Medisantboi SL, Barcelona

Muchos problemas con el servicio de ginecología. La secretaria médica que se llama Rosa, es muy mal educada, el trato a sus pacientes-clientes es pésimo! Por otro lado, la poca competencia del doctor, que con sus comentarios me dejó sin palabras.afortunadamente ya no está.
llevo esperando que me llamen para una operación, varios meses, 6 para ser exactos.la autorización de la mutua ha caducado y según ellos es porque no les dan hora en quirófano. Pues no es cierto, porque se ha llamado a la clínica en cuestión y si dan horas. Es más, me he ido a otro ginecólogo y otro centro y ya tengo hora para operarme!
Nefasta la administración de ese centro! Hoy recibo la llamada del ginecólogo para disculparse y decirme que han traspapelado mi documentación y que por eso jamas me dieron hora para operarme, es decir que encima le mienten al médico las secretarias! Manda huevos! Cuando me llamaron me dijeron muy convencidas de que no me habían llamado todavía porque no les estaban dando hora en quirófano y que estuviera tranquila que me llamarían pronto y hoy me dice el médico que la documentación se perdió en un cajón y que por eso no podían pedir hora.mentiras mentiras y mentiras! Inaceptable, vergonzoso, servicio pésimo! ROSA si no sabes trabajar de cara al público, no lo hagas y a las compañeras, estaría bien que no mintierais para protegerla.

Lleve a mi hijo a la revisión y le bajaron la piel del prepucio de un tirón, con solo dos añitos, práctica completamente desaconsejada en pediatría. No volveremos.

De pena, tiempos de espera que desesperan, más de una hora de espera para q después nos digan q se equivocaron a darnos la cita, cuando habíamos llamado antes para confirmar una cita doble. Médicos poco profesionales (dr. Restrepo) siempre va tarde y mal. Nada recomendable

La atención al cliente de sus empleadas, nefasta. La puntualidad de las visitas, peor aun. Gestión de las visitas, nula. Llevaba 45 min de retraso y todavía 4 pacientes por delante. La solución de las empladas? Que espere. Si saben que cada paciente necesita su tiempo adecuado de visita, no han de dar cita cada 15 min. No era el único paciente quejándose. Cuantas más visitas tengan, mas cobran de los seguros y los que esperan, que se aguanten. Terrible

Ahir 17/03/21 a les 18h aprox.van atendre al meu fill de 13 anys x un accident al caure de les escales i trencar-se els lligaments del tormell. La doctora d'urgències només entrar va exigir-li que el saludés, bravo! Empatia zero! Ell amb les crosses q no havia utilitzat en la vida, amb el dolor intens i amb els ulls inflats de plorar i la doctora volen ensenyar modals.
Acte seguit la paraula "muéstreme" mentre picava a l'ordinador pq li ensenyés el peu. Ell alucinant donat q no podia ni tocar-se'l, doncs la doctora pretenia q ell mateix es tregués el calçat; qui ha patit un esquinç important al tormell ja sap com es posa d'inflat.
Després em va dir q x això estava el seu pare.
Falta de carinyo per un nen, empatia i sobretot falta de professionalitat.
Quin servei més pèssim d'urgències.
Gens recomanable!
PD: Tot el contrari q el traumatòleg q si va saber com s'atén a un nano amb molt dolor i espantat.

La media de espera son 40 minutos y si te toca abajo no hay ni cobertura ni wifi así que estás encerrado en un sitio cerrado sin ventanas y sin móvil todo el tiempo de espera.
El colmo fue esperar los 40 mins para la neuróloga y cuando me tocó entrar me dijo que tenía migraña vestibular, le pregunté cómo puedo evitarlo y qué lo causa y mientras se levantaba y me invitaba a salir me dijo que lo buscara en internet, que allí sale todo. La primera vez que un doctor me echa y me dice que busque algo en Internet.

Llamé con dolor en la espalda y me dieron hora 10 días más tarde. No me preguntaron nada más cuando llamé, ni me explicaron nada de autorizaciónes, nada de nada. Supuse que no lo necesitaba porque era una visita con el médicoy a otros centros que he ido, presentando la tarjeta ha sido suficiente. Cuando llego al centro y me dicen que necesito una autorización porque me han puesto con rehabilitación! En qué momento les dije yo, que necesitaba rehabilitación? En ninguno. Pues bien después de estar esperando 10 días para visitrame y pedir permiso en el trabajo para ausentarme, me voy tal cual con mi dolor de espalda, porque nadie me ha visitado.
Por otro lado, la recepción a reventar, sin poder mantener las distancias de seguridad. Nos quejamos de la sanidad pública.pero visto este centro, lo prefiero con creces. Era la primera vez que iba y sin duda la última.

Vergobzoso. Esperas para el traumatólogo de más de una hora para que te mire por encima te saque una receta y te vuelva a mandar que vuelvas en dos semanas a ver si mejoras. No sé si no se les pasa ppr la cabeza que al médico no se va por gusto y que que si vas a un privado menos porque el de cabecera del ambulatorio me hubiera hecho lo mismo pero con la baja para que hiciera reposo (y no es lo que busco). Dudo que vuelva

Llegué puntual y me hicieron esperar una hora y cuarto y cuando fui a preguntar a la recepción me dijeron que todavía había un paciente más antes que yo.terminé por irme.una vergüenza de servicio

Desastre total cada visita con el dr. Panadero traumatologo de este centro, 30 minutos tardes en cada visita. Y no hablemos de la recuperacion, este miercoles dia 26/08/2020 por poner un ejemplo, tengo sesion de rehabilitacion a las 11 horas y me llaman a las 11: 30 y cuando entro me tienen 10 minutos en la camilla esperando, moraleja empiezo la sesion a las 11: 40 imperdonable la falta de tacto con los usuarios.

Gestión un desastre acabo de marcharme ya es la tercera vez que me marcho porque espero más de una hora

En su página oficial hoy viernes 27/12/2019, pone que está abierto.
Falso. Está cerrado y sin aviso telefónico ni en la puerta principal.