Brico Depôt Alcalá de Henares, Alcalá de Henares

Muy bien organizado. Limpio. Y con precios inmejorables.

Ahora si que tengo que decirte ya que me respondes. Que actualizaros.o perdéis la partida. Las cosas están muy anticuadas.los inodoros (pongo foto) son de hace 1.000 años. Y así como los copetes de cocina.no tenéis pasaportes con escalón.en fin buzones antiguos y soportes de estantes sin variedad. Me dedico a decorar y tengo que irme sin productos por los pasados que están además de tener que irme a hacer cola a otro sitio.tenéis que mejorar muchoo falta personal.es imposible en en una cola de 20 o más personas y 1 caja. Es una pena os comerán la competencia!

Tuve un problema con un bombin de una puerta, que al final me han cambiado. Fuy atendido por África del dpto.de cocinas ya que el encargado de puertas estaba atendiendo a mucha gente. Esta chica sin ser de su sección se ofrecio a ayudarme y muy amablemente me soluciono el problema con mucha profesionalidad. No era la primera vez que soy atendido por esta empleada ya que este verano compré una cocina completa y me facilito mucho la tarea. Para mi una empleada de 10. Muchas gracias Africa

Penoso. La gente que trabaja ahí no tiene ni idea de lo que vende, por no hablar de él tiempo que se pierde en caja. Cuando te dicen que ellos no venden ese producto y resulta que tienen una estantería llena de él producto.

Buena relacion calidad, precio. Pesima atencion a la hora de entregar los pedidos. Compre azulejos y me dieron las cajas mojadas y rotas. Compre pladur y la mitad de las placas rotas, tuve que esperar mucho tiempo para recoger todo y me lo cambiaran todo

Una mala experiencia
Quería comprar una máquina de lijar y me informa que no ay personal autorizado para bajarla de la estantería.

Fantástico el trato y la ayuda para el montaje de una cocina, sobre todo por parte de Esther de proyectos y Miguel de almacén. Un 10

Grandes almacenes de saneamiento, bricolaje, jardinería, etc etc. Puedes encontrar cualquier material para poder construir una casa de arriba a abajo, incluido el jardín, vallado, aceras, alumbrado y un gran etc.etc.los precios son acordes a la calidad del producto, se suele encontrar siempre alguna buena oferta, la simpatía de los empleados, no es su fuerte.

Servicio de instalación, rápido sorprendida que le indiquen a mi marido 3 o 4 días cuando me dan 15 en otros sitios, pero más sorprendida que esa misma tarde me llaman y me dan cita para el día siguiente, super recomendables los instaladores muy profesionales y los aires están muy bien

Tiene lo necesario para echar a andar un proyecto doméstico. Poca afluencia de personas, se aparca rápido sin más.

Hemos ido a esta tienda y en Construcción nos atendió Borja. Nos ayudó a elegir unos productos para nuestro jardín y una vez que lo he instalado ha quedado todo muy bonito.
Volveremos sin duda.
Además muy buen empleado con las ideas claras y todo muy educado

Por favor, sois geniales, gracias a vosotros mi decoración está quedándome de lujo, pero os falta algo: plantillas para pintar en la pared y/o muebles, es lo único q os falta, económico/amables/café y de todo super bonito

Antes tenían precios bajos y calidad aceptable, ahora los precios son similares a otros centros de bricolaje, y la calidad de los productos sigue aceptable, ya no merece tanto comprar en este sitio en comparación al de otros centros.

Lamentable el servicio al cliente, te dejan colgado en el teléfono y no te atiende nadie, lo he intentado 10 veces y nunca pude hablar con nadie.

Fuimos a comprar una carpa y cuando abrimos la caja en casa venía rota. Llamé por teléfono para saber si podía cambiarla por otra y me dijeron que sin problema, al acudir a construcción para cambiarla nos atendió una persona de origen latino con gafas y nos dijo que no la cambiaba porque podíamos haberla roto nosotros, tras notar que estábamos enfadados llamó a su compañero Óscar un chico que de vez en cuando tartamudeaba y este nos la cambio sin pegas e incluso la abrió delante nuestra para ver si estaba rota. Brico Depot debería de informar bien a sus empleados sobre el servicio de atención al cliente.

Gracias a la ayuda del técnico de sanitarios he podido solucionar una pérdida de agua, urgente!

Esta lleno de incompetentes que a la minima que no saben a que pieza te refieres te dicen que no hay o que te las busques, por lo menos en el apartado de fontanería. No vuelvo a venir. En otros brico bien, en este no.

Muy profesionales atendiendo y precios de la instalación buenos, me han parecido muy serios y el producto funciona muy bien

Hace 3 meses y 5 días encargué un escritorio, en teoría el plazo es de 7 a 10 días hábiles, sin notícias ni llamadas. No tienen ninguna formalidad

Aconsejo a todo el mundo si necesita una cocina en BricoDepot, hay una persona que se llama Jaione, es profesional, agradable y resolutiva. Yo tenía mil problemas con las medidas y me lo ha solucionado todo. Por otra parte para las mamparas de baño, me encontré con otra persona, Esther que de la misma manera me ayudó y me asesoro. Me han resuelto todos mis problemas un 10 a las dos.
Muchas gracias!

Buena tienda de brico, personal amable y atendiendo con ganas, midieron y me instalaron equipo que me recomendaron en la tienda, buena atención y buen trabajo de instalación