Tienda Movistar, Barcelona
| Direccion | Carrer de Joan Prim, 2, Granollers, Barcelona | ||||||||||||
| Telefono | +34 937 68 30 03 | ||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | tiendas.movistar.es | ||||||||||||
| Categories | Tienda de móviles, Tienda de accesorios para móviles, Proveedor de servicios de Internet, Tienda de reparación de teléfonos móviles, Proveedor de servicios de telecomunicaciones | ||||||||||||
| Clasificacion | 3.4 45 opiniones | ||||||||||||
Ramas mas cercanas Tienda Movistar — Carrer de Jaume Balmes, 20, Granollers, Barcelona Tienda Movistar — Av. de Jaume I, 53, Mollet del Vallès, Barcelona Movistar — C.C. Carrefour Cabrera, N-2, Km 644, local 22, Cabrera de Mar Tienda Movistar — Carrer de la Riera, 81, Mataró, Barcelona |
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Tienda Movistar opiniones
45Cierran 15 minutos antes de la hora y contestan con mala educación. Así es difícil conseguir clientes.
Después de un servicio nefasto con mentiras por parte del 1004 me dirigí a la tienda de Joan prim, y me atendió el señor ángel, un trato de 10 cercano y muy profesional, sabiendo lo que necesitaba yo como cliente en todo momento, me resolvió todas mis necesidades, 100% satisfecho, volveré cuando lo necesite ya que el servicio es muy pero que muy bueno en comparación al 1004.
Hay asesores ke necesitan un buen curso, y aprender, no me solucionaron nada de lo sencillo que fue mi consulta, no todos dan la talla. Nefasto y decepcionante
El personal es muy profesional y te hacen esperar poco
La solicitud de turno es algonliosa para gente mayor, piden demasiados datos para hacer una gestión.
Tienda pequeña. Los clientes en espera de ser atendidos los tienes al lado y también a los que están ya atendiendo en otras mesas. Cuando un dependiente tiene alguna incidencia y necesita ayuda, se dirige a un compañero, y aunque tenga a otros clientes a los que está atendiendo y sin mayor preocupación les dice los NIFs y números de teléfono sobre los que necesita ayuda. Esto lo puede oír todo el que esté escuchando y resulta práctica habitual entre los trabajadores.
No hay posibilidad de sentarse en caso de tener alguna minusvalía mientras esperas ser atendido y el sistema electrónico de aviso de atención está averiado.
Resumiendo deben mejorar la accesibilidad: asientos o sistema de aviso electrónico del turno; y hacer las consultas que necesiten entre ellos evitando la difusión de los datos sensibles de los clientes a los que están atendiendo: NIFs y n° de teléfono, básicamente.