Media Markt, Barcelona

Se nos rompió la cafetera Dolce Gusto, y fuimos allí a comprar otra. Llevamos la vieja y nos la recogieron. Nos atendió una chica muy simpática que nos asesoró correctamente en la compra. Acabamos adquiriendo una oferta muy buena. Mucho más barato que en Amazon.

El servicio de atención al cliente es una basura, llevo desde enero quejándome por una nevera que no cierra el congelador y no vienen, no me llaman y no me atienden, no recomiendo para nada comprar electrodomésticos en nediamarkt. Si funcionan todo bien, si vienen con defectos nadie se hace cargo. Es una pena que la empresa no sepa retener a su clientela después que sus comerciales se matan por vender y ofrecer un buen servicio, la empresa te deja tirado a la 1ra de cambio, Mediamsrkt SUCKS.

Me atendieron de 10. Tuve un problema con un mobil i el mismo chico que me gestionó la tarjeta y la financiación me arregló todo el asunto con mucha eficacia, paciencia y una sonrisa. Gracias Erik

Si compras algo y te falla internamente, osea que si un móvil que te queda pillado cada dos por tres, aunque haya sido comprado el día anterior no te dejan devolverlo, cuidado cuando vayas a realizar una compra, espero haberle ayudado

Nos atendió un chico llamado Arnau y quedamos muy contentos con su atención, nos asesoró en todo momento y salimos muy satisfechos

Con la foto digo todo, con razón no se ve publicado en página de media Markt puntuaciones de este tipo, si quiere comprobar si es verdad el caso probad de comprar en tienda online y llevarlo a esta tienda para devolverlo y vera si es verdad.tener cuidado con esta tienda

Precios acordes. Muy buena atención y cordialidad. Tiempo de espera un poco alto, deberian tener más vendedores.

El personal, muy amable y gran variedad en precios. He comprado una batidora de Taurus, pienso que todavía se fabrica en España

Muy mal trato por parte de un empleado (Echedey) y aceptación por parte de su responsable (Ana Belén). Al preguntar donde se encuentra un artículo, responden que están cerrados, siendo 5 minutos antes del cierre, y haciendo gestos a otros empleados cuando estos sí contestan a las dudas de los compradores. Al comentarlo a la responsable, defiende al empleado, acudiendo a la comprensión por parte del comprador de sus ganas de irse a casa de vacaciones, aún estando (incluso la queja) dentro del horario de la tienda.

Son unos mentirosos a la hora de vender el servicio de instalacion de protector de cristal del movil propio de ellos. Te garantizan que si no estas a gusto o queda mal hecho puedes pedir el rembolso y retirado del protector pero cuando fui a hacerlo me lo negaron y no me hicieron la devolucion.
Ese protector "diferente y mejor que cualquier otro" es una pelicula de resina que deja super pegajosa la pantalla y estropea la calidad de escritura del teclado NO LO RECOMIENDO PARA NADA!
Compren en amazon que siempre es mejor, sin dudas!

Experiencia fatal y frustrante. He hecho el pedido por internet de un producto en oferta. Me indicaba la pantalla que en media hora podría recogerlo en Plaza Catalunya. He ido una hora más tarde al punto de recogida y no tenían ni idea ni de mi pedido ni de mi perfil. Ni tan siquiera estaba en su base de datos. Al final he decidido subir a la tienda y la oferta no estaba. He comprado otro que valía un 50 % más. A la hora de hacer la factura la dependienta no sabía ni tan siquiera que Sant Just Desvern es un pueblo a 4 km de Barcelona y no sabía introducir la dirección en el ordenador. A la hora de pagar, en la caja, como el producto era voluminoso (un radiador) he solicitado una bolsa grande para poder transportarlo y la dependienta me ha ofrecido una bolsa para productos congelados que no era ni la mitad del tamaño del radiador. Mal.muy mal. Estos de Media Mrkt nos toman por idiotas. Engañan en la web, y contratan becarios los costos que no saben hacer la o con un canuto. ¡Nunca más!

I had to wait 20 minutes to see an assistant to be told after 10 minutes explaining what I wanted that I had to get in a another que to see another assistant, who was sitting next to her, total waiting time 75 minimum.

J'y suis allée pour commander une batterie portable, on me dit que d'ici 4-5 jours on me rappellera pour que je vienne chercher la batterie. Au bout d'une semaine je vais voir ce qu'il en est, batterie toujours pas commandée. J'attends depuis deux semaines, toujours pas de nouvelles.

Me envían publicidad de un producto que luego cuando me interesa no lo tienen ni en las tiendas ni en el almacén

Best electric store in Europe, everything you need and everything you don't need and the service is great

Lo bueno: La tienda magnífica, 2 plantas con amplísimo stock y muy bien organizadas para encontrar todo fácilmente.
Lo malo: el personal, aunque hay bastante personal, no se ven muy motivados, te tratan como si molestases, (al menos las 2 personas que me atendieron, quizás el resto es genial) pero el vendedor que me atendió en la 2da planta y la señora de caja, trato fatal.

Le pire service au monde.ces catalans sont parfois vraiment execrables.heureusement qu après 1h d effort nous avons reussi a trouver une vendeuse qui s est occupée de nous.passez votre chemin ou commandez en ligne.

Ya estamos con las escusas del mail automatico.pues modificadlo! Eso es engañar y estafar a la gente, que pierde tiempo y dinero viniendo para nada.
Pesima administracion general.
De la tienda por eso, ninguna queja

Tecnología, entrenimiento, software, De todo y gran variedad y a precios realmente asequibles, con un personal correcto y dispuesto

Atención fenomenal. Centrico, a pesar que no tiene parking esta muy bien comunicado con metro y buses.