Probike, Barcelona

Muy buena tienda de las mejores de Barcelona, trabajan grandes profesionales una atención de 10. Precios estándar con algún regalillo que otro, saldrás contento.

Molt bona atencio, em van deixar fer una volta per el circuit de la botiga amb bicis similars, i estic molt content amb el tracte i amb la bicicleta escollida.
Tornaré, gràcies (Giant Escape disc 2)

Más de 18 años como cliente, desde la antigua ubicación y no hay mejor tienda que Probike. Personal súper cualificado, siempre me atiende Ferrán con un trato exquisito, un gran profesional.
Gracias sigan así!

Si te fijas en el precio, es como todo. Valoro enormemente la total sinceridad de los comerciales y trabajadores de la tienda. No son vende humos, no miran vender, me atendieron y me lleve una bici mucho más económica de la que buscaba, porque no se ajustaba a mis características. Se preocupan más por las necesidades del ciclista. Atención al cliente es con lo que yo me quedo. Y taller excepcional, calidad asegurada.

Es la segunda que compro al grupo y muy bien esta vez simplemente vino rueda algo más pequeña de lo marcado y un pequeño defecto pero en seguida me dieron solución/compensación, guille es un tio estupendo y me trato de maravilla. Volvería a comprarles sin dudarlo¡ Gracias por poner las cosas tan faciles¡¡¡¡

Muy buena atención al cliente, posibilidad de probar las bicicletas, muchas bicicletas y precios muy correctos.

Genial atención preventa y postventa, en concreto de Sebastián. Desde que entramos por la puerta, supo responder a cada una de las dudas y necesidades que teníamos. Un trato inmejorable.

El passat mes de Juny vaig fer la compra Online de una Treck Procaliber 9.5 i no puc estar més content! La bicicleta ja sabia que seria un win win, però el que més em va sorprendre es l'atenció al client online que vaig rebre. No puc més que agraïr a en Miquel l'ajuda i l'atenció rebuda en tot moment. Una petita tonteria que em va passar amb la bici, em van respondre el mateix dia el mail i al dia següent em van trucar per ajudar-me en com resoldre-ho i ja estic pedalant novament! Així si es fan les coses! De moment un 10.

No te devuelven el dinero si haces una devolución. En mi opinión es una pésima política de atención al cliente. No regresaré.

Experiencia y servicios inmejorables.
Productos de primeras marcas de todos los niveles de precio y trato muy cercano. Cracks todos!

Tienda de Deportes ubicada en zona céntrica, destaca sobre todo en ciclismo tanto de montaña como de carretera, buen servicio y buena atención.

La experiencia on-líne de la compra fue genial y por teléfono supero las estadísticas.
El producto excelente.
Gracias Guille por ser tan amable.
Ourense

La clásica tienda a la que se le han subido los humos a la cabeza y para la que el COVID es la licencia de maltrato al cliente.

Resultado de la compra de la bicicleta (una Orbea) para mí hijo, decepcionante. Al llevar la bici a la primera revisión les pido que pongan el tornillo para regular la maneta de freno que no llegaba, 4
DÍAS DESPUÉS voy por ella y me dicen que no tienen, protesto y a los 5 minutos tengo tornillo. Mi pregunta, ¿tengo que gastas más de 2000 € en una bici para tener mejor trato o el trato es igual para todos? Me quitaron las ganas de comprar nada más.

A los que se quejan: cualquiera puede tener un mal dia, yo no me puedo quejar, hasta ahora les he comprado 3 bicis y me tratan muy bien, sino no volveria.saludos! (el vecino Miguel)

Sóc client des de fa molts anys hi he observat una gran millora. La recepció del taller és perfecte l'atenció i coneixement d'Oscar (disculpeu desconegut el cognom) és molt atenta i correcta, sempre un bon conseill i las respostes molt encertades. L'ultima revisió fa uns 6 mesos tot molt ven ajustat, que no sempre ha sigut així. Espero que continueu millorant i treballant per obtindre els millors resultats i la satisfacció de tots. Salutacions

Demasiado caro el servicio y te ponen repuestos que no pides, un simple cambio de camara 25 euros demaciado

El lugar indicado para buscar cualquier solución para tu bicicleta. A causa del covid y exceso de compras no hay apenas stock de accesorios.

Me compré una bici en Noviembre, el trato super bien (se llama Albert el dependiente) me estuvo explicando y aclarando dudas. Fui a Probike por recomendación de un amigo que unas semanas antes se había comprado una bicicleta. Cuando hicimos la primera salida, estuvimos hablando del trató etc etc, me dice ami me an regalado esto lo otro etc, ami solo un botellín de Probike. El Martes lleve la bici a la revisión (trató genial turno de mañana no tanto el del miércoles tarde) le comento que quiero poner calas, me enseña unas 35€ ok. Al salir de la tienda me encuentro al que me vendió la bicicleta y le dije lo que a mí amigo le regalaron alguna cosa (le di el nombre de mí amigo) me comentó que era muy raro. El miércoles fui a buscar la bicicleta y pensando que tendrían algún detalle y no fue así.

Conclusion, no pretendo que me regalen nada, pero cómo veo en otros post, hoy me comprado una bici de 700€ pero con él tiempo es probable que adquiera una de mayor valor con sus complementos, ya que aumenta mi afición. Espero que el trato sea equitativo con respecto a los demás clientes.

Tienda de bicis muy buena y grande personal profesional y amable. Me han ayudado y encontré lo que buscaba. Gracias, 100% recomendables