Centro Salud Princesa, Móstoles

Actualmente no cuenta con suficientes profesionales Médicos y por la tarde no hay servicio por lo que te redireccionan a otros centros con las cosecuentes molestias, sobre todo pará pacientes de edad avanzada.espero que está situación cambie pronto

Es una vergüenza de centro. No tenemos pediatras, ni médicos, estamos en casa con covid y no podemos gestionar la baja laboral para presentar en nuestro trabajo. Mi hijo dio positivo en el centro de salud y ni un pediatra le vio, luego tuvimos que ir al hospital de urgencias. No cogen el teléfono, conozco gente de otros centros que al menos les cogen el teléfono y les tramitan las bajas. En este centro nada, ni un médico me llama para preguntar como estoy. Es una vergüenza, nos tienen desatendidos completamente. Todos los centros están saturados y los hospitales también, pero al menos te atienden. Estamos indefensos ante esta situación y ni la Comunidad de Madrid ni el ayuntamiento hacen nada.

Da vergüenza q tengamos q llamar toda la mañana para q te repita la contestadora lo mismo y termine colgándote, deberían d tener mas empatía y por lo menos tratar d solucionar mas pandemia según dice q hay más trabajo pero menos atención es lo q se ve…

Personal de recepción maleducadas y sinvergüenzas. No cogen el teléfono jamas. Vas alli y están de cháchara. Cuando te atienden parece que les molestas y si llevas síntomas de covid te hechan la bronca y te dicen que para que esta el teléfono. De verdad dan ganas de. Buuuufff. Algún día alguien va a perder los nervios y van a tener un grave problema. Y las sinvergüenzas encima culpan a ayuso. Esto es ingidnante.
Encima todos los médicos de baja de meeeeses y meses o excedencia trabajando en la privada. Deberían de despedirlos por incompetentes a todos.
Y a estos son a los que hemos aplaudido? Tela

Lo de no coger el teléfono lo veo razonable dada la situación. Pero poca gente he visto trabajando cara al público más desagradable y que menos soluciones te den.

Pésima atención telefónica, por no decir inexistente. Llevo dos horas de reloj llamado desde dos teléfonos distintos y no coge el teléfono nadie, también me han dado DOS citas telefónicas ya y en ninguna de las dos me ha llamado la doctora, presencialmente ya ni te atienden, VERGONZOSO el trato, o vas presencialmente y pierdes una mañana entera o ya te puedes morir porque no te atiende nadie.

Vergonzoso el trato que las enfermeras han dado a mis abuelos de 86 años. Tenían cita para la vacuna y han hecho esperar a todos los allí presentes más de hora y cuarto antes de empezar las citas, mientras éstas señoras estaban calentitas tomándose sus cafés dentro. Luego, por un supuesto fallo informático, vuelta a esperar hasta conseguir la hoja de vacunación. Cuando les preguntas por el tiempo de espera, se ponen chulas y contestan despectivamente. Vergüenza me daría tratar así a personas tan mayores.

Entiendo que estén saturados ahora mismo por el COVID. Pero podían poner a personas que te cojan el teléfono al menos para darte cita. Al final lo he hecho por la app, ¿es normal que para una cita presencial me hayan dado para el 3 de enero? Están haciendo boicot desde la comunidad de Madrid a los centros sanitarios, está claro. Una pena.

Una vergüenza de centro de salud, en dos años que he tenido que llamar tanto a hacer consultar como a pedir cita no me han cogido el teléfono ni una sola vez, el personal es desagradable con la gente y tratan a los enfermos como si tuvieran culpa de estarlo. Atención en cola de los pacientes si el controlador considera que no estas malo, o que tu consulta no es apta, ala pa' tu casa. La gran mayoría de las veces que he acudido al centro todas las personas que iban de salida han salido quejándose y diciendo la vergüenza que es tener este centro de salud.a ver si cambian a la persona que gestiona este centro porque desde luego que desde que llego el covid esto es un sitio de incompetentes, un centro para reírse de lo poco profesionales que son.

Madre mía mi madre Mala hace un mes colas y colas de gente por la tarde no trabajan bueno no van porque trabajar no trabajan a ninguna hora.no Cohen el teléfono tampoco dan citas vía Internet.porque todo el mundo ya está trabajando con normalidad y está gente no! Valla. Sanidad oye.de vergüenza

Una vergüenza de centro. Dos días llamando a todas horas. Más de 20 llamadas y no cogen el teléfono. Si intentas usar la aplicación tampoco se puede porque no hay cita hasta el 19 de diciembre no presencial ni por teléfono. Al final tengo que pedir en mi trabajo libre para pedir una cita. Esto es una absoluta vergüenza y luego quieren que se les aplauda. Con esta gente que trabaja en este centro te puedes morir y no te han atendido.

La atención telefónica no puede ser más deficiente. Teniendo en cuenta que no estas llamando a un centro de ocio si no a un centro de salud podían dignarse a coger el teléfono

"un momento por favor, enseguida le pasamos con el centro de salud" uno de los mejores chistes de la historia de España

El trato del personal administrativo es pésimo, bordes y sin ninguna empatía hacia el enfermo. Parece que te están perdonando la vida.
Del personal médico ninguna queja.

El personal de gestión es pésimo he visitado una vez el ambulatorio en 2 años y me trataron muy mal. Me dijeron que no tengo derecho a la salud por ser emigrante sinceramente todos tenemos derecho a la salud mi niña de 3 añitos está sin un pediatra debido a que en el ambulatorio no me atienden.

Te tiras la mañana o tarde llamando y no te lo cogen, para una cita hay que ir personalmente … incompetentes

Atención pésima, para llamar y que te atiendan lo hago con tres tlfs a la vez para ver en cuál contestan.si te da reacción la vacuna con malestar no te dejan subir al médico, te pasan a zona covid a hacerte un test de antígenos acumulando a gente y más gente.una hora y media para que salgan a hacerlo. Si te duele un ojo te hacen antígenos, si te duele la tripa igual.qué es esto?

Tardan muchísimo tiempo en cojerte el tlf cuando te cojen le dices ya esta bien despues de 6o7 veces que estoy llamando cada vez te tiras esperando 15 minutos de espera el tlf esta ocupado y te cuelgan.mi madre por desgracia le a surjido un problema en el pie y necesita cura todos los dias no son capacez de poner una hora fija vienen cuando quieren se piensan que yo no tengo mas cosas que hacer nada mas que esperles a ellos se an tirado una semana sin llamar ni venir a currarla.llegaba el fin de semana con muchos dolores el viernes me costo mucho tiempo que me cojieran el tlf lo cojieron y le dije que hiciera el favor que su medico le pusiera unos parche asta el lunes que la vieran hasta el miércoles no me llamo su medico y asta el jueves no lo pude cojer en la farmacia esa es la atención que pusieron a una mujer de 89 años.el martes 11.5.21le comente a la enfermera que me llamaran para poder venir el miércoles 12.5.21 a las 09: 00 o a las 14: 00 porque yo tenía que ir a arreglar unos papeles y hoy jueves 13.5.21 me llama el medico a las 09: 00 estoy en la cama no oigo el tlf lo olle mi madre va a cogerlo y se cae me pasa el tlf y el médico me dice que aller antes de las 09: 00 llamaron al telefonillo y no lo oimos y dice que eso no es asi.estuve hasta las 09: 30 que me fuy a hacer mis cosas hoy jueves cuando a llamado me dice todo farruco que es la 2 vez que llama les di el número del movil por lo mismo y no a llamado haber como te lo comes.se piensan que tengo todo el tiempo para ellos yo tengo que darle de desayunar comprar cocinar ponerla de comer, barrer, fregar el suelo los platos y ect.me dice que cuando pueda vendra y la mñn la pierdo como supuestamente no tuvira nada mas que hacer estavamos en el centro de bacelona y no había ningun problema

Llevo de baja un año me operaron y en todo el año la médico me llamo y sin problema ha xtit de la huelga 9 marzo me dijo me llamaba y tuve una recaída que después de meses resulta ser una lesión vértebras la cual estuve 5 veces en urgencias y al final mi osteópata me fijo es una lesión cervical y neuro no me llamo y me dio de alta x no comparencia cuando nunca me dijo fuera ni me llamo y luego el siguiente parte xk sigo claro de baja dijo 5 veces llamo Al teléfono k lleva todo el año llamando y knla quinta alguien le dijo k no era mi móvil cuando vivo sola y es el número de siempre no tengo llamad y el inspector no vive el teléfono el centro vacío arriba y abajo y no te dejan subir al final lesioncervical con perdida de movilidad 4 meses dando vueltas sin medicación alta sin avisar y el inspector 5 teléfonos y no hay manera yo trabajo en un hospital y vampsestiy peor casi del problema que de la enfermedad ciber el teléfono y hacer las llaves k no dejáis subir ha nadie.

Creo que debería darse una explicación a los usuarios de este centro sobre por qué no se coge el teléfono e inspeccionar la razón. Si es por falta de personal, habrá que poner a alguien. Es absurdo tener que ir presencialmente allí a pedir cita con tu médico (cita que al final será telefónica) porque no cogen el teléfono en recepción. Lo mismo para gente mayor, obligada a ir allí porque no pueden hacer consultas por teléfono.

Los médicos muy buenos, al menos todos los que yo he tenido (3).