Castellana Wagen - M40, Madrid

Todo buenas palabras. Muy buenos profesionales, en particular Alejandro Vergilov. Imposible mejor atención y velocidad con el papeleo y la entrega. Gracias!

Muy amables y atentos. Me ha atendido fenomenal. Y en el taller me ha solucionado el problema que tenía la furgoneta.

Next para profesional
un servicio muy bueno y estan para en todo lo que uno necesite stoy muy contento con su servicio y con la furgo una pasada.

Maravillosa la experiencia con castellana wagen.
Gracias a Francisco Cabrera he descubierto el coche de mis sueños. Una multivan. Ha sido una compra que nunca imaginé. Francisco es una persona que hace todo fácil y no puedo estar más agradecida al trato y el tiempo que nos ha dedicado.

Hemos comprado una VW Multivan este mes de octubre empujados por el buen hacer comercial de Francisco Cabrera. Ha sido una gran experiencia conocerle, todo facilidades y una gran atención. Recomendaremos a Francisco y a Castellana Wagen a nuestros conocidos.

Después de una reparación de chapa y pintura por una granizada donde han pintado todo el coche, me han dejado el interior del coche muy sucio, sobre todo el tapizado del techo y el maletero. La reparación ha sido peritada en más de 5000 euros.
No entiendo porque no toman las medidas adecuadas o proceden a limpiarlo.

El personal más educado, cualificado. Considero que es uno de los mejores consesonseion Volkswagen en Madrid.

Lamentablemente no me sentí cómoda ni atendida, desde la entrada todos como autómatas y ni buenos días ni nada, de hecho no respondieron a mi saludo. Todos mirando sus móviles, después de recorrer todo el consecionario, finalmente un sólo empleado se levantó a pedirle a otro que nos atienda. Podrian tener más vocación de servicio y educación, que no venden panes, venden coches.

Muy buena atención recibida por el comercial Jorge muy resolutivo y rápido para entregar el coche teniendo en cuenta la necesidad del cliente

Compré un golf sport con Ricardo del departamento de vehículos de ocasión en enero de 2020, llevo más de un año y medio detrás de él pidiendo la copia de llave de coche que me debe desde de que me entregó el coche. No contesta nada, no hay resolución!

Trato excelente, me pusiero un cabifi gratis para regresar a mi casa y me dejaron coche impecable lo que no acompaña es el precio y me gustaria que tuvietan màs horarios para poder dejar y recoger coche.

Nos ha atendido Juan Manuel Galvez y su atención y gestión ha sido inmejorable. Rápido, sin problemas y super sencillo. Juan Manuel ha sido el mejor comercial que se puede tener. En una semana hemos conseguido nuestro renting y con todo lo que imaginábamos. Gracias Juan Manuel, ¡eres el mejor!

Es un buen sitio para no comprar los recambios para tu coche. Llegas 20 minutos antes de la hora de cierre. Tarda 15 minutos en aparecer alguien, te pregunta por el número de bastidor, sales a por el y cuando son las 13: 54 e intentas entrar, te han cerrado la puerta.

Todo fue muy bien la verdad fui para una revisión de mantenimiento y de parte de David Collado que me atendió muy profesional el trato y rápido no tengo queja.

Concesionario automovilistico accesible con trato muy cuidado y eficiente en todos los detalles.

Confianza y buen asesoramiento sobre el cuidado de tu vehículo. Tienen detalles que marcan la diferencia y sobre todo, la profesionalidad de su personal

Compre una tapa de espejo y el precio estaba inflado para poder aplicar un descuento y pagar el precio que dice el fabricante, al ser una pieza para un siniestro el perito de la compañía me dijo que el precio no era correcto. No entiendo que generen este problema cuando las marcas tienen tarifas oficiales del fabricante.

Muy buena atención por parte del comercial excelente trato para mi Alejandro in gran profesional Nada que ver con los de isla de java

Aconsejo q NO COMPREIS piezas de recambio en esta concesión. No respetan la tarifa oficial de la marca e inflan los precios. Por otra parte el servicio de Atención al cliente de Volkswagen deja mucho que desear ya que como representantes de la marca no hace nada al respecto de esta práctica ilegal. Esta vez les pillé gracias a un perito pero a saber la de veces q me habrán engañado.

Ladrones donde los exista. Mala asistencia y fraude en el estado en el que venden los vehículos.