Òptica Universitària / Óptica Universitaria Passeig de Gràcia, Barcelona
| Direccion | Pg. de Gràcia, 122, Barcelona | ||||||||||||
| Telefono | +34 935 01 04 48 | ||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.opticauniversitaria.es | ||||||||||||
| Categories | Óptica, Audiólogo, Proveedor de lentes de contacto, Optometrista, Tienda de gafas de sol | ||||||||||||
| Clasificacion | 3.4 46 opiniones | ||||||||||||
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Òptica Universitària / Óptica Universitaria Passeig de Gràcia opiniones
46Hemos venido para comprar unas lentillas y antes de hacerlo revisar la graduación. Nos han dicho que esperáramos un segundito y aquí llevamos sentadas más de una hora, sin minguna explicación, pasando 3 personas por delante nuestro y evitando la mirada y haciendo oídos sordos. Muy descontenta!
Good experience with the lady at the front reception and the doctor, but the woman with the short black hair that was "helping" me pick out glasses looked completely bothered with me. I was sitting down waiting and she was helping the people behind me so everything seemed quite normal, but then she came to me and I thought I was dreaming. Anyway I left and went to another eye wear store up the street instead.
Relación calidad precio muy bien, pero lo mejor la atención y el asesoramiento y rapidez en la comprensión de mi demanda Excelente trato x parte de Desirée.
Muy atentos, se me había caído el lente de las gafas y sin ningún coste me lo solucionaron al momento, además de ajustarlas. Todo perfecto
No me gusta que en ningún comercio me traten con arrogancia
No me gusta que cada vez que pregunto por ofertas se me conteste cada vez con que ya tienen buenos precios
No me gusta que cada vez que pido para probarme un nuevo modelo de gafas la persona que me atiende ponga caras de paciencia
No me gusta que me hagan esperar lo indecible para que miren mi graduación mientras la persona que me ha atendido este en un cuartito justo delante mío tomando café y cotilleando con otra compañera mientras una mujer de la limpieza me hace levantar continuamente los pies para realizar su trabajo. Por todo lo anterior y por esto salí huyendo de ahí sin comprar nada de nada
En definitiva: no me gusta NADA óptica universitaria
15/11/2018 - 13: 50 a 14: 20
5 personas con muy poco por hacer, cotilleando y charlando. Deberían ser todo psicólogos, por qué de gafas o atención al cliente no saben mucho.
Cero empatía con el cliente y las sonrisas más falsas que he visto en Barcelona. Sólo con un cliente en la tienda y con cero ganas de atenderle. Respuesta muy incoherentes. Trato arrogante.
Última cosa pero importante, no toman en consideración la salud de los ojos. Una tienda de gafas no es sólo para vender gafas. O si lo es, al menos que quiten las túnicas blancas, que esto es un chiste.
Por cierto, muy interesante como sólo contestáis a los reviews positivos, ni una respuesta a las quejas.