Club huellas, Collado Villalba
Direccion | C. Azuela, 48, oficina 2C, Collado Villalba, Madrid | ||||||||||
Telefono | +34 910 06 15 02 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.viajesclubhuellas.com | ||||||||||
Categories | Agencia de viajes | ||||||||||
Clasificacion | 3.1 70 opiniones | ||||||||||
Empresas similares cercanas B the travel brand — Pl. los Belgas, 18, Collado Villalba, Madrid |
Club huellas opiniones
70En general, la experiencia nada recomendable. Les pongo un 0. Se venden como monitores de apoyo al profesorado y he trabajado más que en viajes que he organizado yo sin este tipo de "apoyo". Hablan mal de los chicos/as, les juzgan todo el rato. Si alguno/a muestra alguna debilidad o dificultad durante el viaje (que no le guste la comida o que pierda algo) les critican y les tratan con desprecio, juzgando en sus comentarios al niño e incluso la educación que les dan sus padres. No tienen ni idea de lo que significa empatizar y no saben tratar con los chicos/as, por lo que los problemas me llegaban aumentados. No quedan claras cuáles son sus competencias durante el viaje. No hacen reuniones con los profes para coordinar horarios ni actividades: te van diciendo todo sobre la marcha, y cuando les pides que te avancen la información del día sígueme, te contestan que ya se ocuparán ellos, pero los alumnos/as no tienen tiempo de preveer todo, y menos a ciertas edades como en la adolescencia. Eso sí: si ocurre algún imprevisto que les trastoque sus horarios (súper apretados, por cierto) el responsable/culpable es el profesor. Parece que su único cometido es hacer a todos (profes y alumnos/as) cumplir con su horario y que salga todo cuadrado. Es preferible probar otras agencias o incluso organizar el viaje con los profesores sin este tipo de operadores que aportan monitores sin habilidades educativas, porque, al menos, entre nosotros establecemos turnos de descanso y de cuidado por las noches, cosa que no tuve con el club Huellas, ya que estuve 24/5 pendiente de todo y, encima, de problemas que ellos me generaban. Prefiero viajar con alumnos sin este tipo de supuesto apoyo.
Mi hijo volvió ayer de un viaje a la costa dorada.
A diferencia de otras empresas con las que han viajado mis hijos el Club Huellas implicación 0 excepto para cobrar, hay un blog que solo utilizaron para pedir más dinero, no fotos, no info, no nada.
Con otras agencias después de la cena ninguna fiesta o actividad (son adolescentes!), chic@s de 15,16,17 años con menú infantil cada día (macarrones y mini filete de pollo, típico).
Pretendiendo llevar a los niños al Caribe Park en abril pero como hace frío y no hay plan B, 2 días seguidos de Port Aventura.
Día en Barcelona, Oceanografic, y Monasterio de Piedra. En fin, los chic@s se lo pasan bien porque están de excursión pero. Casi 500 euros x chaval.
Gracias a los profesores que ellos si, han cuidado a nuestros hij@s.
Contratamos con club huellas el viaje de fin de curso de mi hija. Todo fenomenal, muy bien organizado, los monitores muy bien, la comunicación con las familias muy buena, colgaban fotos y mensajes todos los días para informarnos. Lo único peor el poco tiempo para visitar Barcelona, pero eso ya lo sabíamos al contratarlo. No tengo nada negativo que contar. Muy buena experiencia para mi hija y sus amigos.
No le ha gustado mucho el albergue. Estaba sucio. El personal muy amable e hicieron muchas actividades. La comida tampoco fue buena. Mi hijo no volvería a ir.
Demasiado caro para lo que fue, 5 días a Portugal por más de 500€, el hotel estaba bien pero las actividades que hicimos y los restaurantes nada acordes con el precio del viaje, me esperaba más. Al final te lo pasas bien pero me lo esperaba algo mejor.
Hemos contratado un viaje de fin de curso de un IES. Venimos encantados con la organización y el trato de la empresa, siempre que lo hemos necesitado disponibles y muy bien organizado todo
Magnifica organización. Muy contentos con la experiencia de nuestros hijos con Club Huellas.
Vije graduación ESO. Una página muy amigable para información previa al viaje, fácil para vender rifas o papeletas, cobran puntualmente las cuotas del viaje.
Ni una sola comunicación a las familias durante todo el viaje, sólo han subido 8 fotos de 5 días de viaje. La comida del hotel donde se alojaron pésima. Ni una sola actividad nocturna para 100 chicos que celebraban su graduación. En resumen, no lo recomiendo.
La verdad que esquiar mola mucho pero si vas con los mosnitores de huellas (Rafa y Torres) te lo pasas de pu.madre
Tengo un hijo ahora mismo de viaje de fin de curso con esta agencia y empezó con mal pie. Dividieron al grupo en 2 hoteles. El segundo hotel elegido tiene un trato nefasto con los alumnos, incluso con los profesores, no les dejan hacer nada. Tienen q ir andando a cenar al hotel q en principio se reservo, todas las noches. Para una visita no reservaron el autocar, se quedaron sin hacerla, cuando estaba prevista en el itinerario, pretendían q lo pagaran los alumnos en el momento. Porque juegan así con la ilusión de los niños en su viaje de fin de curso.
Organización del viaje a la nieve para quinto de primaria del colegio. Los niños disfrutaron mucho aunque se les hizo pesado tantas horas de esquiar seguidas. Desde el principio hicieron una reunión para aclarar todas las dudas y han estado disponibles ante del viaje para aclaraciones o información adicional
Además de mandar correos recordando las cosas necesarias para el viaje. Mi pega es, que dado que considero que aún son pequeños, podían haber publicado en su web (acceso con usuario y contraseña a datos del viaje contratado) más fotos de los niños en el viaje e informacion. Por lo demás bien organizado y fueron informando el día de regreso de la hora se llegada.
Mis hijos han venido encantado del viaje, no han parado de hablar de las experiencias que han vivido con sus compañeros y del buen trato y lo divertidos que han sido los monitores.
Como padre lo mas importante ha sido la seriedad y la organización que se nos ha mostrado a las familias en todo momento. Si hemos tenido dudas se han resuelto al momento y el trato ha sido excepcional.
Recomiendo los viajes escolares y espero que el instituto vuelva a contar con ellos para futuras excursiones.
Gracias!
Contraté el viaje de estudios con Huellas, desde el principio me transmitieron seriedad en la contratación y en el proceso de inscripciones, es por ello que decidimos sacarlo adelante con ellos, además el viaje salió excelente. El trato humano y la implicación de sus monitores fue espectacular. También me gustaría destacar su buena organización, no se escapa ningún detalle. Recomendable 100% y auténticos profesionales en viajes con escolares.
Un viaje mejor de lo esperado. Los monitores fueron cercanos y animaron juegos después de cenar
Tienen un gran equipo. Mis hijos han vuelto encantados con sus monitores y con ganas de volver a vivir la experiencia! Muchas gracias chicos y chicas por vuestra dedicación!
Buena experiencia.
Monitores y monitoras muy profesionales con los niños y niñas del viaje de fin de curso en junio.
FATAL. Falta de previsión dejaron a niños fuera del viaje de fin de curso porque se supone que no podían poner más de un autobús. Denigrante discriminatorio, empatía 0. Etc. DE VERGÜENZA.
Mi hija llegó el viernes de su viaje de fin de curso.
Las cabañas llenas de hormigas, arañas (en los colchones) y cucarachas muertas por el suelo.
No han informado de nada, cuando ellos mismos se comprometieron a avisarnos y colgar fotos. Avisaban los profesores porque si no, ni sabíamos cuando llegaban ni a qué hora venían.
La comida era malisima, según los niños. Tenían que hacer turnos para bañarse porque la piscina era muy pequeña para todos. Dentro de ella había sapos.las actividades, si tenían suerte, la hacían una vez. No podían repetir.en fin.hablaremos con el colegio todos los padres para que no los vuelvan a contratar
Seriedad nula. No pudieron ir todos los alumnos. Se nos dijo un precio si iban el minimo y otro si iban el maximo. Se cobró el orecio mas caro. Se vende que cuelgan fotos del viaje, fotos de dos dias y rwpetidas, en total 5 fotos.
Hubo que reclamarles cinco dias antes de la salida información pq no contactaban.
Si pongo una estrella es porque los monitores con los chavales muy bien.