Clínica Rementería, Madrid

Clínica excelente, la mejor de Madrid, que además destaca por la amabilidad, cercanía y gentileza de todos los profesionales que trabajan en el centro

Te dan cita con una antelación de dos meses y te tienen esperando cerca de dos horas sin la más mínima explicación, más allá de decirte que las protestas en administración. Da igual que pidas cita a primera que a última hora de la tarde. Te sientan y a esperar que te llamen…Un despreció hacia el trabajo y el tiempo de sus Clientes que nos planificamos nuestra agenda para acudir a la cita de manera puntual. Servicio de tercera división a precio de champions.

Me ha operado de cataratas la Dra. Monserrat García, ha sido todo estupendo, muy rápido, he recuperado totalmente la visión, tanto la doctora cómo el resto de personal muy amables.
Recomendable cien por cien.

Felicitar a todo los profesionales de la clínica y en particular al Doctor Benítez que me trata desde hace varios años mis alergias en los ojos siendo el resultado maravilloso.
También agradezco el trato tan humano desde que entras en la clínica y, sobre todo, la disposición y amabilidad de Esther la secretaria del Doctor. Siempre facilitando e intentando agradar.
Un saludo.

Después de haber solicitado cita con más de un mes de antelación, me llaman dos días antes de mi cita para decirme que me tienen que cambiar fecha porque la doctora tiene quirófano, accedo sin problemas, me dan cita con otra doctora mismo día y mismo horario.

Al día siguiente, es decir, un día antes de mi cita, me vuelven a llamar para indicarme que me tienen que anular NUEVAMENTE la cita porque la nueva doctora no me puede atender tan tarde, a las 19: 15. Pero si la hora me la han da el ustedes!

UN TRATO VERGONZOSO, NADA PROFESIONAL Y UNA FALTA DE RESPETO AL PACIENTE

Operado por la Doctora Montserrat García, el pasado febrero de este 2022 con cirugía ICL.

En mi caso, fui a la clínica a hacerme las pruebas y tanto el trato de todo el equipo como de la doctora fue excepcional. Asimismo, la doctora me resolvió todas mis dudas pertinentes sobre las lentes intraoculares, tanto en el pre como el post operatorio.

Encantado con el resultado como con todo el proceso en rementeria.

Abz

Mala atención en mostrador de recepción.resto normal, pero deberían coger a gente un poco más amable.

Pongo un 1 porque no puedo poner menos nota. Llevo desde noviembre con ellos. La Dra Merino no sabe ni por dónde la vienen las cosas. No hace más que llamar a compañeros para que vengan a valorarme. Sin saber ni que decirme. Finalmente me pide cita con la Dra Contreras. Esta señora será una eminencia en neuroftalmologia pero de trato con pacientes y empatía cero. Lo primero que me dice nada más entrar a consulta esque no sabe ni para que voy porque ella no me puede hacer nada. (La cita me la pidió la Dra Merino) y que valore una segunda opinión. Todo el rato insistía en la segunda opinión. Vamos a ver, estoy ahí y quiero tu opinión y la solución que tú ves, luego ya veré yo si quiero una segunda, tercera o cuarta opinión.
El trato por parte de esta señora ha sido nefasto y de poca empatía.
Al finalizar me dice que pida cita en tres meses con ella porque total sino la Dra Merino la va allamar a ella y la va a molestar igualmente
Cuando hemos acabado la consulta se lo he dicho, que estaba a la defensiva desde el minuto 1 como si la molestara mi cita.pero vamos creo que es que la señora es así de simpática
Desde luego a mí ya no ven el pelo ahí y se lo comentaré a todos mis conocidos.

Como siempre, año tras año, un servicio y trato inigualable. Los mejores profesionales del sector bajo mi punto de vista.

Grandes profesionales. Me he operado recientemente de miopía con la Dra. Montserrat García siendo diabético. Me decanté por la clínica y la Dra.contando con otras dos opciones, también reputadas, porque me explicó de forma accesible el tratamiento que proponía para mi caso y las implicaciones de éste. De este modo, pude decidirme con algo más de criterio más allá de sensaciones subjetivas como la confianza percibida o si me gustaba o no la clínica. Hasta el momento, tanto las partes positivas de la operación como las más molestas (nada del otro mundo) se han cumplido con total transparencia tal y como me lo explicó la Dra.

Comentarios de clínica: todos los profesionales que me ha tratado han sido muy atentos conmigo. A nivel de gestión han sido muy puntuales y fiables.

Respecto a la operación: es un tópico, pero si llego a saber que iba a ser así, lo habría hecho antes.

Fui a pedir presupuesto para poder operarme de miopía. El trato del personal de recepción fue pésima, las pruebas me las realizaron a todas prisa (algo que me sorprendio), pero luego entendí porque el doctor tenía un evento y tenía prisa. Personalmente después de esperar un mes para vuestra cita la sensación fue muy mala

La chica de la recepcion en el portal 45 bis - bastante lenta para darte de alta en el sistema (era mi primera consulta, cita hecha por Doctoralia y tuve que repetir cada dato 3 veces), y despues de la consulta muy pocas ganas de buscarme una cita alternativa cuando no me sirvió la primera que me sugirió ("- Bueno, cita mas adelante no sé, te la tendria que buscar. " perdon, pense que ese era tu trabajo?) Eso si, el oftalmologo que me atendió fue un placer y lo encuentro en otra clinica volveria con el seguro.

De las mejores clínicas de Madrid. Solo puedo decir cosas positivas, tanto del trato como de las instalaciones. Mención especial a la doctora Montserrat Garcia, q me operó de PRK con un magnífico resultado, explicando de forma precisa lo q te va a realizar y manteniendo una actitud cercana y simpática. La recomiendo, es una gran profesional.

Mi valoración en mi primera cosulta no puede ser mejor. Atención rápida, profesional, con amplia explicación y argumentación. Informe escrito posterior y feedback del resultado de mi visita.
Las explicaciones ponen de relevancia que el Dr Rementeria antepone la salud y satisfacción de sus pacientes al resto de variables. He visitado tres clinicas de contrastada reputación nacionales y volveré desde Valencia, a pasar el resto de consultas a Clínica Rementeria.

Fui por una catarata muy avanzada y el Doctor Otero me trato muy bien me dijo que había que operar ya, le agradezco su profesionalidad y buen hacer. La corrigió haciendo un trabajo estupendo. Gracias.

Un 10 como profesional al doctor Rementería y su equipo, además del trato tan exquisito recibido por todos ellos. Hemos quedado muy satisfechos con la operación de mi hijo y nunca me cansaré de darle las gracias por el excelente trabajo que ha realizado.

Yo fui ayer, tienen que hacer una pequeña intervención a mi niña y después de recorrer varias clínicas, ésta me resolvió el problema, se ven muy profesionales, y el doctor que nos atendió una maravilla, la clínica además es preciosa.

En los comentarios veo que la gente se queja porque tiene que esperar unos minutos a que le atiendan, sinceramente me parece ridículo dar mala puntuación por eso. Mi mujer vino a operarse su miopía y astigmatismo con prk (operación recomendada por los doctores) hace 6 meses y a día de hoy considera que ha sido una gran decisión muy acertada. Aunque teníamos miedo de que algo pudiera salir mal siempre nos han tranquilizado. Como en todo, supongo que hay riesgo, pero el trato antes durante y después de la operación ha sido exquisito.
Muy recomendable.

Llevo años acudiendo a la Clínica Rementería y entrar en ella me sigue pareciendo un espectáculo. No hay rincón que no esté cuidado al detalle, es una maravilla de lugar digno de ver. En estos momentos de alarma sanitaria, han añadido elementos para cumplir con el protocolo anti-covid, como gel hidroalcohólico y paneles separadores, sin contar con la limpieza que hay siempre.
A parte de la esmerada decoración, hay que destacar, por supuesto, al equipo de oftalmólogos, aunque yo personalmente sólo puedo recomendar al Dr. Hurtado, que me parece un gran profesional, que se ocupa de explicar todo de una manera fácil y totalmente entendible.
En cuanto al precio, sin seguro médico privado, y en mi caso, la consulta son 100 €.

Agradezco mucho la amabilidad de trato que me ha dispensado el Dr. García Martinez, sus explicaciones y gran profesionalidad. También en recepción da gusto. Gracias.