Arroyo Health Center Medialegua, Madrid

¿Atención? Telefónica inexistente. Y cuando atienden te puede ocurrir que des con alguna más predispuesta a hacer acción política (criticar al PP) que a resolver el problema médico

Pongo un 2 solamente por dos medicas que me atendieron genial. Por lo demás, un 0. Para que te cojan el teléfono tienes que llamar al menos 20 veces (no es exageración) a lo largo de todo un día o varios. No esperes que las médicas de emergencias sean simpáticas, porque todo lo contrario.

No recomiendo a la “doctora” María Jesús López Barroso. Es una persona que no escucha a sus pacientes y no se preocupa por ellos. ¿Dónde está la empatía y la comprensión que se supone que debe tener un médico? Fatal.

Quiero decir primeramente que el hombre que me atendió hoy por la mañana en ventanilla y una enfermera que me quitó unos puntos de sutura hace unos meses, de diez.
Ahora vamos con que llevo 4 horas y media esperando una llamada de cita telefónica. Estoy pasando por mí primera y espero que única baja médica. Que según la facultativa es "porque no quiero trabajar en verano". Todo esto tras quitarme el susto de mi primer ingreso y espero que último en el hospital tras haberme hecho pruebas neurologicas y ver que afortunadamente no era lo que parecía sino migraña, que seis días después no ha remitido.
Hoy me acerqué a llevar una analítica que he tenido que hacerme por privado y se la he acercado para que pudiera examinar y dar una atención más orientada para no derrochar en recursos públicos. Empiezo a dudar que hoy reciba la llamada.

Lo de este centro es de coña vamos. 2 personas de mi familia nos hemos tenido que cambiar de medico varias veces por que es que parecia una broma, mi madre fue despues de sufrir un colico que la dejo tirada en cama con dolor estomacal y vomitos (tiene colon irritable) y el doctor le dijo que eso no existe y que seguramente fuese una gripe. WHAT? Y en mi caso fui una vez por hongos en la boca (no me sabian las cosas a nada) y el medico que me atendio me examino y me dijo que chupara lizipaina.de verdad que la sensación que me da es que les cuesta trabajar o estan enfadados por su situacion laboral, no lo se pero no se pueden olvidar de la salud de las personas, hay vidas en juego como para que se anden con esas.
Mis dos estrellas van por que solo he encontrado 2 doctoras que me han atendido en condiciones (a ellas les daria 5) y muy amablemente, pocas profesionales quedan asi.
Para colmo lo último que me ha ocurrido ha sido ir de urgencias (ya que mi medico no esta y me estan dando cita para mediados de agosto) y que la doctora me diga que como voy de urgencia por eso (tengo vertigos). De pena, mucha pena que vayas por un problema y que te digan eso y encima con el tono que uso que todavia me llego a enfadar mas.

Ya no es un centro de salud. Es así desde el momento en que las citas las dan a un mes. Vas allí y te dicen que es que la Comunidad de Madrid no quiere soltar el dinero.
Pero el centro está vacío de pacientes. Si no quieren atender que dimitan. Y si quieren hacer política que se metan a ello. Pero que no tomen de rehén a los pacientes y jueguen con su salud.

El teléfono para atender que no atienden. El médico que eso son cosas de la edad, estamos completamente dejados a nuestra suerte o a ir a otro centro a buscar alguna solución. Abra buenos prefesionales pero de momento yo no les he visto. Y lo del dentista de traca.

Es la "doctora" menos profesional, grosera, desdeñosa y narcisista que he conocido. María Jesús Barroso, no mereces el título de médico. Serás denunciado. No puedes decirle a alguien solo porque tiene 24 años que no puede tener ningún problema real y que necesita “tomar un paracetamol y superarlo”. Eso es VERGONZOSO. El PEOR médico con el que alguien podría tratar. Es una pena.

Lo que es el centro de salud fatal, no atienden llamadas y es bastante difícil conseguir cita. Cuando te pones malo te dan cita para el mes que viene.
Falta personal! Doy gracias que las pediatrías son de lo mejor todas y trabajan mas haya del deber, aunque no sean la que lleven el historial de mis hijos son muy atentas y hacen todo lo posible por atenderles lo antes posible. En especial Mar no puedo estar más agradecida del seguimiento continuo que hace mis hijos desde que vino al ambulatorio.

Ayer tenía una cita telefónica, hoy sigo esperando a que me llamen. Es indignante, es una falta de profesionalidad y empatía hacia el resto alucinante. Claro llamas y es imposible contactar, te puedes estar muriendo que a ellos les da igual, vergonzoso!

Tuve muy mala experiencia con uno de los doctores del centro en su día, pero desde entonces, solicité el cambio con la Dra. Margarita Portillo Llompart y desde entonces voy tranquila a la consulta ya que me siento en confianza, escuchada y comprendida.
En mi caso, se trata de un cuadro clínico especial en estudio y me siento muy apoyada por ella.
Gracias, Margarita, por tu cercanía siempre.

JAMÁS atienden el teléfono. Ni enseñándoles cómo estoy llamando en el momento, con el ambulatorio vacío.

VAYA P*TA VERGÜENZA. No hay forma de que te cojan el teléfono, jamas, nunca.
Ha tenido que bajar personalmente mi abuelo, una persona de 89 años con movilidad reducida, para que le dieran una triste cita.

Es una vergüenza este ambulatorio he llevado a mi niña que tiene 4 días enferma, con diarrea, vomito, los ojitos rojos y con fiebre y le dicen que lo único que tiene es un virus que el solo desaparece sin medicamento, no le he fiado del que me han dicho porque no le han echo ni una sola analítica.
Luego la lleve al Hospital Infanta Leonor y ahí si le han echo todo lo necesario. Mi niña con infección en lo oídos, con conjuntivitis y el virus ese.
A resumidas cuenta este ambulatorio es una vergüenza.
Han dan en marchas, huelgas pidiendo aumento cuando la atención que dan esta por los suelos. Son doctores sin corazón.

Margarita Portillo Llompart es la descripción de la violencia sanitaria. Una vergüenza que sea parte de la atención pública de este centro de salud

Absolutamente PATETICO. Nunca hay citas online, solo dentro de 2 meses. NUNCA COGEN EL TELÉFONO. Ah y NO HAY PEDIATRA A PARTIR DE LAS 17 H. Vamos fabuloso. QUÉ VERGÜENZA DE PAÍS

He tenido que hacer una gestión administrativa complicada y me la han resuelto estupendamente. El trato por parte de la trabajadora ha sido muy bueno.

Vas a las 8 de la mañana a urgencias y te dan cita para las 11: : 00, hay en recepción 4 personas y no saben que hacer ya que lo gestionan entre las 4 todo. PANDA DE VAGOS

El sistema informático tuvo un error que canceló mi cita, por la que había esperado un mes, así porque sí. La administrativa que me atendió en ventanilla fue amable, aunque no me dio ninguna explicación de por qué no podía atenderme otro médico en ese momento (mi MAP asignada no estaba, se fue pronto porque a ella le aparecía que no tenía más pacientes). Me puso una cita telefónica de urgencia para el día siguiente. Pues NO ME HAN LLAMADO PORQUE NO LES HA DADO LA REALÍSIMA GANA, y yo sigo con unos dolores insoportables porque no me ponen en receta mi medicación.

El doctor Jorge pesquera Velasco
No quiso atenderme aún avisando que me retrasaría
Sólo para ellos las citas con orientativas y te hacen esperar el tiempo que estimen pero si tú llegas tarde con precio aviso te dicen que pidas cita de nuevo