Vackart.es, Barcelona

Bon Servei i articles de bonic disseny. No es el primer cop que els hi compro, tot i que aquest cop l’entrega s’ha demorat bastan (gairebé 3 setmanes) potser perquè es estiu. Malgrat tot, estic
satisfeta amb l’adquisició. Han tingut el detall d’enviar-me un val descompte del 10% per la popera compra. Així que repetiré. Gràcies!

Compra muy acertada. Compre desde Canarias y me atendieron muy bien. Me llegó en el tiempo indicado y en todo momento me mantuvieron informada. Vackart una empresa fiable

Compré las mesas Glenda y son muy bonitas, tanto la de 30cm como la de 60cm. Una teka preciosa, bien embalado y sin problemas. CQTTOQUXZ referencia

Pedimos unos taburetes que nos tardaron en llegar dos largos meses (por fin ayer se nos hizo la entrega)
La tienda tienes muebles y objetos preciosos, pero falla la logística.
Gracias que he dado con un chico amabilísimo y muy educado que en todo momento se ha involucrado en que todo marchase.
Emplazaria a sus jefes a que le concediesen un puesto de mayor relevancia, seguro que todo marcharía mucho mejor.
Muchas gracias a este empleado por tantas llamadas de teléfono que a resuelto siempre con paciencia y dando tranquilidad
Un saludo para él y enhorabuena por su profesionalidad!

En enero les compre una vitrina. Me llego ROTA. Le envie un mail con las fotos para que hicieran algo. Los tuve que perseguir, se han limitado a decirme que abrían parte al seguro y que ya vendrian, sigo esperando. Ni un mail de atención al cliente
Un servicio PESIMO Y SIN GARANTIAS, no se hacen cargo de los desperfectos y desde luego no recomiendo comprarles nada. No son de fiar.

Magnifica atención al cliente, supieron asesorarme de la mejor manera y el pedido llegó en el tiempo estipulado. Repetiré!

Compré dos mesillas espectaculares, el envío súper bien, a tiempo y sin problemas. Mi referencia de pedido era FYAOTDBTU
Repetiré sin duda.

Las sillas llegaron en la fecha prevista, perfectamente embaladas. Fantástica experiencia de compra. Productos de diseño y calidad!
Pedido BHXCXQOEN

Perfecta entrega, rápida y buena gestión. Estoy encantada con los productos, muy muy recomendable.

Mueble precioso y perfectamente embalado. No dejo 5 estrellas porque en su página dice entrega rápida a partir de 2 días y tardaron como un mes. Me comunicaron que la tardanza era por el Black Friday, pero no tuve problemas con ningún otro pedido que realicé a otras tiendas. Entiendo que cada tienda lleva sus retrasos, pero entonces deberían, bien quitar ese texto de envío rápido o avisar con algún otro de que tu pedido tardará como un mes, así el cliente podría decidir si quiere esperar o no.

Compré una mesa de comedor de la marca Kave Home. Después de leer los comentarios estaba un poco asustada, pero tengo que decir que la experiencia ha sido grata. Entrega en los plazos establecidos, han tardado siete días. La mesa venía en dos paquetes, al abrirla comprobé que estaba bien protegida con corchos. Mi experiencia ha sido buena.

Dos meses después de hacer un pedido aun no lo tengo en casa. Tampoco los 663 euros que he pagado, después de haberlos reclamado también. Me dicen siempre que el problema es de SEUR.pero yo con SEUR no tengo nada que ver, el pedido se lo he hecho a Vackart. (el FCFZSUJLB)
Decir que la persona que me atiende por teléfono es amable y parece entender mi desesperación.

Muchas gracias, de nuevo a la espera de que me digan algo.

Esta Web on line propone una muy buena selección de muebles y objetos design de varias marcas y calidades y rango de precio.
Llevo comprandole desde que empezaron y el trato siempre ha sido honesto y personalizado
A pesar de las dificultades logísticas que hemos vivido en el último año, se han esmerado a darnos el máximo de información haciendo un seguimiento activo del ultimo pedido. En una ocasion que el producto no ha llegado con la calidad satisfactoria nos lo han cambiado inmediatamente offreciendo ademas varias alternativas.
Pocas web on line pueden offrecer el mismo trato.
Por mi parte 100 x 100 recomendable

Ayer nos llegó el pedido PJLMRTIXK todo ok fácil de montar, la entrega se retraso debido al periodo vacacional pero la atencion telefonica de Federico muy importante.
Muy satisfecho.

Me he quedado muy contenta con la compra y muy especialmente con el trato recibido. Gracias Federico por la nota que me enviaste. Empresa muy recomendable!

¡Mucho cuidado! Venden plazos de entrega de 2 a 7 días y yo llevo un mes esperando una mesa que no llega. Cada vez que llamo me dicen que ya va a salir el envío y siempre es mentira. No aconsejo para nada comprar aquí

Muy mala atención al cliente, se lavan las manos cuando el problema es suyo. He amueblado mi casa con varias paginas de internet y con la única que he tenido problemas. Compré una mesa a juego con otra previamente comprada, cuando llegó era distinta, en las fotos de la página estaban las del modelo que yo quería, habían cambiado a un modelo nuevo y mezclado las fotos. Me hicieron pagar la devolución y los gastos de envío. 60€ tirados a la basura. Nula solución y mala atención al cliente.

Ayer me llegaron los taburetes y tengo q decir dos cosas
1. Me llegó el paquete súper protegido, y los taburetes en perfecto estado. Eso sí, lo comprobé delante del transportista. He visto comentarios de gente que me hicieron dudar de esta página, pero no entiendo por qué se quejan, cuando vackart te manda un correo explicando lo que tienes que hacer. Y pone claramente que hay que revisar el estado del pedido. Todas las comunicaciones con esta empresa me han parecido más que correctas así que seguiré comprando con ellos. (puedo parecer parcial, pero al contrario. No tengo ninguna relación con esta empresa pero me fastidian los comentarios negativos de forma gratuita)
2. Los taburetes son preciosos. Se ven de calidad y quedan perfectos en nuestra casa.

Ha tardado un poquito pero la mesa (Batilde) está en perfecto estado, es justo la mesa que buscaba

Entrega en 6 dias laborables.
Perfecta atención telefónica.
En buen estado.
Una calidad del material excelente. ¡Repetiré!
HDIRATIOF