Leroy Merlin Badalona, Barcelona

Hemos ido esta tarde a informarnos para cambiar las puertas de nuestro piso y nos ha atendido Miguel Pizarro. Ha sido todo un profesional explicándonos todo detalladamente, con calma y dándonos opciones. Eran pasadas las 20: 00h fuera del horario para atender para presupuestos y aún así nos ha atendido amablemente. Gracias por tu servicio!

Un desastre, no había casi clientes y sinembargo he tenido que esperar dos veces, en dos departamentos distintos que el "corrillo" de vendedoras dejarán de hablar de asuntos personales.no es nada profesional,

Encuentro de todo y a precios asequibles. Siempre voy a un Leroy cuando necesito material para casa.

Deberíais centraros más en la interfaz de los trabajadores, en cajas se gestiona una interfaz que da pena, no es nada intuitivo y da muchos problemas a la hora de trabajar, atender, y organizarse.
Estuve trabajando con ustedes unos meses y puedo asegurar que la organización entre trabajadores es pésima, en cajas y devoluciones se vuelven loc@s.
Con tanto dinero, inviertan en organizarse y en una nueva interfaz para los trabajadores.
Así la tienda, tiene un rendimiento y una producción pésima, si es un caos cobrar y te pegas 15 minutos a que un compañero te de una referencia.
Es horrible.
Si el trabajo fuera más fácil, organizado y actualizado, tendríais más ventas, y muchísima más productividad.

Muy bien, compré una barbacoa y quería info sobre un huerto urbano y me atendió un hombre que entendía un huevo, por lo visto tenía título jardinería y nosecuantas cosas más

Compramos lo que necesitamos. Espacioso y bien colocado todo. Lo único malo es la cola para pagar si vas el sábado, pero va rápida

Ja sabem què és una gran superfície. Hi trobes de tot, tant de productes com del tracte del personal i la professionalitat. De tot i força. Per bé i per malament.
Però he de comentar una experiència molt gratificant. Si aneu a la secció de jardí, demaneu per en Carles Ros. Feu-me cas. No és amic meu, ni el coneixia de res, però m'ha tractat com si ho fos. Sap de què parla, coneix els productes i sap empatitzar amb els clients. Un plaer i una tranquil•litat fer tractes amb ell. Transmet confiança i ofereix un tracte exquisit.
No el vull felicitar a ell perquè al capdavall és així i fa la seva feina (molt bé, per cert). Em toca felicitar al departament de RRHH de l'empresa i al gerent de la botiga, perquè, al menys en aquest cas, l'han encertat de ple.
Que no se us escapi!

Otra tienda más de la cadena, vista una vistas todas. El personal és amable y te ayudan en todo lo que pueden. Gran variedad de stocks.

He comprado la tarima flotante e instalación de suelo con ellos. El pedido no llega el día estipulado, pongo una reclamación y no me informan absolutamente de NADA. No saben dónde está mi material, ni cuando llega ni por qué no ha llegado. Se limitan a decirme que han abierto una incidencia y no pueden hacer mas. Mientras los instaladores ESPERANDO EN CASA porque no pueden instalar nada sin el material. Más de 6000 euros y no se hacen responsables, ni dan soluciones ni información.

Eso si, solo tengo palabras de amabilidad hacia Raul Muñoz del departamento de madera, ya que es la persona que más empatía ha mostrado hacia mi caso y más ayuda ha intentando ofrecer.

Edito meses más tarde. He comprado por app un mueble con entrega express seleccionado un día concreto, ni me llega notificación, ni aviso, ni llega el dia seleccionado. Por supuesto 0 información por su parte, hablando con atención al cliente solo me abren incidencia (de las que nunca me llaman o se ponen en contacto) y nada de seguimiento del pedido, notificarme cuando llega o siquiera si va a llegar.

No vuelvo a comprar nada más que tengan que entregarme ellos. Nefasto servicio

Mal servicio y muy mala información. Fuy hace 2 semana a buscar unas maderas con corte, y la máquina de corte estaba fuera de servicio por avería. Llamo esta mañana a la tienda para confirmar que la máquina funciona y el servicio está disponible. A las 2 horas estaba allí y no funciona por avería. Perder el tiempo y hacer km a lo tonto. Desde luego no vuelvo más.
_
No es un problema de que la maquina este estropeada, eso lo entiendo, me han asegurado por teléfono que funcionaba perfectamente. El segundo viaje que me doy expresamente para cortar maderas¡¡¡¡

Volem reformar la cuina i a Badalona hem trobat una persona eficient, cumplidora, ens ha aconsellat. Moltes gràcies a Miguel Jaen.

Una atención muy profesional por parte del hombre que nos atendió.
Nos ha dado un presupuesto muy detallado del suelo que queríamos poner para nuestra vivienda.
Una valoración de 10 sin duda!

Un lugar donde encontrar de todo, sin embargo siempre será mejor comprar en sitios locales y que den oportunidad de trabajo a las personas que viven aquí. Hay quien piensa que un gran almacén ofrece muchos puestos de trabajo, dudo mucho que se paren a pensar cuantas tiendas tienen que cerrar cuando se abre este gran almacén, por cada empleado que contrata son 5 tiendas que cierran, trabajo de 5 sustituido por 1.

Really expensive when it comes to make customised cupboard. English staff lacks and overall staff is less. If u need to ask question about something you wouldn't found anyone easily.

Muy contentos con nuestro proyecto de cocina hecho por Miguel Jaén de Badalona. Nos asesoró súper bien y estamos encantados! Un 10!

Fui a montigala, Badalona, a comprar una mampara y me atendió una chica extraordinaria que me atendió estupendamente
Segun la factura se llama isabe enhorabuena por tu buen trabajo sigue así
Se nota tu profesionalidad

Miguel es muy profesional y me ha ayudado mucho, mejorando el diseño de cocinas que tenía en mente. Trato de 10.
¡Muchas gracias!

Hay un pequeño parking en el area de devoluciones para literalmente 6 coches, el acceso con coche es complicado. La carpa de piscinas que se ubica en el exterior esta bien organizada y el servicio es atento y eficiente.

Desde que han quitado el punto de información y lo han pasado al mostrador de devolución nos hacen perder muchísimo tiempo a los clientes. Entre eso y el tener que hacer que los propios clientes tengamos que hacer de cajeros estamos apañados. Cada vez entiendo más el éxito de las plataformas de ventas por internet. Creo que se equivocan. La rentabilidad no se consigue con el recorte de puestos de trabajo y que el cliente asuma el trabajo por el cual no tiene ningún beneficio. Bajo clasificación si puedo a 1 *

Nefast servei d’atenció al client. Mitja hora esperant per recollir una peça encarregada fa molts dies perquè no troben el producte d’una altra persona. I anem fent cua. No hi ha ningú a informació i no entenen com va la gestió de cues! Pèssima experiéncia!