Alcampo

Mejores precios que en Carrefour, bien distribuido. Mejor hacer la compra entresemana ya que los fines de semana se masifica. Muy bien para aparcar

El parking es totalmente incómodo con plazas pequeñas y columnas que han dejado marcas de más un golpe

Buscas a alguien para preguntar por algo, y no encuentras a nadie en ninguna sección, y cuando consigues encontrar a alguien, te dice que no tiene idea si hay lo que le preguntas, así siempre, mejor buscar uno mismo las cosas, que perder el tiempo preguntando a la gente que trabaja a su bola.

El Alcamponde Vallecas tiene los mejores precios en comparación con otros alcampos. La calidad de fruta es regular y tiene menos variedad de ropa que otros por ejemplo el de moratalaz

Por motivos de salud suelo hacer compra online Ayer realice un pedido por la noche recibo un mensaje en el que me dicen que no tienen lo que he pedido que me ponga en contacto con ellos. A las 9 de la mañana lo hago me dicen que enseguida me llaman 40 minutos despues sigo sin recibir llamadas Vuelvo a llamar y me dice la persona que coje el telefono que ya lo haran Mi pregunta es cuando?
No hay personal que pueda atender una llamada o es la hora del cafe para todos Pongo una estrella porque sino no deja publicar

Compré un aspirador en este lugar después de probarlo decidi devolverlo ya que no tenía la potencia deseada la persona de información se ha negado a realizarme la devolución justificando que el producto está usado cuando en realidad simplemente había sido probado. Además detener un mal servicio al cliente, No recomiendo comprar productos en lugares donde no se respetan los derechos del consumidor.

He ido dos veces seguidas a intentar hacer una tarjeta. Y me exigen un documento del Banco BANKIA el cual no me pueden emitir a no ser que pague 15 euros. Me pregunto si tengo q pagar para ser cliente de Al Campo. He perdido la mañana y me siento maltratado. Ojalá si los otros clientes de BANKIA tengan mejor suerte.

Es una verdadera verguenza que con la cantidad de calificaciones de 1 estrella (Porque no la hay de 0) no hayan hecho algo al respecto aún. Ya no se trata solo de la atención que dan los empleados a los clientes en este establecimiento. Sino de incapacidad del director o encargado de este Alcampo. Es inconcebible que permita el mal trato que ocurre día a día en este local. Sus jefes deberían despedirle ya que no sirve para nada y contratar a otra persona que esté capacitada y educada para el cargo. Una persona que tome las medidas necesarias para que no se le falte el respeto a ningún cliente. Es que es de locos.

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Muy buena la atención en caja! Me ha atendido una mujer que se llama Monste a las 19: 55 en la caja 15.muy rápida y resolutiva! Pasaba rápidamente los productos y en nada se ha quitado la cola y encima con una gran sonrisa! Así da gusto! Sin duda alguna volveré a comprar aquí!

1) El 95% de los productos son más caros e infinitamente peores que en Mercadona. Quien no me crea, que haga cálculos.
2) Que alguien les diga a los panaderos que el pan tiene mejor sabor antes de estar requemado y con sabor a corteza de árbol.
3) Las cajas de autopago SIEMPRE tienen algún problema y jamás aceptan céntimos.
4) Salvo en los departamentos donde el personal es imprescindible, no encontrarás quien te atienda, sea la hora que sea.
5) Si queréis saber lo que es la chatarra, comprad una de sus bicicletas.
6) La pescaderia huele mucho a mar.
7) Alguno de los vigilantes es grosero, chulo y malencarado.
8) Es muy común encontrar gente metiendo las manos en los dispensadores de chucherías a granel o abriendo los cartones de huevos para elegirse una docena a su gusto.

Fatal y cada vez a peor, no son capaces de lidir con el volumen de gente y clientes que hay, los repone dores brillan por su ausencia, los estantes vacíos un sábado a las 12 de la mañana y sin esperanzas de reponer nada hasta el lunes, de vergüenza. Una organización pésima de directivos incompetentes que no saben como organizar un super de están dimensiones, fatal servicio y fatal de personal, se ahorran en empleados y así pasa que vas a hacer la compra y no hay de nada porque no hay nadie reponiendo, no reponen ni lo de su propia marca.

Cada vez da más rabia ir allí, está sucio, descolocado, todo tirado. Parece que vas a un almacén sin control, ni limpieza. Sus secciones de verduras y frutas ha empeorado muchísimo, igual que la pescadería. Me gustaba mucho ir, lo tenía todo, pero ya no creo que vuelva, por lo menos no hasta que vuelva a mejor sus servicios.

Es un supermercado muy grande y surtido con mucha variedad de productos de distintos rubros en sistema de autoservicio, abarca casi la totalidad de la mercadería que necesitaría una familia normal de clase media tipo, poseen aparte de la mercadería habitual un sector delimitado y bien encuadrado con carteles indicativos en forma permanente donde tienen productos variados con descuentos especiales.
Aparte de los productos de marcas reconocidas con nombre que hay en cualquier parte del mundo cuentan con sus marcas propias y exclusivas que son muy buenas y por lo general siempre están por debajo de la mercadería con nombre mundial, también hacen periódicamente con determinados cambios de estación o momentos tradicionales una gran liquidación de productos variados acordes a la situación que se acontece.
Cuenta con atención a cliente y el servicio es bueno, Dispone de amplios espacios entre góndolas y un sistema de cajeros personalizado y otros automáticos donde se puede acceder de acuerdo ala compra efectuada con distintos tamaños de carros para transportar la cantidad de mercadería deseada.
También cuenta con servicio de devolución de mercadería en el sector de atención al cliente, en la parte perimetral de la entrada cuenta con un pequeño cetro comercial con diversos negocios, cajeros bancarios y aseos para el público, aparté cuenta con un gran aparcamiento en el piso superior para dejar los vehículos sin cargo.
Soluciona las necesidades de mucha gente que está a su alrededor a muy buen precio.

Siempre compro en el Alcampo de Majadahonda gran plaza gastando 100 euros semanales y trato esquisito. Aquí compré un artículo, lo devolvi y querían darme chatarrilla de vuelta y no me devolvieron el billete de 50 que yo le había dado, a lo que me negué, por qué no le vino en gana a la señorita Raquel que se encuentra en información, además al poner una hoja de reclamaciones la señorita Raquel llamo a su supervisora concepción la cual vino echa una furia con tres compañeras más hablando me mal y sin educación alguna en vez de pedir disculpas como debería hacer un supervisor, perdí toda la tarde, tuve que montar un numerito alli por la falta de respeto que recibí y lo voy a llevar a consumo y demandar por parte de mi abogado, esto es inadmisible e inaceptable por parte de un hipermercado como este. No volvere jamás y pierden un cliente evidentemente. Contraten personas que tengan un mínimo de educación por favor y no vengan en manada de mujeres a increpar y faltar el respeto al cliente por simplemente utilizar el derecho a poner una hoja de reclamaciones.por cierto los de seguridad como conocen a las empleadas no son objetivos deberían ir rotando de centro en centro para qué no tengan un vínculo directo con las empleadas y sean objetivos y puedan ayudar y no echen Mas leña al fuego

Los del fiambre twniendo el mostrador lleno de clientes estan preparandose sus compras.hay 3 y ninguno atendiendo

Me parece fatal lo que hacen en alcampo cuando juega el rayo vallecano ponen a los vigilantes de seguridad en las entradas del parking para impedir que no aparquen los que vienen a ver al rayo para también impiden que no aparquen los que venimos a comprar y nos obligan a tener que ir a otros supermercados en este caso Carrefour.no me extraña que tenga tantas pérdidas por que no saben tratar bien a sus clientes es tan fácil como poner barreras como en otros alcampo y que la gente tenga que pagar.lo dicho un cliente menos por que no pienso tolerar que nos trateis así.

OJO CON ALCAMPO QUE ESTAN VENDIENDO MOVILES DEFECTUOSOS DE SEGUNDA MANO CON MAS DE DOS AÑOS DE ANTIGUEDAD Y LUEGO NO SE HACEN CARGO DE LA DEVOLUCION, Alcampo está vendiendo móviles reacondicionados que ellos dicen que están certificados, pero que tienen defectos, cuando vamos a devolverlos, nos dicen que Alcampo no se hace cargo de las devoluciones de esos móviles, que nos busquemos la vida llamando a un 902, despues me voy a una tienda apple y me dicen que ese movil tiene mas de dos años, que es de Estados Unidos, que tiene varias averias y que apple no se hace cargo por estar ya fuera de garantia, me acabo de enterar que Alcampo tambien vende productos de segunda mano en mal estado y que tampoco se hacen cargo de nada en caso de estar defectuoso.
Que vergüenza, me compre un móvil en Alcampo porque creía que su servicio postventa era bueno y ha resultado peor que si se lo comprase a alguien en la calle, nada, en fin, han perdido un cliente que valoraba mucho su servicio post venta, ahora sabiéndo que si me sale mal ustedes se lavaran las manos, no les comprare ni una mísera bolsa de patatas, pero me imagino que les dará igual, luego se quejan que pierden.clientes.