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Te dan los resultados en menos de 1 semana y te avisan por WhatsApp cuando están listos para que puedas acceder a ellos directamente con tu DNI y un código

Sois rapidísimo. Me hice los análisis el sábado por la mañana y el lunes a primera hora de la tarde ya estaban. Excelente

Me hicieron la extracción un sábado y el lunes siguiente ya estaban los resultados. Eso es rapidez y eficacia

Me dieron los resultados en el mismo día por WhatsApp, el trato fue muy agradable y con empatía, una rapidez alucinante!

He tenido una experiencia muy mala. Desconocen el concepto de profesionalidad. Me hice un análisis del pasado 30 de diciembre de 2022. A día 20 de enero, ese análisis sigue sin estar listo.
Llamo por teléfono para consultar qué ha ocurrido y me dicen que no me tomaron una muestra suficiente para obtener los resultados que mi alergólogo pide. Conclusión: tengo que volver a repetir la muestra y pierdo la cita de la semana próxima con el alergólogo. Un desastre.

Las chicas encantadoras.
Atentas.
Si quieres después de la analítica tienes fruta, café.

Tenía cita esta mañana para hacerme un prueba de intolerancia (SIBO), y he tenido que hacer dicha prueba en la sala de espera, prueba que tiene una duración de tres horas aproximadamente, y prueba que es fácil que necesites ir al cuarto de baño varias veces.no entiendo porque para soplar el primer tubito y para beberme el líquido de la prueba, la enfermera (bastante desagradable por cierto) me he metido en la consulta de los análisis clínicos, supongo que para que eso no lo viera nadie.y me ha dicho que cuando me bebiera el líquido saliera a la sala de espera donde estaba todo el mundo y que ahi hiciera la prueba, sin más explicaciones de lo que tenía que hacer.yo le he dicho que siempre que me había hecho allí una prueba de este tipo, lo había hecho en una cabinas que tienen, y que resultan mucho más cómodas, básicamente porque no estás a la vista de nadie, la única contestación que he recibido por parte de la enfermera y no de muy buenas maneras, ha sido que esas eran las normas.creo que una sala de espera de un centro médico no es al sitio más adecuado para realizar una prueba, por no hablar de la incomodidad de las sillas, tremendamente incómodas, a poco que te vayas sintiendo mal según te va haciendo efecto, creo que no es el sitio más adecuado para estar durante tres horas rodeada de gente que te mira porque tampoco entienden lo que estas haciendo.
Ha sido desagradable e incómodo y nada recomendable, tanto por en procedimiento de la prueba como por el trato del personal

Sitio muy limpio y despejado. Los empleados desde el chico de la puerta hasta la señorita que me hizo el análisis muy profesionales y amables. Enhorabuena

Las chicas que me atendieron fueron super super agradables! Lo paso fatal con mundo análisis y me dieron mucha paz

El personal es agradable, pero los resultados nunca los dan en el plazo que dicen.
He perdido dos citas médicas por su culpa pues a pesar de indicarme que tendría los resultados de las tres pruebas en 15 días desde que me las hiciese, nunca se ha cumplido (ni 15 naturales ni laborales). Un desastre. Tampoco responden a las reclamaciones.

Fui sin cita previa a hacerme una analítica de sangre, la verdad es que fue muy rápido creo que no llegue ni a esperar 10 minutos. La chica que me saco sangre fue súper cuidadosa y amable, también mencionar que tenían una mesa con desayuno para los pacientes que veníamos, ya que veníamos en ayunas, había de todo; cafe, bollos, fruta, cocacola, barritas, etc
Sin duda muy buen lugar para venir a análisis.

Realmente penoso, los certificados mal hechos, tardan mucho en rehacerlos y aún así en nuestro caso siguen sin aceptarlos las autoridades japonesa. Enseñamos al laboratorio como tenía que ser ya que las autoridades japonesas nos mandaron el modelo pues ni así. Como resultado mis hijos y dos nietos pequeños tienen que hacer cuarentena en Tokyo ya que los certificados que nos emitieron no han sido aceptados. Hasta ahora no hemos recibido ni una disculpa y mucho menos que devuelvan el dinero ya que el laboratorio no ha hecho bien su trabajo. Sino queréis sufrir una experiencia similar buscar otro laboratorio. Mirar la clasificación tan baja que tiene, por algo será. Joaquín García/Madrid

Comparto la opinión leida mas abajo que comentaba que también hay que publicar las buenas experiencias.
Yo he ido n diferentes ocasiones a realizarme unos análisis rutinarios y en ninguno de ellos he tenido ningún problema, al contrario, todo ha ido muy bien y los empleados han estado correctos los resultados muy rápidos.
El centro me parece de los mas agradable.

El martes 04/01/2022 me realice un test de PCR express a las 7: 40, con un costo de 150 euros con la total seguridad me enviarían un resultado en una hora en el apartado de Resultados de la página ya los podría consultar pasada la supuesta hora. Pues resulta que se llegaron las 9: 30 no habían subido resultados. Llame y me respondió la central, su repuesta fue: llamaremos a príncipe de Vergara porque me parece muy raro no han subido los resultados. A continuación se llegaron las 12: 00 y aún no habían subido mis resultados, estuve desde las 9 y media llamándoles y en la central me decían no se podían comunicar con la clínica. Pero bien ahora lo que sucedió, me llaman ellos a las 12: 00 sin subirme resultados a la página y me dicen no le hemos enviado los resultados porque es POSITIVO EN COVID-19. Entonces porque son IRRESPONSABLES?
porque resulta que fuese el resultado que diera su responsabilidad era enviármelos en 1 hora, no en 4 horas darme el resultado por llamada y subirmelo porque yo se los exigí. No les recomiendo hacerse la pcr express porque te cobran 150 euros para enviarla a las horas que ellos les da la gana.

Ayer fui 13h.a clínica Santa Elena al lab analiza para hacer una PCR y hoy a las 09.00 me han llamado para el resultado. Menos de 24H. Y la Srta muy amable.

Más de 45min de espera en una sala llena de gente. La persona que ayudaba con los tickets no se le ocurría avisar a la gente que llegaba de la demora para que pudiéramos ir a dar un paseo. El resultado: un centro de análisis COVID atestado de personas = sopa de contagios.
Por otro lado, no ofrecen un servicio de pago en efectivo. No disponían de cambio y se negaban a hacer nada al respecto. De nuevo, si ese es el caso que lo avisen para que los clientes, visto que hay demoras de 1h, puedan usar ese tiempo para poder ir a por cambio.
El trato bastante desagradable.
P. D. El test de antígenos cuesta €40. Ese mismo test en Milán (Italia) tiene un precio de €15, con su informe sellado por el ministerio. Visto los precios del laboratorio Analiza, podría emplear una parte de los beneficios en ofrecer un mejor servicio.
Mi recomendación: Eviten usar este centro.

Lamentable lugar, y yo deria que denunciable. Juntan a gente que van a realizarse pcr por contacto estrecho, otros con sintomas en el mismo lugar que personas vulnerables que van a hacerse analiticas normales y ademas cerca de dos horas de espera. Quien quiera contagiarse, ya sabe, una analitica en este centro.

Hola me informaron las instrucciones para realizar la prueba de la intolerancia a la lactosa y la mitad de las cosas que no se podían comer no me las dijeron y además tampoco me comentaron que no se podía lavar los dientes o sea que desastroso no lo recomiendo así las pruebas no se pueden realizar

Una auténtica vergüenza, después de una semana de espera para mis análisis, me llaman solicitándome mas sangre.
La enfermera me saco 4 tubos de sobra! Para que no faltase sangre, ya viendo el resto de reseñas, veo que no soy la única. Cuando pagas un servicio privado, pagas por una calidad y rápidez. En este caso lentos y encima pierden mi sangre o no saben realizar los análisis con sangre suficiente!

Espero que comentarios como estos hagan que en un futuro no acudan clientes a su clinica o que clinicas privadas no soliciten sus servicios.

Esos análisis me urgían para una operación y porque los parametros estaban alterados y me han hecho cancelar la operación.
NO HAY DERECHO!

Llamás por teléfono, por la mañana, por la tarde o por la noche y nadie de coge el tlf de vergüenza! Y el buzón para dejar un mensaje está lleno.
Sres más seriedad con sus clientes.