Conde Duque Milenium Medical Center, Madrid

En su web ponen claramente "Nuestras especialidades médicas a disposición tanto de asegurados como de clientes privados" Y no es cierto. Cambien su web o cambien sus criterios y no hagan perder nuestro tiempo.

Fui a hacerme una analítica, súper atentos, atención súper rápida, la mujer de la recepción majisima y el chico de las analíticas igual, recomendable 10/10

No se encuentra a la altura de Sanitas. Parte del personal resulta terriblemente maleducado y corto de miras. Por favor, deben recibir un curso de atención al cliente y cortesía en el trato, tanto técnicos como personal administrativo.

Por otro lado, olvídense de llamar para realizar cualquier tipo de consulta, recogida de pruebas o cualquier otro tema ya que no atienden el teléfono.
Poca agilidad, los resultados como imágenes diagnósticas demoran 45 días en subir a la web de Sanitas con la molestias que ello conlleva, hay que pasar a recogerlo y como no atienden el teléfono no sabe uno si el paseo va a ser en balde. El informe de las pruebas, al menos está disponible en una semana en la web.

Por lo demás correcto, la ubicación resulta satisfactoria y no se alargan los tiempos de espera.

Mi felicitación para todo el personal del centro: de atención y recepción, personal médico y de enfermería. Son todos encantadores y muy profesionales. Gracias, de veras.

El centro está bien ubicado, las instalaciones están bien y el trato, al menos en mi caso, fue correcto. Lo único negativo, las ecografías, que tardan en dar resultados entre 7-10 días mientras que en otros centros como Cea Salud, te lo dan los resultados el mismo día a los 10 minutos. No entiendo tanta demora.

Centro medico muy completo y bien situado. Además puedes informar de que ya te encuentras allí sin hacer cola a través del móvil.

Por favor cojan el teléfono alguna vez.
He llamado mas de 20 veces a distintas horas y días y nunca responden

GRACIAS infinitas al Doctor Higuera, especialista en Cardiología y a Letizia, la atención de ambos hacia mi fue fenomenal y muy profesional. Recomiendo 100% el Centro Medico Milenium Conde Duque Madrid.
Gracias de nuevo y continúen siendo tan profesionales.
Zoraida Yamilek Tuta.

Voy allí porque mis médicos pasan consulta y no suele haber mucha gente. En otros centros como Zarzuela hay siempre muchísima gente esperando. Veo que no responden nunca al teléfono por lo que he leído y mi propia experiencia. He observado que si leen los comentarios pero solo responden los positivos. El trato de las recepcionistas es como en muchos centros de Sanitas, muy poco agradables. Yo no lo puedo entender, la pero es así en muchos centros privados de salud, lamentablemente no hay valores ni educación y parece que tratar como a un borrego a un paciente está de moda. Yo obligaría a hacer cursos de atención al cliente.

He hecho un electrocardiograma, fue genial, Mercedes fue muy amable, paciente y profesional! Gracias x todo.

Fui a sacarme sangre, 1.15hr de demora. Una sola persona atendiendo, que además cuando te atendía te trataba pésimo, como si te estuviera haciendo un favor. Ahora tmp puedo descargar mis resultados on-line xq no me toma mi número de identificación. Un desastre! Sorprende de Sanitas esta atención

Era la primera vez que acudía a este centro - tras llevar años como cliente de Sanitas - y creo que desde ahora acudiré siempre que pueda.

Hasta ahora era habitual del Hospital Sanitas la Moraleja y otros centros más conocidos, pero siempre estaban colapsados, saturados, un agobio de pasillos, citas, esperas cuando vas y sobre todo a la hora de pedir cita.en Conde Duque yo no llamé por teléfono sino que me reservaron a través de la central de Sanitas, en la que sí llamé y pedí que me viese el primer neumólogo disponible de Madrid, por que me urgía y en otros centros me daban cita para 7,10,20 días incluso.es cuando me ofrecieron verme al día siguiente en Conde Duque. Y acepté.

Millenium Conde Duque está dentro de la APR Madrid Central, por lo que si vas en coche, debes tener en cuenta las restricciones para poder circular y aparcar. En la totalidad de coches con pegatina (B, C, ECO, CERO) te permiten aparcar en parking de pago privado, como fue mi caso, hay dos muy cercanos y las veces que he ido, siempre con plazas de sobra disponibles. A partir de ahí es todo comodidad.

Cuando llegas escama que la recepción no está abajo, sino que debes subir las escaleras (como bien se indica) y una vez allí la tienes.
Siempre que he ido hay poquísima gente lo que es un gustazo porque agiliza las gestiones al máximo, he hecho todas las pruebas (placa de tórax, espirometría) sin esperas, llegar, indicar que estoy citado y pasar a continuación.

Valoro muchísimo que los sitios no estén saturados, no haya esperas, sean buenas instalaciones para estar y sobre todo para acceder y llegar. Este sitio lo tiene todo.

Pero lo mejor fue la doctora Grajal, que tras analizar las pruebas que me hicieron, me valoró, recomendó y puso un tratamiento, para volverme a ver dos veces posteriores, repetir espirometría e incluso detectarme que tenía los "NO" (óxido nítrico) disparados en mis pruebas por mi alergia a gramíneas y polen (que de mayo a julio sufrimos los alérgicos).
Además me entregaron la placa de tórax y las espirometrías, no como muchos otros sitios que se las quedan.

Siempre que he ido, he realizado todo y salido en menos de 20 minutos. Un gustazo encontrar un sitio médico que no esté saturado, sin esperas, con buen acceso e instalaciones, pruebas rápidas y coordinados.

Desde ya y por ahora, lo mejor que he encontrado de Sanitas en Madrid.

No entiendo porque nunca contestan el numero de telefono. Alguien sabe de otro numero que se puede llamar?

Excelente.pero no atienden los telefonos nunca en ningún horario que he probad teniendo que hacer nexo con SANITAS