Burger King La Garena Alcalá de Henares, Alcalá de Henares

Burger ubicado en el cogollo de la "comida rápida" de Alcalá de Henares, por lo que prepárate para ver gente por todos lados. Se compensa con el amplio parking y zonas aleñadas de las que dispone para estar con el coche, ya que diría que el punto más fuerte de este Burger King es su Auto-King, donde si bien se forman colas muy largas de coches, éstas se mueven con bastante rapidez, a diferencia del interior del local donde tanta clientela se traduce en demoras de pedidos y equivocaciones varias.

El único burguer King de todo Madrid y alrededores que NO le dan la gana de ponerte extra en el helado. Ni pagándolo. Porque claro es que no hay opción en su maquinita. Y claro, pues no pueden. Yo trabajando de cara al público le doy solución a un cliente no me limito a decir NO con cara de haberme comido un limón. Simpatía 0 y lentos, no se el motivo pero estando vacío o lleno tardan lo mismo. Algo no funciona. Y personal había. Hora de poca afluencia. No sé, parece que no tienen ganas de trabajar, un día vale pero siempre que vamos me parece exagerado. Pides algo ya sea un menú o unas simples patatas se lo repites varias veces y no llegas a la mesa y media comanda mal. En fin. No recomendado. Este precisamente. En otros todo de diez. Personal calificado. Aquí no.

Con la situaciòn que estamos viviendo y en estos momentos no hay mucho aforo.en las mesas que en teoría debes sentarte no es posible porque están sucias.

Nos atendio Ivan y es un figura, es super majo y voy a volver solo por su atencion, mas como el por favor, tuvo muchisima paciencia con nosotros, hacedle encargado

La terraza súper sucia. Todo sin recoger. Me falto una hamburguesa y no me la quisieron dar. Tardan mucho en atenderte.

Las hamburguesas estaban medianas. Las he comido mejores. La limpieza setiactMbifn mejorable. A mi me gusta pasar a un Burger ycq huela a limpio, en este no olía a limpio.

Por el Protocolo del Covib la puerta abierta y pasando mucho frío. Las comida la de siempre, buena aunque las patatas fritas estaban templadas y no calientes. Local muy limpio y buena atención por parte del personal.

Son extremadamente lentos, muy lentos, desesperadamente lentos. Dos lineas de autoking, 30min de espera, sin poder escaparme porque estoy atrapado entre otros coches.
No lo recomiendo para nada! Hay muchas otras opciones para comer.

Sitio rápido rico aunque a veces.se confunden con tu pedido si no estás a tengo cuando podés por autoking

Fatal pido 10 burger a 1 euro un pax de 2 cheeseburger a 4 euros una cerveza un batido y aros son 18 euros y me Dan solo 10 burger me dice que solo son 10 le digo haz la cuenta y mira el ticket y aún así me dice solo son 10 hamburguesas. Esto a las 21.20 hicimos el pedido y como nos toco recogerlo a las 22 nos lo ponen para llevar cuando queríamos comer allí y la cerveza sin alcohol porque ya son las 22 tardan muchísimo en entender a 3 clientes y nunca nunca me ponen bien el pedido. Atienden fatal y nunca se enteran de nada no volveré más ya que siempre me Dan mal el pedido por no decir que el batido sin nata y me lo ponen con nata le digo y me levanta los hombros

Últimamente cada vez que vamos nos sienta mal alguna de las hamburguesas. Y cuando pides en el coche siempre llega mal algo. Aún así he vuelto a ir y más de lo mismo, BIG king xxl y me pone la pequeña para llevar y las alitas de pollo a la basura de lo mal que olían. Ya si que no iremos nunca jamas a burguer king sea de donde sea.

Opino que este Burger es mlo porque he encontrado un hueso en la hamburguesa y otro hueso en un nugget, hay pelos en el baño, y echan poca cantidad de helado y de ketchup.
Y pongo dos estrellas porque la parte buena es que la comida está buena (aunque a veces haya huesos) y me pilla cerca (20 min).

Hay muy mala atención al cliente y a d más el pan d las hamburgesas está demasiado tostado, no preguntan por las servilletas, t hablan un poco desagradables.etc

Aunque me gusta el Burger King en general para ir con los niños porque es uno de esos sitios que les gusta solo por el hecho de ir, donde la comida es algo secundario, este establecimiento no me gustó mucho.
A lo mejor no elegimos el día adecuado, pero el descontrol de críos era considerable, refiriéndome a chicos que estaban sin supervisión de ningún adulto, sin mascarillas y yendo y viniendo a su antojo por todo el establecimiento.

Va mi padre a buscar un pedido que realizó allí y cuando llega a casa nos damos cuenta de que faltan mitad de las cosas.
Llamamos por teléfono durante una hora y es imposible contactar con ellos porque no responder.
¿Podéis contestarme a esto? Encima de apoyar la hostelería no hacéis bien vuestro trabajo

Pésima preparación, rápida si, pero absolutamente nada más. El equipo que este en la cocina, PÉSIMO.

Le doy una estrella porque no se puede menos. Siempre se olvidan algo. Hoy estuve sobre las 12: 45 y mé gasté 27€. Faltaban la mitad de las cosas. Ketchup, cucharas, las patatas no eran del día estaban acartonadas. No se porque hacen eso. Muy mal servicio. Pésimo no volveré.

Tienen cosas buenas y malas.
Los entrantes tipo aros de cebolla, bolas de queso y ese tipo de cosas perfecto.
Las hamburguesas pedidas en autoking vienen un poco mal, suelen estar aplastadas o el pan a veces deja mucho que desear.
La atención no es lenta pero tampoco es que sean muy rápidos.

Siempreeee y digo siempre se les olvida algo en los pedidos tanto si vas en coche como en los servicios a domicilio, no lo puedo entender no es la primera, no sé en que estarán pensando tampoco es tan difícil poner en una bolsa lo que pides y as pagado. IMPRESENTABLES.

Suelen ser bastante rapidos y menos mal que han cortado los setos que había delate por que estaban llenos de ratas