Taller Oficial VOLKSWAGEN Mogauto - Barcelona

Podria ser perfecte, si es controlan les reparacions de pintura siguin millors i més cuidadosos.

Descontento, te dan un presupuesto para una revisión por teléfono se le hace lo indicado y luego sorpresa te lo doblan, te llega un sms conforme tu coche está listo tardo 40 min en llegar y aún así tengo q esperar que lo prueben y que lo limpien unos 45min, nada recomendables

Bueno. Poco que decir. Mi opinión personal, después de luchar por una cosa u otra. Después de darme una cuántas excusas varias. Problema mío de ser prudente para no dar problemas. Trato nefasto. Y después de mil mareos, para acabar garantia. Las averías ahí las tengo. Verdaderamente muy decepcionado con vuestro servicio. Dejáis mucho que desear. Y no, tranquilos. No me voy a poner en contacto con nadie. Allá cada uno si se la quiere jugar por confiar en vosotros. Mucho cuidado.

Es un taller oficial de la marca Volkswagen en el cual te atienden maravillosamente, te hacen sentir a gusto y, lo más importante, tratan muy bien el coche. Además, sale rentable el plan de mantenimiento, garantías y cambios. Te tratan el coche, como lo harías tú y eso es de agradecer y marca la diferencia con otros talleres.

Com sempre, amb algún petit inconvenient, però resolt amb professionalitat.

La meva opinió: millorar el control de qualitat de les feines fetes abans de entregar el vehicle reparat.

Cuando la misma alta calidad se mantiene incluso en las novedades que van apareciendo en su siempre apetecible carta, restaurante Sant Martí, siempre sinónimo de buen trato, buen servicio y excelente calidad!

Lleve mi coche para un simple golpe en el portón trasero el cual ha estado 1 mes y el próximo 16 de febrero tengo que ir a volver a dejarlo porque No arreglaron la parte interior del portón.
Nada recomendable.

En un principio me dijeron 2 semanas, tardaron 7. El coche me lo devuelven sucísimo por dentro y por fuera ni me ofrecieron vale para túnel de lavado. Desde que me lo entregaron no paro de encontrar sitios donde me rayaron y dejaron marcas/saltos de pintura donde estuvieron trabajando. Pésimo acabado del montaje interior. Caro y malo, nunca más.

Aparte de un buen trato personal me han dado un muy buen precio en la sustitución de los neumáticos.

Servei molt professional, ràpid i ens els terminis establerts, tracte excel.lent i personal molt amable i servicial. Molt satisfet de la visita

Desde que me peritaron el coche en dicho taller hasta que me dijeron de llevarlo a reparar (siendo yo la que realizó dichas llamadas insistentes) pasaron dos meses los cuales estuve circulando con el parachoques atado con una brida la cual me pusieron en dicho taller. Después de dos meses de espera incluso un poco más llevo el coche a reparar el cual tienen desmontado ya hace dos semanas y me comentan que todavía no tienen las piezas (preguntando en Varios talleres dichas piezas están en dos días) cuando tendrán el coche reparado!? Pues es una incógnita ya que nadie te da una solución ni un plazo para dicha reparación. Una falta total de responsabilidad y de seriedad por parte del taller, ahora a esperar los resultados los cuales comentaré en mi próxima reseña indicando el tiempo de espera total (que al día de hoy asciende a casi tres meses) y el resultado de la reparación.

Súper atentos y eficientes en la revisión anual de mi coche.
Especial mención a Aroa, quien me ha atendido con total transparencia, amabilidad y efectividad siempre que he ido:). Repetiré seguro.

Hola queria compartir mi experiencia en mogauto servicio oficial volkswagen despues de recuperar mi coche ya que me lo robaron al llevarlo alli para repararlo despues de 15 dias me dicen que no saben de donde vienen las averias y que lo mandaran a un concesionario mogauto audi sin mi permiso les pido coche de cortesía y me dicen que no disponen alguien cree que un mecanico esta 8 dias con sus 8 horas diarias con un coche para saber de donde falla yo creo que no jamas llevare ni recomendare este taller me an decepcionado y engañado.

Atención telefónica nefasta. No se si porque es 11 de Octubre y no ha hecho puente, pero me ha atendido una chica de lo más antipático al teléfono.
Tengo un problema con el coche que no se si llevarlo con una grúa o me puedo "arriesgar" a llevarlo en marcha y ni siquiera me ha preguntado que qué le pasa al coche.
Soy cliente de ese concesionario y si puedo no vuelvo.
No puedo con esta gente que porque trabajan con corbata en sitios con sofás de cuero y suelos brillantes, te tratan con desdén.

Buena atención del personal, y hacen un buen servicio al automóvil. El precio por hora de trabajo es alto 102 €. Hoy hay que pensárselo en visitar este servicio.

Trato cordial de la recepcionista a la hora de entregar y recoger mi coche, todo correcto y me explicaron las operaciones de mantenimiento que iban a realizar a mi coche y además me ofrecieron otros productos relacionados con mi coche

Muy buen servicio, llegue con un problema de batería y me la cambiaron al momento y eso que eran las 13: 30 y tenian poco personal.
Alba me lo gestiono todo en 10' da gusto encontrar personas que se preocupan por el cliente, además se le nota que le gusta su trabajo.
Trato de 10

4 años de revisiones periodicas cubertas por la marca, cual mi sorpresa que cuando dos años despues voy a hacer una revision libre en mi taller Habitual, me encuentro filtros de origen que no fueron cambiados cuando les tocaba y lleva 6 años en mi vehiculo.una maravilla de servicio oficial, mucha atencion personilazida pero servicio de taller muy poco profesional.

Quiero dar las gracias a Alejandro martínez por la gran profesionalidad i atención recibida, me soluciono una averia en la mayor brevedad posible.
Gracias a el i su equipo i gracias a la marca volkswagen por cumplir de sobras mis expectativas.
Un servicio oficial 5 estrellas!

He portat el cotxe de rènting per nivell baix d'oli i en 5 minuts tenia el cotxe llest amb les gestions fetes.