Ascauto, Móstoles

Excelente trato de los trabajadores muy atentos y profesionales, me respondieron todas las dudas que tenía sobre mi coche de GLP, también me quede muy contento con el servicio de mantenimiento.

Muy contento con la atención recibida, no solo el explicarte las ventajas del coche, si no también el asesoramiento en las prestaciones de los mismos, la verdad es que el comercial David Garro, ha sido no solo un acierto el dejar que nos aconseje, si no también el explicarnos todo al detalle.
Muchas gracias por todo.

No recomiendo este concesionario en concreto.explico mi caso, llamo el viernes, pido cita para ver un coche (que ni sabían en Móstoles que estaba a la venta, porque estaba reservado anteriormente) me confirman que vuelve a estar disponible y les pido cita para ir a las 12: 00 a verlo (y reservarlo si veía que estaba todo bien).
Bien, me dice Sergio Voinea que lo tienen en ascauto de Alcorcón y que me atenderá Dioni.

Llego el sábado a las 11 (1 hora antes de mi cita) y me encuentro a una chica (sin cita) reservando el coche.recalco que me hicieron pedir hora para ir por si estaba Dioni ocupado con otras citas.una vergüenza. No hablo de FIAT porque he reservado otro fiat 500 en San Sebastián de los Reyes, hablo de lo poco profesionales que son en ASCAUTO sabiendo que yo iba exclusivamente a ver ese vehículo.

No hace falta que me contestéis a este mensaje si va a ser poniendo excusas de que ella llegó antes y yo no lo había reservado etc, porque obviamente NO VOY A RESERVAR POR TELÉFONO UN COCHE QUE NO HE VISTO.

Buen concesionario Fiat, el comercial David Garro un perfecto profesional en todo el proceso de compra y post venta ante un pequeño problema, a respondido como un profesional no como otros que se esconden

Somos de Valencia y compramos el coche a distancia, través de el teléfono, con al principio algo de miedo, pero todo ha ido estupendamente. La venta ha sido con un comercial llamado SERGIO que nos lo ha explicado todo muy bien, nos ha ido informando en todo momento del proceso y ha estado muy pendiente para cualquier duda, estamos contentísimos con el. En solamente una semana ya teníamos nuestro coche nuevo en la puerta de casa.

Compre un Fiat Tipo a mediados de Septiembre en Ascauto Móstoles.profesionalidad y seriedad.
Me atendió en joven Sergio.todo un profesional. Todo lo que hablamos se ha cumplido.
Gracias.
Totalmente recomendable.

Ha sido toda una buena experiencia. En el momento de decidir comprar un coche te planteas muchas cosas, nosotros nos decidimos por el Jeep Compass, después de estar en varios concesionarios entre ellos el Jeep de Majadahonda que estaba cerrado por fiesta, y de visitar varias marcas en la zona de majadahonda nos fuimos a Móstoles porque era el concesionario Jeep más cercano para ver el Compass. Y alli tuvimos la suerte que nos atendiera Maite, podemos decir que gracias su gran atención, amabilidad y predisposición nos decidimos en comprar el coche.
Por cierto al final nos llevamos el modelo Cherooke.
Gracias Maite.
Felicitaciones al concesionario porque todo fué perfecto y por tener personal tan competente.

Demasiado trabajo para tan poco personal, eso si el poco personal que hay es de 10, pero siempre estan desbordados por el volumen de trabajo a el que están sometidos.

Compré un coche y me dieron una tarjeta regalo con un saldo que me dijeron que que no caducaba podía usarlo en taller o en compras. Hoy vengo a utilizarla en el taller y me dicen que han cambiado las condiciones y que ya no la puedo usar en el taller no me parecen serios a la hora de comprar todo son facilidades pero a la hora de cumplir empiezan los problemas. No recomiendo

Recepción del vehículo y trato nefasto, llevó la grúa el coche por un golpe y estuvo el coche allí 15 días y ellos sin llamarme hasta que yo llamé sin empezar a arreglarlo ni nada, lleva el coche allí 2 meses y todavía a día de hoy no saben cuánto tiempo más va a estar allí.

Desaconsejable, en las veces que estuve por allí, clientes de la marca descontentos y quejándose. Fui a peritar un coche para una nueva contratación (trabajan con Mutua Madrileña) y las maneras de recepcionar a un cliente simplemente inaceptables, doy gracias de NO ser cliente. Tienen 3 o 4 chavales jovenes y el jefe del taller y los dos come' 'ollas en una garita sentados. Alucinante.

A pesar del colapso causado por el COVID-19, la atención, el asesoramiento y el resultado de la reparación de mi autocaravana merecen 5 estrellas, gracias por todo al gran equipo de profesionales de Ascauto Móstoles.