Taller Oficial Seat M-Motor - Guayaquil, Barcelona

Llevé el coche para la revision y mantenimiento, en todo momento bien informado y el trato del personal muy amable, la única pega es al entregarme el coche no estaba limpio, yo creo que deberían esforzarse un poco en éste aspecto.

Llamé para concertar una cita y la atención de la persona que me atendió (Iris) me pareció muy poco profesional. Fue muy poco amable y facilitadora.
Afortunadamente después te hablé con otra persona (M. Carmen) y su trato, su atención y su disposición para ayudar fue mucho mejor. Nada que ver.
El personal de taller muy bien. Muy atentos.

Mi Altea con motor 1.6 con el dieselgate me deja tirado por culpa de un fallo reconocido por Seat en los inyectores al actualizar el software, cuesta 3000€ arreglarlo, les pido un simple presupuesto de 4 inyectores y mano de obra y se niegan a dármelo.
Grupo VW, Seat y M-Motor han perdido un cliente (y todos los que pueda evitar que vayan), es un fallo provocado por la marca, forzado por el dieselgate suyo y encima taller no se molesta en dar soluciones.
Lamentable, recomiendo que nadie haga la actualización del dieselgate y por supuesto que se busquen un taller que nos traten como clientes y no como sacos a los que sacar más dinero por sus propios fallos.

Un buenísimo concesionario. Nos entregaron el coche nuevo en tiempo y forma esperado. A decir verdad el vendedor que nos lo vendió se comportó excelentemente y muy amable con nosotros. Gracias Víctor Virgili.

Fatal, di una paga y señal a principios de abril de 500€ por un coche que al final no se pudo financiar con ellos y estamos en junio, me marean y no me han devuelto el dinero, sólo hacen que darme excusas, voy a poner una queja formal, no lo aconsejo para nada este concesionario de Barcelona, paseo Guayaquil 5-9

Siempre llevo el oche a talleres oficiales. En este caso buena atencion y servicio. Excelente rapidez con entregadespues de aviso SMS antes de lo esperado.

Muy contentos con la compra y el trato recibido. Comunicación desde el primer hasta el último día. Entrega antes de lo previsto. Gracias Santi por tu paciencia y profesionalidad. Ha sido un placer.

Todo correcto. Me dieron cita para revisión por teléfono y me la recordaron vía SMS el día anterior a la cita.
Dejé el coche por la mañana y lo recogí por la tarde. Eficientes y cumplieron horario de recogida.

Sin duda alguna un concesionario muy recomendable. Gracias a la comercial Nuria por la atención y el trato recibido. ¡Desde el minuto 1 que entramos por la puerta hasta la entrega del coche ha sido muy profesional y cercana! Un placer.

Casi 7años sin Barcelona dentro bus. Lo aprendido camino bien fácil. Gracias móvil de bus GPS.

Trato exquisito en todo momento. Gracias Víctor Virgili por tu profesionalidad! Si estáis pensando en comprar un coche no dudéis en preguntar por él, os atenderá de fábula.

Gràcies a l'assessorament d'en Jaume B, el seu tracte personalitzat i l'informacio proporcionada he pogut decidir quin era el cotxe que més s'adapta a les meves necessitats. Se'ns dubte es un gran professional, gràcies Jaume!

Un concesionario cuidado, con gente profesional. El comercial que nos atendió, Santi, muy amable y siempre disponible para atender nuestras dudas. Sin duda nos decantamos a comprar allí por él.

La atención del equipo comercial ha sido excelente. Especialmente de Víctor Virgili pero también de Nuria y del equipo de la correduría. Lo recomiendo totalmente.

Como siempre cuando hay cosas buenas, también las hay malas. El servicio de alquiler de coches de sustitución lo tienen externalizado. (Enterprice) Lamentablemente este proveedor cobra dias de más y no devuelve la garantía que piden por el coche. Hace más de un mes que voy detrás de mi dinero y nadie se hace responsable. En fin, no volveré a reparar mi coche en este taller. Me han decepcionado. Es lamentablemente porque me sentía cómodo, son caros si, pero no son de fiar

Un servicio excelente, genial sólo puedo decir esto sin ningún tipo de reproche ni crítica. Gracias SEAT por tener este servicio.

Gran decepción por no darme la help flash, estoy pensando en caviar de sitio, he mandado correo y ni me han contestado, vamos para bingo. Cada vez a peor, si este es el trato al cliente, me cambio de concesionario Seat.

Trato excelente! Fui con un problema que en el concesionario oficial de Mollet del Vallès no fueron capaces de resolver (ni lo intentaron), y ellos lo solucionaron. Además con unas condiciones inmejorables.
Kevin un auténtico CRACK! Personas competentes que te hacen las cosas más fáciles.
Totalmente recomendable!

Estuve 4 semanas para que me repararan un clausor y eso que soy trabajador de la marca y se lo que es, lo achaco a las malas gestiones en la pandemia pero me pareció intolerable

Decepcionado con la Marca y con el Taller de Mantenimiento de M-Motor

Tengo un Seat Leon Fr 2014 TSI 122cv con 148000km.

De momento, llevo varios meses con el mismo problema de fuga de aceite. Soluciones que me dan, paga unos 80€ precio diagnostico y estando el coche en garantia y dicen que no saben que es.en fin.

Mi observación, es la 3 vez que lo llevo y sigo igual, Mantenimiento preventivo, TPM otras cosas les doy un 0.

Ni iniciativa en ver mas cosas ni metodos de matenimiento preventivo alternativos, TPM, nada de nada.
Directamente llevas el coche miran y arreglan (mas o menos) porque sigue fugando.ya cambiaron el carter, correa distribucion y correa secundaria y aun sigue fugando, hago 700km y gasta 4litros (exagerado), no se observa humo blanco, ni nada fuera de lo normal.

En fin, cuando lo llevaba En Seat Ondinaunto de Ripollet nunca tuve problemas ni con los de Barbera del Valles en reparación del coche. Ahi lo dejo

Ya he contactado como pedisteis y sigo esperando.