La França Love Hotel, Barcelona

Mucha espera. Calefaccion estropeada pero buena suite. Reservé suite fantasia para ir con mi pareja la noche de navidad. Llegamos 4 minutos antes de la hora indicada, nos atendieron y nos pusieron en un cuartito, en el que hacía frío, y dijeron que debíamos esperar para ser alojados como mínimo 20 minutos porque tenían poco personal para atender a la gente. Pasado ese rato vino un trabajador y nos pidió pagar en efectivo, sinó debíamos volver a esperar. Pasados 15 minutos, 35 minutos total, mas pagamos y nos alojaron en la habitacion, se disculparon y nos atendieron muy correctamente. La Suite fantasia merecía la pena aunque la calefacción no funcionara muy bien.

Vergonzoso! Me cambiaron el día porque se puso el confinamiento de fin de semana. Cuando llegó el día acordado seguíamos con el confinamiento. Estuve llamando el día antes para avisar, me dijeron que enviara un email. Lo envié a un correo equivocado que me di cuenta el día siguiente, entonces envié el correo el mismo día en el que me tenía que presentar y por no avisarle 24h antes me anulan la estancia. Pierdo 156 euros. Me dicen que es culpa de Booking. Booking me dice que es el hotel quien no quiere negociar. Me parece asquerosa vuestra actitud, yo no he ido porque no me dejan salir de mi pueblo! Ahora pues a denunciar y todo ese rollo porque esta gente no quiere cambiar el día. Repugnante

Mediocre, desastroso, infame, aire acondicionado manipulado para ahorro de gastos, estás hechando un clavo y sudando sin parar, no vuelvo, no recomiendo

Es un lugar discreto y las habitaciones están bien y limpias, pero tuve mala experiencia porque me asignaron una habitación con el aire acondicionado estropeado y salía aire caliente, la habitación estaba en obras literalmente, el techo del baño estaba destapado y se notaba que claramente no estaba disponible para el público, Aun así nos la encasquetaron. Tampoco te dejes nada en el coche porque para que venga alguien a atenderte vas a esperar y esperar, son muy informales

Ancien Love Hotel (ou toujours actif?), nous y sommes restés 1 nuit. Ça nous a bien dépanné, mais la configuration de cet hôtel n'est clairement pas faite pour de longs séjours.
Les chambres sont petites et sombres (la lumière est très tamisée) et les claustras bloquent la lumière du jour. Pas gênant pour un client de love hôtel, mais pour des voyageurs qui restent plusieurs jours si.

Ce que nous n'avons pas aimé:
lumière tamisée, chambre petites
Pas de ventilation dans la salle de bain
Bac à douche qui se transforme rapidement en bain de pieds.
Pas de distributeurs dans l'hôtel.
Insonorisation inexistante. On entend parler les gens d'à côté.

Ce que nous avons aimé:
La gentillesse de toute l'équipe
Le parking sécurisé
Proximité du centre commercial La Arena (10min à pied) où vous pourrez prendre votre petit déjeuner.

Fatal atención al cliente! Gestión pésima; por su culpa no podimos pasar la noche y nos quedamos tirados de madrugada.

Muy mala atención al cliente, faltas de respeto por parte del personal. Descordinación interna.