Automoción Rycauto, Rivas-Vaciamadrid

Cinco estrellas se me queda corto, maravillosa e increíble atención por parte de Rafael, una maravilla de coche, se lo recomiendo a todo el mundo.

Primera vez que llevo el coche para la revisión anual. Lo compré allí. Me entregan el coche sin lavar, lo retiro entre las 16 y las 17 hs. Lo tenían aparcado a pleno sol sin parasol para la luna, estaba a mil grados, el volante no se podía tocar. La sala de espera del taller estaba sucia. Muy mala experiencia.

Una experiencia de venta excelente. Rafa es un vendedor excepcional y una gran persona. Me quedo muy contento.

No es lógico que te tengas que desplazar hasta Madrid para llevar el coche a una revisión, además por el momento, esa nueva estrategia de Renault no tiene taller físico en Cuenca y supongo que tardará un tiempo ya que hemos estado en el nuevo taller y no han empezado ni las obras.

Excelente trato por parte de Javier, la recepción del vehículo y la revisión del coche fue muy rápida. Gracias!

Muy buena experiencia en la compra. Rafael nos atendió estupendamente y nos aseguró el mejor precio.

Hace un año nos compramos allí el coche, nos encanto el trato y todas las facilidades que nos dieron. Hoy he ido a llevar el coche a la primera revisión y estamos muy contentos, con la rapidez, tenía que tener el coche para una hora determinada y lo han tenido antes de tiempo, el trato estupendo y el trabajo que realizan en el taller, perfecto. Desde luego se queda como nuestro taller de referencia, por el buen trabajo que hacen.
Gracias por todo

Dejé el coche la semana pasada en el taller y en una semana está como nuevo. Excelentes profesionales, trato muy cercano y muy amables. Respetan medidas covid y son de fiar. Excelente trato, volveré.

El señor Rafael encantador, buen vendedor, contentos con el Duster Prestige. Por supuesto que recomendaré ésta casa Rycauto a futuros compradores, sobre todo por su seriedad y eficacia

Rafa ha sido muy profesional ayudándonos en todo momento, así da gusto ir a comprar un coche. Gracias por tu ayuda y profesionalidad! Volveremos!

Mucha seriedad a la hora de trabajar, que es lo que en realidad cuenta. Me atendió Javier, el responsable de la Recepción del taller. Mi primera relación con él fue para consultarle un problema. Me dijo que en ese momento desconocía el procedimiento pero que me llamaría para darme la solución. Aunque la llamada se produjo pasados dos días, me dio la solución a mi problema y la atención fue muy correcta. Agradecido por ello.

Magnifica gestión, Javier me atendió y explicó todo perfectamente. A la última, seguimiento de las reparaciones por vídeo. Totalmente recomendables.

Les he comprado un coche nuevo y otro de segunda mano, todo perfecto, el servicio impecable y les he recomendado a multitud de amigos y nunca han tenido ningún problema. Muy serios y profesionales siempre.

Tanto mi coche de segunda mano como la furgoneta de mi marido la compramos en Rycauto Ocasion y una atención buenísima, repitiéramos sin duda con ellos, gracias por el trato y la paciencia!

Javier ha sido muy atento y el coche me lo han reparado muy rápido. Muy bien servicio, que sigan así!

Acabo de adquirir recientemente un vehículo en Rycauto y hasta el momento todo perfecto. Buen precio, coches impecables, de calidad y muy cuidados para ser de segunda mano. Los puedes ver sin compromiso y te los entregan como nuevos en una semana. El trato de David ha sido genial e incluso me regalaron ruedas nuevas para el coche y tuve un descuento que me cubrió el precio de la transferencia. Espero que el coche salga igual de bueno que el trato recibido
Recomendables 100%

Me llevo mi nuevo duster glp del mejor concesionario de toda España. Unos grandes profesionales y un servicio impecable. El próximo coche repetimos!

Súper encantando con la atención y la amabilidad tanto de la recepción de mi coche como del taller sin duda seguiré trayendo mi coche aquí

La primera vez que fui no fue del todo mala, solucionaron el golpe, además fui para arreglar algunas cosas en garantía. El recepcionista no parecía que le apeteciese mucho atenderme, no entendía la mitad de las cosas que le dije y apunto lo que le dio la gana. Vamos, que no solucionaron nada de los problemas que estaban en garantía.

Esta segunda vez ha sido el colmo, llevo el coche para reparar el paragolpes trasero, hacer un mantenimiento e intentar que me arreglen otra vez las cosas en garantía. De las cosas en garantía pasaron totalmente, el coche salió tal y como entró. La factura fue de 1000€ pagados por el seguro y 400€ por mi. Me devolvieron el coche con el paragolpes pintado con piel de naranja. Me quejé y tuve que dejarles el coche cuando a ellos les venía bien. En vez de adaptarse a mi yo me tuve que adaptar a ellos. Les llevo de nuevo el coche y me lo devuelven mal pulido y con parches mates. Una auténtica chapuza. Una buena manera de destrozar un paragolpes nuevo.
No me volví a quejar porque ya estoy harto de este taller. Aquí todo vale. Control de calidad cero.
En conclusión, no voy a volver a llevar el coche ni para un mantenimiento, han perdido un cliente por sus malas prácticas.

Compramos una Mercedes clase V 220 roja de ocasion, en estado excepcional, con alguna pequeña garantia resuelta de manera perfecta. Trato de 10 en todos los sentidos. Mencion especial a David por la profesionalidad.