NACEX, Barcelona

Solicité un servicio de recogida, nunca fueron a buscar el paquete.
Por la página web no se podía hacer el pedido y sus teléfonos no conectaban, tuve que ir personalmente a hacer el pedido.
El pago solo en efectivo.
En resumen, perdí tiempo, dinero que me cobraron y un servicio que no se prestó, lo barato sale caro

Creo que una de las empresas de mensajería más competentes de todas las que trabajan en Barcelona, si no te encuentran se ponen varias veces en contacto para ver de hacer la entrega

Me pareció caro (aunque mas lo era MRW por el mismo paquete)
Si no es urgente la mejor opción es Correos.
La diferéncia fue de 21€ más barato que Nacex y de 71 que MRW.

Uno de sus repartidores se ha meado, en más de una ocasión, en el interior del ascensor de nuestro inmueble. Lo pillamos mediante la cámara de vídeo que hay instalada dentro del ascensor.

Servicio pésimo. Tras varios días de retraso, casualmente por avería diaria del vehículo, me comunican que dejan el paquete en una oficina (sin ofrecerme ninguna otra opción). Al irlo a buscar transcurridos 15 días, lo han devuelto al vendedor sin previo aviso.

Son unos sinvergüenzas
Más de una vez han puesto como incidencia que no habia nadie para entregar el paquete y es mentira
Nunca más Nacex
Siempre tengo problemas

Llevo 5 dias llamando y no cogen el Telefono! Una verguenza! No entregan los paquetes! Estando en casa!

Tenéis "trabajando" a una borde con gafas que no sabe hacer otra cosa que hablar mal y poner caras de desagrado a la gente que va a recoger sus paquetes.en serio si no le gusta el trato al público que se busque otra profesión

La borde de gafas que tenéis trabajando en esa sucursal merece un toque de atención, de verdad que no se puede ser más estupida y por lo que veo en comentarios no soy la única que lo piensa.si más gente dice lo mismo que yo será por algo.

La atención por parte de una "trabajadora" de esa oficina deja bastante que desear.no se puede ser tan borde con lo clientes

Servicio pésimo! Estuve todo el día esperando el paquete para que me llegue el mensaje que ha habido una indigencia sin más explicaciones.aparte nunca te atienden por teléfono. Fatal

PENOSO, SERVICIO PÉSIMO. Con retardo en la entrega, llamas y te vacilan por teléfono, te cuelgan. UNA VERGÜENZA.

No mantenieron la fecha de llegada, hablando con un operadora por teléfono me ha dado información errónea, y Finalmente el producto llegó roto.

Ok entiendo que es importante identificar el cliente cuando tiene que retirar un paquete y que necesitan el dni, pero si estoy allí, tengo tres tarjetas con mi nombre, tengo las fotos de dni, pase porte y también tengo el móvil con el SMS de nacex, es lógico que yo soy yo. 40 minutos de viaje inútil solamente porque nunca me ha dicho esta cosa y porque la mente elástica es algo muy difícil de encontrar. Y tengo que hacer una recension porque es la una manera de decir lo que penso

Estando en casa recibí mensaje que no hay nadie en casa y que lo pase a buscar a las oficinas de Nacex. Se inventan que o hay nadie en las casas para acabar antes sus repartos.

No me habían tratado tan mal en mi vida en una agencia de viajes, la señora mayor de gafas, parece que le molesta trabajar, fuimos a mandar un paquete y al final nos fuimos, mucho más amables correos y eso que son funcionarios, para colmo no tiene pago con tarjeta en plena hora covid, pero esto que es? Me lo dijo de malas maneras, pero si los torpes sois vosotros, por no tener para cobrar por tarjeta.
Nunca más envío nada allí, parece que te hacen un favor por atenderte malamente

Una Vergüenza! No cogen el teléfono ni descolgándoselo tu mismo.te marcan incidencia a cualquier hora y ni se han presentado, y lose porque la hora de incidencia, coincide que el sitio de entrega es un negocio, y la hora de incidencia es horario comercial.

Dos veces que esta agencia debía entregarme un pedido, dos veces que he tenido que acabar acudiendo yo a la oficina. Tampoco atienden al teléfono. Así cualquiera tiene una empresa de mensajería si no entregan nada y van todos a buscarlo a su oficina.lamentabld

Tracte deplorable. Tenen una finestreta per atendre els clients, doncs no es va ni aixecar de la cadira parlant des de lluny.no nomes això portava el missatge al mobil del paquet, el dni de la meva parella perque estava al seu nom i tot i així em fan perdre el temps dient que no me’l donen. Quan el repartidor arribara al pis i tampoc demana el dni.increible la perdua de temps

Fui a por un paquete y no tenían para pagar con targeta me tuve que ir a buscar un banco para poder sacar dinero