Barceló Emperatriz, Madrid

Hemos estado alojados y sólo puedo agradecer y recomendar este hotel. Muy bien ubicado, el trato es maravilloso. Buen desayuno y la habitación nos ha gustado mucho. Volveremos.

Clean, great location, nice staff, good breakfast. In the evening we could find popcorn at the reception, that was great.

El Hotel es muy confortable y limpio que es para mí Muy importante. Sus trabajadores siempre dispuestos a ayudar. Su atención es sencillamente más que excelente. Los recomendaría 1000 veces

He de reconocer que el trato es exquisito y la cama de la habitación es muy cómoda. Es un plus que todos los amenities del hotel sean de la marca "Rituals". ¡Volveré!

El restaurante Mutis que está en el hotel es genial. Trato excelente y comida increíble. Todo buenísimo.

Hotel muy bonito y muy bien ubicado. Personal muy atento y amable. Nuestra opción siempre que venimos a Madrid:)

Experiencia 10/10 en el restaurante. Lo mejor de todo, la atención de los camareros. Muy amables y atentos en todo momento. Totalmente recomendable

Hotel la suite impresionante.todo esta bien en este hotel.no hay manera de sacarle pegas. Un 10

Hemos ido esta tarde al sitio para acudir al rooftop el cual anuncian en groupon abierto al público sin embargo nos han dicho que es solo para clientes posteriormente a preguntarnos el numero de personas que eramos. Sinceramente muy poca profesionalidad por parte del empleado y mal trato no me lo esperaba en un hotel como este, sinceramente no volveremos ni siquiera como huéspedes

Le meilleur hôtel de Madrid avec un si bon rapport qualité prix, les chambres sont confortables et le petit déjeuner aux nombreux choix est délicieux.
Je recommande

Hotel 5 en pleno barrio de Salamanca que tiene una agradable y vistosa estética palaciega y con toques vanguardistas. Fuimos a conocer la terraza y a tomarnos unos mojitos al atardecer. La terraza no es muy grande, pero cuentan con una pequeña piscina para los huéspedes. Buena atención y amabilidad del personal de hotel.

De los mejores hoteles de Madrid, una buena ubicación, una cocina genial y un servicio de 5 estrellas!

Si viajas con coche no tienes de que preocuparte, es una calle muy tranquila, incluso puedes dejar el coche en la zona verde y verlo desde tu habitación

Habitacion muy muy chica (sin lugar para apoyar las maletas casi) con una terraza hermosa y amplia pero que no pudo compensar el tamaño de la habitacion. El personal con algunas falencias, tendria que tener mas información, capacidad de resolucion y manejo de quejas, aunque muy amable. (no pudimos trabajar 1 dia completo por el muy mal wifi lo que es algo muy grave hoy en dia y más para un Hotel de esa categoria.

Un hotel donde el personal y su gastronomía hace que te sientas muy agusto como en casa, antes de ir al rte puedes ir tomar una copa y un coktail muy bien puestos.

Excelente el menú de degustacion y especialmente el trato afable y educado del camarero. Muy cercano y con una gran profesionalidad.

Great hotel and perfect service.
Only (very small) minus: internet is not always working perfect.
But we will certainly be back!

Hotel magníficamente situado, en el Paseo de la Castellana a 400 metros de la Pz de Colón. Amplia y cómoda la habitación. Petsonal súper atento desde recepción a lus camareros del Buffet, que aprovechando diré que es magnífico y con servicio de platos calientes y café en la mesa. Gran experiencia.

Les habitacions són comfortables i netes com correspon a un hotel de la seva categoria.
El millor és el tracte i la professionalitat del seu personal

En Hoteles de 5 estrellas es fácil que todo responda a su categoría por tanto es lo que esperas y casi no es reseñable, pero para mi, el mayor valor del Hotel Barceló Emperatriz es su personal en general y de Ismael en particular. Tuve una serie de contratiempos y fue amable y eficiente en su resolución. Es agradable que te reciban con una sonrisa para nada "enlatada" y te escuchen con atención para resolver tu problema, este fue mi caso. Gracias!