Castellana Wagen - Alcobendas, Alcobendas

La verdad que la profesionalidad y la rapidez es una de las cualidades principales de este centro. Destacar sobre todo a Daniel Quicios, siempre que he tenido algun problema con mi coche, me ha dado un servicio excelente. Asi da gusto seguir perteneciendo a la familia Audi.

Servicio impecable. Recogida en tiempo, Vtc para ir y volver a casa a precio genial, coche reparado en tiempo y limpio y una atención cercana y amable por parte de Adrián. Gracias!

El trato recibido por los asesores es magnífico. Los trabajos realizados también. Lo recomiendo. Repetiré seguro.

Excelente taller donde reparar chapa y pintura, atendido por expertos en Audi, encantado con Eduardo y Palacios

Una vergüenza de servicio. He acudido esta mañana a comprar un aditivo para el motor de VW y no me lo han vendido y me han remitido a una empresa (Proservice) que tampoco lo tiene y me pide una señal para que me lo envíen, indicándome asimismo, que muy probablemente lo tendrían en la calle Aragoneses, pero no han querido vendérmelo. No les debe interesar atender para comprar recambios a los clientes particulares, aunque sí que les compremos sus coches. Un servicio posventa que deja bastante que desear.

Acabo de salir del servicio de taller y me ha estado atendiendo Jose María Nieto (le he preguntado su nombre porque la atención me ha parecido sobresaliente). No conocía este servicio oficial y he de decir que ha sido una muy grata sorpresa. Atención en el día a pesar de haber llegado de urgencia por un dispositivo que se activo en el pabel de control. Me han atendido de 10, me han rellenado el limpiaparabrisas, me han limpiado el vehículo, y además he estado tomándome un café con unas galletas en su zona de espera. Un placer y desde luego llevaré el coche a las revisiones en adelante.

Recomendable 100%.
Una atención de 10; Rubén, la persona que me atendió, me ayudó en todo lo que necesitaba y agilizó todo lo necesario para que mi reparación fuese lo más rápido posible.
Ya sé dónde acudir si vuelvo a necesitar reparar mi coche! Gracias por la atención!

Me gustaría destacar el trato recibido por Eduardo siempre que he necesitado de sus servicios en el concesionario AUDI. Profesionalidad, rapidez, eficiencia y sobre todo amabilidad en el trato con el cliente, son palabras que definen muy bien a este profesional. Un placer siempre que me atiende él.

Las estrellas son para Rubén. Enorme visión comercial porque supo resolver una situación muy incómoda.
También mi agradecimiento a Mariano

La atención recibida del asesor de servicio Sr Vázquez a sigo impecable. Y el vehículo ha quedado perfecto y lavado.

Taller excepcional, llevo años viniendo a este taller y siempre de 10. En especial el asesor Javier Antoranz el cual tiene un trato exquisito con el cliente, amable, servicial… un encanto

Servicio y atención inmejorables siempre y en todos los aspectos. Gracias a todos, especialmente a los Sres. Manuel Ortega y Eduardo Palacios.

Fui por un asunto no muy complejo pero me sorprendió la rapidez en resolverlo, la atención también excelente. Era la primera vez que iba así que una agradable sorpresa.

Fui atendido por Daniel Quicios, que fue tremendamente amable y eficaz. Una avería con pronóstico de varios días en taller fue solucionada en apenas 3 días en buena medida gracias a la gestión de Daniel. Muy agradecido! Confío no tener que volver pronto, pero si lo hago ya se que estoy en buenas manos. Abrazos

Servicio impecable. Recogieron mi vehículo gratis, hicieron la reparación y me lo volvieron a entregar en casa. La atención de Daniel fue excelente, muy profesional y atento. Muy satisfecho con el servicio.

La atención recibida del Asesor de Servicios Sr. Vázquez.fue muy profesional y quede satisfecho con las explicaciones y cómo me entregaron el vehículo.

Un servicio excelente y el trato inmejorable por parte del Jefe de Taller Pedro Rosales y del Asesor de servicio Rubén Vázquez.

Excelente atención. Javier como asesor y Daniel Liberal del equipo de peritaje, son personas muy atentas y dedicadas. Muy recomendable, trato muy personal y gran profesionalidad.

Qué gran servicio dan en este taller Audi, llevo años llevando el coche a revisión o por golpes/averías y siempre todo perfecto, Daniel, Javier…son un equipo muy top, sólo buscan soluciones. 100% recomendable!

Rubén es un agente altamente capacitado y muy profesional en su trabajo. Me gusta que sea él quien me recepcione el coche porque siempre está dispuesto a ayudarme, y sus consejos técnicos hacen que la experiencia sea muy positiva, agradable, y cómoda.

Además, tiene un amplio conocimiento sobre los servicios y productos que ofrece Audi y el taller, lo que le permite brindar información detallada y precisa.

En resumen, Rubén es un excelente agente que brinda un servicio de atención al cliente excepcional.