Taller Oficial VOLKSWAGEN Mogauto - Barcelona

Yo estoy muy contento buen servicio atención y gran calidad en atención al cliente sobre todo la atención con la señorita Alba una gran persona y una gran profesional espero que esté muchos años para poder seguir y disfrutar de su atención y amabilidad una gran profesional en su puesto también decirte Ana que está en recepción una gran profesional al igual del resto de sus compañeros profesionales del motor pero sobre todo la señorita Alba una gran referente es la imagen del grupo. De la calle Cantabria con Guipúzcoa sois unos grandes profesionales gracias.

Las 5 se las doy a la gestora Aroa sin lugar a dudas. Una chica que se preocupa y es cumplidora. Siempre es muy amable y siempre esta con una sonrisa. Si se que todo va a salir bien es porque ella esta detrás. Sin duda volveré al taller por tu Aroa eres una gran profesional. Gracias por todo.

Dar la enhorabuena a Mogauto por la calidad en la gestión de clientes y sus servicios, cumpliendo los más exigentes niveles de calidad. El máximo exponente de ello, es su equipo humano. En particular felicitar a la Srta. Aroa, por su profesionalidad y agradecerle su dedicación y compromiso, que certifican ampliamente, lo apuntado.

Atentos, eficientes y rápidos. Taller impoluto. Precio en mi caso no aplicable al tener contrato de mantenimiento, aunque al ser un servicio oficial, obviamente barato no es. Medidas Covid correctas

¡La calidad del servicio es terrible! Mi auto necesita reparación. ¡Espere 2-3 meses ya que no hay novedades! Llamé y les pregunté si decían que tendrían que esperar más? ？？？ Además, ¡mi coche fue comprado por su concesionario! ¡Tenga cuidado no compra un automóvil en este concesionario, no obtendrá un buen servicio!

Se me rompió la bomba de agua de mi coche i me atendieron súper rápido. Aroa me atendió muy profesionalmente tmb me explico sin engaños que precio sería, la verdad un taller de coche confianza 5 estrellas gracias Aroa i equipos de mecánicos habéis ganado un buen cliente. Cien por cien recomendable.

A great experience and an excellent service!
Aroa was super helpful and went out of her way to help me with the fixes needed for my car.
Thank you so much!

Los talleres oficiales Volkswagen en general son bastante profesionales, aunque como todo: según quién te toque. Tuve una experiencia agridulce con un problema del coche pero al final la marca se portó.

Eso sí, si vais a una revisión, que sepáis que hay publicidad engañosa, lo de "te vamos a pasar la ITV gratis (pagando las tasas) " no lo harán, te pondrán mil excusas porqué "no hay horas hasta dentro de dos meses" y tal. Así que para eso ya lo hago yo, en dos minutos tengo reserva para dentro de dos semanas.

Gran profesionalidad la recibidas por parte de todo el equipo de Mogauto. Amables y atentos y priorizando siempre la satisfacción del cliente. De todas las veces que me han atendido nunca he salido sin una solución. Seguid así.

Problemas al reparar algo en garantía teniendo que acudir en varias ocasiones alargándose a varias semanas, poco profesional.