Aurgi, Valdemoro

Tengo motivos suficientes para no volver.
Después de cambiar una pieza carísima, lo he llevamos en tres ocasiones y sigue habiendo el mismo ruido. No saben ni de que es.
No lo recomiendo.

No me solucionaron nada, tive que llevarlo a otro taller, ellos tras dejarles el vehiculo mas de un dia cuando fui a recogerlo me dijeron que no le vieron nada a pesar que era obvio que tenia una fuga, en el otro taller además de la fuga vieron otras dos averias que ya sospechaba pero no eran tan graves.

Cambio de neumáticos sin pedir cita. Pues revente la noche anterior y necesitaba el coche al día siguiente.
Llegué y en una hora, salí con 2 ruedas nuevas, ok

Tensa.atención, se lo ve cansado y de mal humor a la persona que esta en el mostrador.
Fui con una rueda pinchada, si la arreglaron.pero la tuve que colocar yo mismo.me informaron que no hay mecanico.con las herramientas originales del coche. Envío foto.
Porsuerte yo lo se hacer.

ACONSEJARÍA QUE NO HICIERAIS EL PARALELO EN AURGI, ES VERGONZOSO COMO TRABAJAN ESTA GENTE YO CAMBIEN LOS NEUMÁTICOS ANTES DE CAMBIARLOS ME IVA EL COCHE DE LUJO CUANDO ME LOS PUSIERON SE IVA EL COCHE HACIA LA DERECHA VUELVO AL TALLER Y SE LO DIGO, ME VUELVEN HACER EL PARALELO LO SACÓ A CARRETERA Y SE SIGUE LO MISMO O PEOR, OTRA VEZ AL TALLER NUEVO PARALELO MÁS DE LO MISMO VUELVO Y ME QUERÍAN HACER OTRO PARALELO EL CUARTO LES DIGO QUE NO QUE QUIERO UNA HOJA DE RECLAMACIONES HOJA QUE PRESENTÓ EN PCI Y A LAS DOS HORAS ME MANDAN UN CORREO Y ME DICEN QUE LLEVE EL COCHE EN UN PLAZO DE DOS HORAS POR SI LA MÁQUINA ESTA MAL Y YO PREGUNTO SI ESTA MAL PORQUE SEGUÍS HACIENDO PARALELOS, EN FIN MI COCHE NO PISA MÁS AURGI ES DEPRIMENTE PARA MI MALOS MECÁNICOS Y DESPUÉS LE PONES UNA RECLAMACIÓN Y TE DICEN QUE LA CULPA ES DE TU COCHE

Bueno, es la segunda vez que acudo a este centro, está vez he acudido para cambiar las cuatro ruedas del coche (previa visualización u pagando por la web). Tenía cita a las 13: 55, he acudido a las 13 y me atendido enseguida saliendo del centro han metido el coche dentro. Han tardado 1 hora y 15 minutos en cambiar las ruedas.
Por poner alguna pega, es que han dejado las 4 llantas llenas de grasa, que no sale ni lavandolas a presión, me tocará echar quitar grasa y darle otra vez con agua a presión.
Por lo demás, perfecto.

Mi coche se ahogaba a la hora de acelerar con el cambio de marcha y después de visitar 3 talleres no daban con el problema. Hasta que llegué aquí y a la primera me lo solucionaron. Me atendió Jaime, un buen profesional. Salí encantada.

Así te ponen los filtros del habitáculo en esta empresa, por no desmontar las piezas vaya a ser que trabajen demasiado. Cambiadas en 2020.

Me acerqué con un problema generado en la revisión por el taller oficial, (pérdida de aceite) por la arandela de un cambio de aceite de mi coche, y me trataron y atendieron de 10, solucionandome el problema y siendo más, limpios y profesionales que la marca de mi coche, me quede muy satisfecho.

Pesima atención, por no decir nula, me acerque para arreglar un pinchazo y si no tenia arreglo cambiar dos ruedas ninguno de los dos "mecanicos" atendia, parece que lo de atender a los clientes no vá con ellos, no creo que vuelva, pesimos.

Soy majos, para mecánica rápida en el pueblo está bien neumáticos, cambio de aceite, filtros, frenos

Compre una bombilla para el coche, llame por teléfono me dijeron que la tenían y fui, buen trato

Cambio de matrículas, tardan en llegar más de la cuenta, y llega una mal, aun así el montador va a ponerla que le tengo que decir que no la quiero, finalmente piden otra y la ponen, no vuelvo

Aurgi es la cadena de franquicias más económica para el mantenimiento del automóvil.
He acudido a ellos esta vez para cambiar los neumáticos, ninguna objeción en el montaje.
Amabilidad de la persona que tienen en recepción nula.
Volveré a acudir exclusivamente por el precio.

Reventón de neumático en pleno viaje, viernes medio día, de las 3 empresas grandes de taller tienda que todos conocemos fueron los únicos que me solucionaron el problema prácticamente en el momento, mientras los otros me decían que lo más pronto para el lunes, y además misma marca a mejor precio, gracias por todo.

No puedo puntuar bien en atención telefónica muy mal. Llamé desde las 08: 30 del sábado hasta las 9 pq me corría prisa una batería. Después de llamar 10 veces sin tener contestación a las 9: 00 que abría repuestos Jame me cogieron el teléfono a la primera y a ellos les compre la batería. Sobre las 0920 me llamaron desde Aurgi, pero ya era tarde.

El cambio de batería en el acto, perfecto y el personal muy amable es la segunda vez he cambio allí la batería y habrá una tercera

Buen servicio, rápidos y buen precio.
Sólo un pero. Al ser un cambio de neumáticos entiendo que las llantas se manchen con el montaje. El efecto en el cliente es negativo

No tenían variedad y faltaban filtros para mi coche.
Nada que ver con la variedad y surtido de hace 20 años
Ya no es tienda de referencia

Rapidez, profesionalidad, atención al cliente, puntualidad, relación calidad/precio. Lo recomiendo.