Automoción Rycauto, Rivas-Vaciamadrid

El taller de confianza de nuestra empresa, cuadramos las citas con nuestros empleados para que pierdan el menor tiempo posible.
Javier nos cita y es muy atento con nuestra empresa.
Sin duda el mejor taller de la zona.

Por mi experiencia, solo he encontrado facilidades, son muy atent@s, profesionales y siempre buscando lo mejor para el cliente, resumiendo, lo recomiendo.
Un saludo.

Llevo viniendo a pasar las revisiones desde que me compré el Clio en 2016. Siempre excelente servicio y trato. Especialmente Jorge que es el que me atiende. Un gran profesional y una persona muy maja!

Llevamos nuestro coche a hacer una revisión. En la recogida nos atendió Jorge, un amor de persona, nos entregó el coche que parecía recién comprado. Resuelto el problema, todo muy bien. Si vais por allí preguntad por él, buena atención garantizada.

Totalmente satisfecho con el trato y profesionalidad, dar las gracias a Jorge y por supuesto a todo su equipo

Renault Rivas es un escelente taller donde la cordialidad y la buena profesionalidad te hace sentir segura de llevar allí tu coche. Hoy tuve que acudir y me atendieron en el acto sin problema, ¡ muchas gracias! Jorge, por tu atención y ayuda.
Un saludo

Primera vez que vengo al taller, la atención de Jorge ha sido genial, siempre comunicativo y dispuesto a buscar soluciones. Citas rápidas y efectivas. Muy contento.

Desde que llevo el coche a este taller, estoy encantada, me tratan bien, me arreglan el coche perfectamente, y el l personal que atiende simpáticos, educados y muy buena atención. Super recomendable. Un saludo

Servicio excepcional. Javier, el jefe de taller, amabilisimo, compartió sus importantes conocimientos sobre los coches electricos, con generosidad y sencillez. Muy muy recomendable y de gran confianza. Será Nuestro taller de referencia.

Maravillosa atención por parte de Javier y muy grata experiencia a la hora de llevar el coche para la revisión. 5 estrellas, sin duda.

Este es mi taller desde hace muchos años. Agradezco su profesionalidad, su honestidad y el magnífico trato que he recibido en todas las ocasiones.

La semana pasada llevé mi coche al taller para la primera revisión y me lo dejaron como nuevo. Gran atención de Javier Fernández que además se tomó la molestia de explicarme a fondo la aplicación "My Renault", que es más intuitiva de lo que yo pensaba. ¡Muchas gracias por todo!

En ventas no cogen el teléfono nunca. Quedamos con un comercial que nos contactaría para darnos el precio por el que tasaban nuestro coche y ni nos llaman ni atienden el teléfono. Ni mañana ni tarde. Lo dejan sonar hasta que sale el mensaje de que todas las líneas están ocupadas.

Encargamos y pagamos por adelantado dos llaves de una Scenic. Nos dijeron que en una semana o dos las tendríamos llevamos más de un mes y nada. Lo único que nos dicen es que hay problema de suministro, se niegan a devolvernos el dinero y nos dicen que llamemos a atención al cliente para presionar.ya hemos llamado dos veces y seguimos igual. Nadie se pone en contacto con nosotros y seguimos sin llaves y sin dinero. Atención al cliente y seguimientos nefastos

Deje el coche para una revisión hoy a las 8am y me lo han tenido en menos de 3h. La atención muy buena. Me atendio Javier Fernández, y la verdad que ha sido súper amable y no sólo eso sino que me ha dado buenos consejos que desconocía para el buen mantenimiento del motor. Me voy muy contenta y sin duda seguiré llevando alli mi coche. 100% recomendable.

Servicio realmente malo, nada recomendable. Si quieres quedarte sin tu coche durante una larga.temporada es el sitio idóneo. Cogen más trabajo del que pueden abarcar y el lenguaje de los empleados hacia los clientes no es el adecuado.

Lleve mi vehículo a reparar al taller, tenían bien planificado las citas, me gusto mucho su atención y las explicaciones para la reparacion de mi vehículo, trato excelente y cumplirron con lo acordado, gracias a Javier por su atención.

Siempre llevo el coche al taller de Rycauto en Rivas. La atención es excepcional y el mantenimiento del coche es óptimo. Agradezco mucho los consejos y asesoramiento del personal que atiende. Casi siempre me dan la cita muy rápido y me suelen entregar el coche en el mismo día.

El vendedor Rafael Pifarre, maravilloso y súper atento, no así como Renault, que ha tardado el coche tres meses mas de la fecha indicada de entrega, y en ningún momento han intentado solventar el problema, entre otros nos fastidio las vacaciones.
Pero lo dicho, el señor Rafael, todo un profesional

Una vergüenza de concesionario. Después de acudir y llamar en varias ocasiones para recibir una oferta de renting particulares, nunca me han llamado ni he recibido por mail nada, pese a solicitarme todo tipo de datos personales.