástima perder clientes por no realizar un buen diagnóstico.

Edición de reseña, me e puesto en contacto con INTECAT directamente tal y como me recomendó el propietario, a sido tiempo perdido, en ningún caso me han dado ningún tipo de solución. Esto demuestra el tipo de empresa que és, lo único que han querido hacer respondiendo la primera reseña es dar a entender que quieren brindar un buen trato a sus clientes, pero esto no es así, solo es fachada. No compréis en esta tienda, no son gente seria.

Muy contentos con la atención recibida por parte de Javi, muy atento y agradable, nos vendió un iPhone 14 plus y todo perfecto, nos lo dejo todo funcionando sin problema, volveremos a venir!

Muy atento. Me ha atendido muy rápido y el servicio excelente. Un gustazo contar con trabajadores así.
Siempre que necesite algo, acudiré a Asier.

No realizan devoluciones. Si regalas alguna cosa… que no sea de esta tienda, ya que a quien regalas no puede devolverlo o cambiarlo por otra cosa. Que pena.

Los empleados muy profesionales pero no me quisieron reemplazar la batería porqué no era original, además me quisieron vender un presupuesto que aceptara o no tendría que pagar igualmente, la broma se cuenta sola. Al final me compré otro iPhone.

No realizan devoluciones bajo ningun concepto. Mejor comprar en una Apple real, no en este tipo de distribuidores ficticios.

Vine expresamente a preguntar sobre la reparación de una batería iPhone SE (1ª Generación) y el dependiente me comentó que reservada por la web de Apple y si era por la mañana el mismo día lo tendría. Así lo hice y hoy cuando vengo tras pedir cita de reparación de batería al dejar el móvil me dicen que como es un modelo antiguo tienen que pedir la batería y son 48 horas + el tiempo de reparación. Lógicamente no les he dejado mi móvil para no saber cuando lo voy a tener reparado. Mala experiencia y no voy a volver a confiar en el servicio de reparación.

Muy mala experiencia. Recibí un regalo de un familiar de esta tienda que no funcionaba sin apple play y no aceptan devoluciones ni cambios de ningún tipo. Se pasan la ley del consumidor a la torera y se quedan tan anchos.

Soy un fan de Apple y esta tienda me encanta cuando tengo la oportunidad o necesito reparar algún producto esta es la tienda que yo busco y me resuelve mis problemas con los equipos si acaso tengo alguno

Excel•lent atenció al client i professionalitat per part de l’Oscar, i amb un somriure en tot moment, lo qual avui dia costa de trobar en molts establiments. Gràcies!

Molt bon servei. No fa falta anar a Barcelona si vols comprar o reparar el teu hardware Apple.

Bona atenció, especialment per part del noi que m´ha atès que es diu Oriol. Molt amable i atent, i això que no he comprat res. Només hi he anat perque no sentia bé el mobil. Tant de bo hi haguèssin més dependents com ell. Gràcies