Centro de Salud Reyes Magos, Alcalá de Henares

Llevo llamando una hora porque en mi farmacia me han dicho que no tengo medicamentos, por desgracia soy persona de riesgo y no puedo acudir al centro de salud no tengo a nadie que pueda acudir al centro de salud, necesito hablar con mi médico de cabecera para que me de alta a todos los medicamentos.desesperada sin saber que hacer.suena y suena y luego te cuelgan el teléfono, no es justo.yo no he pedido estar enferma y encima que se complique todo así.

Una vergüenza. Las mujeres que están trabajando de recepción son unas incompetentes. Que dejen el trabajo a otros. Por llamada es imposible que te atiendan. Encima tus citas deberían ser personales y allí las médico de guardia se dedica a contar a las de recepción que le pasa al paciente y a echarse las risas. Una vergüenza de centro de salud

No tienen vergüenza las personas que atienden por teléfono, estoy a la espera de resultados, dos veces me dijeron que me iba a llamar mi doctora. Hoy se me ha ocurrido llamar para comprobar si tenía cita dada y para nada ¿de qué sirve llamar con semejantes personas atendiendo? Y sin COVID llamas y dices que tienes al niño con fiebre y vomitando que necesitas cita de urgencias y te dicen si no puedes esperar a otro día ¡tócate la peineta!

No es que me guste, porque a nadie le puede gustar tener que acudir al médico, pero si tengo que darle una puntuación yo me decantaría por la limpieza que hay siempre que he ido

Por favor decíanse coger el teléfono.
Nunca hemos tenido quejas pero ahora, llevamos tres días para que nos incorporen una medicación y nada. Por favor

Una vergüenza la atención telefónica, 2 horas intentando contactar con ellos para solicitar una cita telefónica con el médico de cabecera y ni da señal! Es un absoluta VERGÜENZA! Ni hablar de la atención personal, un poco de educación y respeto es lo que falta!