Tuset DiR, Barcelona

Ayer, el miércoles 20, me olvidé la pulsera y la recepcionista fue súper antipática. Pude acceder al gimnasio pues tenía mi DNI, pero me dijo que "me quedaría sin toalla". Le dije que hace unos meses fui al DIR de Castilleros y me olvidé la pulsera y ahí me prestarán una toalla manual con mi DNI tambien, y me contestó que no tenía toalla para darme manual. (Había un montón de toallas detrás de ella). Cuando le dije que ahí habían toallas, me contestó que no me la podrías dar pues la gente se llevaba y no las delvolvian. Esto fue un absurdo, además de no poder tener toalla, tuve de que dejar mis cosas en el armario abierto. La única solución que me diera fue comprar otra pulsera. Por eso me de baja deste gimnasio si siguen tratando los clientes así.

Especifiquen sus horarios. He llegado 18: 15 y no me han dejado entrar. Cierran a las 19: 00 los findes y festivos, yo podría haber terminado mi entrenamiento antes de eso. Pongan que el horario es hasta las 18: 10.

Respuesta 2: si cierran 30 minutos antes porque a las 18: 15 no me dejan entrar?

Nunca llueve al gusto de todos, pero hay que reconocer el entusiasmo, atención, energía y educación (esta facultad en peligro de extinción en nuestra sociedad) del personal de este gimnasio. Recepción, equipo de limpieza, mantenimiento, personal en sala, siempre con predisposición y una sonrisa (Siempre se puede tener un mal día ;). Solo dos pequeños detalles a mejorar desde mi punto de vista: supervisión más recurrente de las maquinas en sala, en concreto las poleas que deberían ir como la seda y la calidad del aire en horas punta. Por todo lo demás, FELICIDADES!

M'acabo d'apuntar i super bona experiència a recepció amb la Judit i Lorena. Jefazas!

¡No me dejaba entrenar porque no tenía mi pasaporte! ¿Quién es el pasaporte de Carrie para ir al gimnasio?

No hi ha espai per aparcar bicis plegables com a molts d'altres Dirs. S'omplen la boca amb que s'ha de fomentar la vida sana però obliguen a la gent a agafar transport motoritzat per arribar-hi. Hi ha un espai a recepció ideal per posar-hi l'aparcament, no costaria res. En fi, una llàstima perquè és tota una oportunitat per satisfer els clients, sembla que no som la prioritat.

Muy buen gimnasio, diferentes zonas para realizar ejercicios, clases dirigidas y un mago módico spa.

Lugar muy céntrico y de fácil acceso. Las instalaciones son bastante modernas y hay clases en grupo de varios deportes distintos.
Altamente recomendado!

Gran gimnàs, entrenadors d’activitats dirigides molt amables i professionals. T’ajuden i et corregeixen si ho necessites. Servei de neteja molt bo! El Mamadou és molt amable. Zona d’aigües que van molt bé després d’entrenar.

DIR Tusset no es solo el sudar como un pollo en las máquinas, es que este gimnasio tiene un rollito especial que te atrapa. Las chicas de recepción te reciben siempre con una sonrisa más brillante que el sol de mediodía en la Barceloneta. Te hacen sentir como si fueras el Messi de los pesos libres.
Y no hablemos de l@s entrenador@s. Te retan, te empujan, te motivan, y siempre con una chispa de buen humor. Te hacen la burrada de las series de abdominales, las sentadillas o el levantamiento de pesas más llevadero, casi te hacen olvidar que estás al borde del desmayo! Mis dieses.

Es 5 estrelles per l'entrenador personal Lluís, costa trobar un entrenador amb tant coneixament, dedicació i talent, els resultats venen sols. Gracies!

Muy simpática la recepcionista. Nos han enseñado las instalaciones que tienen muchísimas salas y ha sido todo muy fácil. Hay sevillanas, pilates, bootcamp, spinning.de todo

Avui m’he oblidat despres d’uns quants anys com a client la pulsera per entrar. I no m’han deixat entrar! Increíble que tracteu aixi als clients

El gimnasio es guay pero muy lleno, las maquinas y los materiales viejos y la Atención al cliente fatal. La maquina de agua no funcionaba, pedi ayuda para la recepcionista y fue 100% grosera sin NINGUN interés en ayudarme, ademas de que me inscribí sin saberlo que hacia falta pagar ademas por la toalla, o sea como no avisan que no esta incluida?
Pensaba tener acesso a los otros clubs, pero eso tampoco me informaran que hacia falta pagar más. Totalmente sin voluntad de pasar información a los clientes. La peor parte es tener pago 3 meses. Mi sueno seria volver atras, porque ni de lejos vale este gimnasio. Mirando las demas reseñas veo que en general esta super mal. Mi consejo: NO VA A ESTE GIMNASIO! Ahora lo unico que espero es que no me roben como he leido en otros relatos.

Atención en recepción pésima y la mayoría de los monitores de sala están ahí solo para hablar entre ellos, no para atender y ayudar a los clientes (a los pocos buenos y simpáticos los echan a la calle o se van). Equipos y material viejos. La mayoría de las clases dirigidas son sin instructor, con una pantalla. Precios al renovar son demasiado caros para el tipo de lugar. Manténganse alejados de este lugar.

A pesar que en conjunto el gimnasio no se merece una Estrella, comentar que desde que se fue Ruben hay un poco de descontrol en las clases de Bootcamp sobre la ubicación en los bancos (a la derecha o a la izquierda). Por favor, estaría genial que el profesor volviera a recordar cuál es la ubicación correcta en los bancos antes del inicio de cada clase, ya que sino es un lío y muy molesto estar discutiendo cada sesión por el mismo tema. Muchas gracias!

Excelente gestión tanto del personal de mantenimiento como (y muy especialmete) de Adrià (técnico del centro) y mi reconocimiento por el interés que se han tomado hasta conseguir resolver una incidencia con la app Mydir, que llevaba tiempo reportada sin éxito

He sido socio del dir durante muchos años, siempre he considerado q son buenos captando clientes pero desgraciadamente muy malos fidelizando, no tienen ningún detalle ni miramiento hacia los antiguos socios, solo les interesa sacarte el dinero de una forma u otra, tuve varias cosas con las que no estuve de acuerdo pero lo último fue la gota que colmó el vaso, una pena, eso pasa cuando algo muere del exito

El gimnasio es impresionante y la atención mejor aún, Lorena de recepción ha sido súper simpatica. Un trato excepcional:)

Magníficas instalaciones, desde la zona de máquinas, pasando por las clases dirigidas, hasta la zona de aguas.excelente servicio y magnífica atención comercial. Algún medio día puede parecer lleno, pero la mayoría de veces está poco transitado