Alcampo, Fuenlabrada

Buenos productos pero últimamente se están subiendo a la parra con los precios, deniegan la tarjeta de Alcampo sin dar explicaciones

El día 30 abril 2020 vi el catálogo y había un carro de la compra y unas bolsas de envasar al vacío, me acerqué a por el y me dijeron que solo por internet, con el consiguiente cabreo. Lo pido por internet para recogerlo en la tienda el miércoles 6 abril y, me llaman el propio 6 de abril que no vaya que no me lo pueden vender, mientras el dinero retenido y ahora a esperar unos 15 días que lo devuelva el Alcampo y el banco. Son unos.eso si, si lo vuelvo a pedir por internet para que me lo traigan a casa a saber cuando, entonces si. Lo dicho una verdadera estafa

Compra online

N compréis productos perecederos en Alcampo de forma online, os darán lo peor de lo peor.

En cuanto a fruta y verdura, las naranjas nos las han dado casi todas podres. Los puerros da pena verlos. Las granadas pequeñas y también pochas.

El pescado congelado no viene en bolsa térmica, con lo cual nos ha llegado medio descongelado.

La carne que nos han dado caduca justo el mismo día del reparto.

Un despropósito total.

Soy compradora habitual y desde el confinamiento han subido los precios, sobre todo de productos de higiene

Me parece perfecto que debido a la situación que estamos viviendo se restrinja el envío de pedidos online o que incluso se suspenda. Pero lo que me parece inaceptable es que aviséis en vuestra página al comienzo de realizar el pedido q el mismo tardará una semana, cosa q me parece razonable, pero que una vez terminado el pedido después de cerca de dos horas porque la página iba fatal me digáis que lo sentís pero que no tenéis fechas disponibles para realizar repartos a domicilio es totalmente inadmisible! Un poquito más de vergüenza es lo que os hace falta y si no tenéis disponibilidad, al menos avisarlo al comienzo porque algunos todavía tenemos que seguir madrugando para ir a trabajar. Suelo hacer la compra siempre en vuestro supermercado pero de ahora en adelante no pienso volver a pisar una alcampo en mi vida

Doy 5 estrellas (porq no se pueden mas) queria hacer una mención especial a las cajeras sobre todo a Isa (no sabemos su apellido) estos dias está siendo dificil para todas las personas que tienen que trabajar y exponerse a la enfermedad para que los demás podamos comprar comida.
Como clienta habitual me gustaria que se les recompensase de alguna manera por que se lo merecen, estan haciendo un esfuerzo enorme por el mismo dinero o una cantidad risoria y no es justo! Espero que esto llegue a quien tenga que llegar,!
Valoren a su personal!
Muchas gracias a todas la personas que trabajan en Alcampo de loranca y mucho ánimo

No entiendo que estes una hora y media esperando para hacer la lista de la compra por turno y luego no te den la opcionb de elegir el horario y asi no puedes hacer el pedido pero nostienen entretenbidos. Que listos que son.

Lamentable! He realizado mi primer pedido online de alimentación. De 50 productos hay más de 15 que no vienen. Pides 5 kg de patatas te mandan 3kg y te cobran los 5!
Llamas para ver el porqué de esa mala gestión y te dicen que es lo que tenían en almacén.que suelen llamar a los clientes para ver si siguen con el pedido.pero A MI NO ME HA LLAMADO NADIE, que me piden disculpas.
Pido el nombre de la teleoperadora para saber con quién estoy hablando y me dice que por LOPD no me puede dar su nombre.que si quiero los ingredientes que faltan los vuelva a pedir pagando los correspondientes 10 euros de gastos de preparación y envío.y me traerán los que tenga.y así hasta que complete todos los ingredientes deseados.en fin.tocará pasar por la OCU para poner una reclamación formal porque no es normal que el perjudicado sea siempre el cliente.

No vuelvo a comprar en el Alcampo, hoy les he comprado un accesorio para el vehiculo y ponia que valía para cualquier salpicadero (lo he probado en el mio y no vale) he ido a que me devolvieran el dinero y me han dicho que no me devuelven el dinero, que el artículo ya esta abierto y para ellos son perdidas (y para mi entonces que es? Me han vendido un producto que ponia que me valia y no es asi y yo que hago con un articulo que no me vale?) Sois unos estafadores, que se entere todo Loranca

Buen centro comercial muy majo Carlos serie con. Los clientes un chico guapo y el de Sfera muy guapo hoy el de la camisa azul

Sin salir del parking, atrapados y no hace nadie nada. Fatal la previsión para estos días de muchas compras (víspera de reyes). Más organización o personal. Gracias.

Parado en el parking y los guardias de seguridad fumando tienen cojones la cosa una hora que llevo sin moverme en el coche

De lo peor de Loranca. El personal pésimo, no solo atienden mal sino que además son desagradables y bordes con los clientes. Menos mal que hay más supermercados cerca. Si puedes huye de hacer negocio a estos impresentables

No pueden ser más antipáticos las personas de recepción, cuando les informas que entras con artículos externos.

Suelen tener buenas ofertas, tienen de todo y sobre todo en electrodomésticos, suelo venir cuando me tengo que comprar una tv o algo de ese tipo, aunque la gente que te atiende no es la mas rápida desde luego.

La caja rápida no está actualizada la segunda unidad al 70 % pero no hace el descuento después de pagar y que lo verifique la cajera me hace ir a información para que me abonen el dinero y en información 4 o 5 personas esperando además de poner yo la mano de obra también pierdo el tiempo, al final me voy no vale la pena esperar

Patéticos el personal de electrónica y electrodomésticos del centro de Loranca. No tienen soluciones ante las incidencias y pierden los productos que has dejado para reparar. Los responsables desconocen por completo el funcionamiento.

He comprado bandejas de pescado y los he tenido que tirar de cómo olía. He llamado y me dicen que los lleve incluso hechos. Deberían preocuparse un poco más de no tener esas cosas a la venta por lo peligroso que es un pescado en malas condiciones.

SI LOS TONTOS VOLASEN.esto seria un aeropuerto.me viene hoy uno creo que de las oficinas a decirme que donde esta mi coche esta prohibido jajajaja me le quedo mirando y le digo: no ves las luces de emergencia, el capó levantado.no ves que esta averiado! Reconozco que el hombre tenia cara de amargado. En fin siempre hay uno que habla antes de pensar.y asi le va jajaja

Da gusto andar por pasillos espaciosos, no como en carrefour que hay sobrecarga de tantos muebles y productos por los pasillos