Clínica Rementería, Madrid

Clínica muy recomendable, el personal es inmejorable, el trato es muy humano, y te resuelven tus dudas. Cumplen con las citas. Se preocupan por tu postoperatorio y su seguimiento, que es muy de agradecer. Muy contento.

He visitado la clínica Rementeria en dos ocasiones y en ambas citas me han atendido puntualmente y de manera atenta, solucionando en ambos casos el problema ocular por el que pedí cita.

Pésimo trato por parte de la optometrista a mi madre mayor. No se le puede decir a un paciente "no puedo con usted, señora", simplemente porque mi madre, con una tremenda artrosis especialmente en cuello y columna, no podía mantener la postura en el aparato corespondiente. Por otro lado, del resto de profesionales que la vieron tampoco puedo decir nada positivo. Me pareció un trato despectivo y vejatorio. Un buen profesional sanitario -y yo pertenezco a esa rama- debe tener humanidad también. No volveré

My wife has had the misfortune to be a patient at Clinica Rementeria. The recommendation and treatment are a complete disaster, the staff concerned were more interested in pushing treatments regardless of either financial or personnel welfare cost to the individual. Why do I say this because my wife was recommended the incorrect lenses for her lifestyle, and after suffering with numerous night vision problems she asked for them to be replaced the reply from the operating surgeon was NO. Also the wrong correction was used in one of the lenses so the second lens had to be adjusted to make up for the first mistake. This has led to my wife suffering from Anxiety and Depression affected our four children now and will most likely in the future. Maybe I am too trusting but I always thought that anybody in the medical profession should not do harm, thought there was a hippocratic oath in place (one of the oldest binding documents in the world). From our experience some of the staff in the clinica do not hold to these ideals. Now doubt the clinics lawyers will be looking at our case and possibly send out threatening correspondence, if this clinic has to hide behind its small print when there was failures which has resulted in the problems that my wife is experiencing there is issues that need addressing within the organisation small print is not for giving an escape route for abject failure. I have no idea what standards this clinic aspires to but in this instance there were NO standards the welfare of the patient was never considered not once. For her for our family this has been an unmitigated disaster. The staff concerned in this case should not be practicing medicine because they are not practicing medicine they are practicing something that should be outlawed.

Clínica de confianza, he ido a hacerme una revisión y he quedado muy satisfecha, tanto por el nivel profesional como por el trato humano. Sin duda volveré.

Me atendió el doctor Cólliga. Un gran profesional. Un médico muy competente y además muy atento y muy cordial. Me explicó perfectamente el diagnóstico y el tratamiento. Llevaba varias semanas con los ojos fatal y me recuperé en siete días con el tratamiento que me puso.

No les pongo un cero poque no se puede. Fui con mi marido y le atendieron una hora más tarde de lo que nos dijeron. Luego le despacharon en 2 minutos y ademas con un diagnóstico de conjuntivitis que no era tal. Al día siguiente tuvimos que ir a Urgencias de Vithas Nuestra Señora de America, donde emitieron un diágnostico completamente diferente.
Resulta que además del negocio oftalmológico, se dedican a la compra/venta/alquiler de inmuebles y no les importa si sus inquilinos son gente que provoca problemas y hasta reyertas mientras ellos cobren. Lo sé porque tengo la oficina en un inmueble de San Blas donde la Clinica Rementería es propietaria de varios locales y tenemos un vecino insoportable con varias denuncias a la Policía y ellos no hacen nada, porque "siguen cobrando cada mes". Una vergüenza en todos los aspectos. Solo les importa el dinero.

Encantada con el trato recibido siempre y sobre todo con el Dr. Benítez del Castillo del cual soy paciente desde hace muchos años. Un gran profesional y encantador. Recomendable sin duda.

Mi marido tuvo una lesion en un ojo en pleno confinamiento y le atendieron con urgencia en la clínica solucionando el problema e incluso le siguieron atendiendo llamándole por teléfono a casa lo cual es de agradecer. Todo el personal es amable, atento y contestan a todas tus preguntas con palabras sencillas. Siempre recomiendo está clínica a mis familiares y amigos.

He estado en la clinica y como siempre me ha atendido el Dr Pareja de forma excepcional; quiero que quede constancia de su buen trato y profesionalidad.

¡Excelente! Atención y trato excepcional. Me he realizado la prueba del COVID-19, el chico que me atendió por la mañana ha sido muy amable profesional y educado. Explica todo en detalle, y ya eso es un puntazo. En definitiva recomendaría esta clínica, sin duda una buena opción para hacerle pruebas a mi plantilla. Gracias!

Me opere hace poco más de un mes de miopía y ya se lo he recomendado a mis amigos. El trato es excepcional y la calidad humana del equipo también. Sin duda la mejor opción. El Dr. Rementeria gran profesional pero además cercano

No he podido tener una experiencia mejor en la clínica.
Me operó el Dr. Rementeria de miopía con lente ICL y me ha cambiado la vida. Me sentí cuidada desde el primer día que pisé la clínica.
Lo recomiendo.

Excelencia absoluta en los tratamientos, métodos implantados de atención personalizada y maravilloso resultado de operaciones de cataratas.
Totalmente recomendable sin ningún lugar a dudas.
Estrictas normas de seguridad en relación a la prevención del Covid19.
Desde mi experiencia personal “la mejor clínica oftalmológica”
Muchas gracias a todo el equipo.

Me he operado hace 2 meses de miopía, a pesar de los miedos de esta cirugía. La clínica es altamente recomendable, el personal es inmejorable, el trato es muy humano, y te resuelven tus dudas. Además se preocupan por tu posoperatorio, algo que da mucha confianza. Muy contenta.

En esta ocasión acompañé a mi padre para operarse de cataratas. Todo ha ido muy bien. Mi padre ya en casa y con una nueva "vida", ha recuperado su visión y está feliz. Quiero destacar también las medidas de precaución de cara al Covid según se entra en la clínica, sobre todo a gente mayor como mi padre. Dan mucha confianza y seguridad.

La atención recibida tanto por el personal de secretaría como el médico es excelente. El doctor Benítez del Castillo y Teresa me han atendido con una exquisitez inmejorable.
Felicitaciones a la Clínica por su profesionalidad.

Hola, me gustaría comentar mi experiencia con las lentes intraoculares (ICL). Me operé el 18 de febrero de 2020 del ojo derecho y el 20 del izquierdo. Desde entonces mi vida se convirtió en un infierno, dándome pánico salir a la calle por la noche. Tras varios meses de espera no percibí ningún cambio respecto a los problemas que me estaba dando la lente. Veía destellos de todas las luces (farolas, luces de los coches, etcétera), las pantallas las veía doble como una especie de holograma que se superponía sobre el marco de la televisión, como si saliera una visión fantasma de la parte superior de la pantalla. Además de no ver del todo nítido por los laterales.
No quiero dejar de mencionar el problema de los halos, que sí que es cierto que con el tiempo se apagan ligeramente, pero aún así son muy molestos, aunque no ha sido para nada el motivo por el que he decidido explantármelas, sino por todo lo demás y por la valoración de otros expertos que me dijeron que no iba a desaparecer el problema.
El doctor Rementería no supo darme una explicación sobre por qué sucedían estos molestísimos fenómenos, ni si iban a desaparecer. Por no mencionar que no me ofrecieron ninguna solución para mi vista ni el rembolso de un solo céntimo, además he pasado 2 operaciones por cada ojo con sus consiguientes riesgos. Sólo siento decepción, frustración y rabia de este trato después de haber invertido 5.200€ en la operación, además de gastos de alojamiento, gotas, desplazamiento, etcétera. Siento que se están lucrando con un servicio que no he recibido. Por esta razón no recomendaría este lugar. Me gustaría ponerme a disposición de cualquiera que necesite más información sobre mi experiencia y mostrar documentos que demuestran que me he operado en la clínica Rementería.
Un saludo, Raúl. 663058438

Quería agradecer a todo el personal de la clínica Rementería por su trato excepcional tanto personal como profesional. La cirugía con lentes intraoculares perfecta. Gracias por devolverme la vista!

Aunque pregunté por la puntualidad y avisé que por el trabajo no podía demorarme mucho, me aseguraron que de 15 en 15 minutos había cambio de paciente.
HE ESPERADO MÁS DE UNA HORA PARA UNA CONSULTA DE 5 MINUTOS Y NO HE RECIBIDO NI UNA TRISTE DISCULPA.
Es indignante