CITYlogin Ibérica S.L., Madrid

Servicio pésimo. Llevan todo el día retrasando la hora de entrega. No les van a quedar horas en el dia.
Es imposible contactar por teléfono ni por e-mail.
Desde luego Zara pierde bastante su imagen al trabajar con esta empresa.

Tenían que entregar un pedido y el día que dijeron que iba a llegar no llegó. Te dan una franja horaria de entrega de 9 de la mañana a 9 de la noche, es decir, tienes que estar pendiente todo el día y luego no aparecen. No han dado señales de vida, no responden al email de atención al cliente y no hay un teléfono de contacto. Dos días después el pedido sigue sin llegar.
No lo recomiendo y creo que Zara debería plantearse utilizar esta empresa para la entrega de sus paquetes.

Hice compra en zara, siendo ellos quien me traen el paquete, por error mio puse dirección incorrecta, pero en cuanto me di cuenta del error llamé a zara para comunicar la dirección correcto, esto fue el lunes 30 de noviembre, el miércoles 2 de diciembre me llama el repartidor que está en una dirección errónea, q es la que puse en primer lugar, le doy la dirección correcta y me dicen que al día siguiente la tendré porque el la anota en el paquete, pues hoy 3 de diciembre, me llama otro repartidor que vuelve a estar en la primera dirección, le vuelvo a dar la correcta y a continuación llamo a zara para indicar la incidencia me aseguran que ellos antes del reparto envían mail, ya que tampoco tienen teléfono de contacto para indicar la dirección correcta, así q no se si en algún momento me llegara o seguirán una y otra vez insistiendo en la equivocada.

Han entregado la mercancía comprada en IKEA SS Reyes en el sitio equivocado, sin siquiera llamar al teléfono que aparece en el pedido. No hay teléfono de contacto, no dan señales de vida y no responden a los emails que se les manda desde su pag.web. ¡MUY MALOS!