Correos Express -Getafe, Getafe

Pero que sinvergüenzas esperando el paquete y 2 días poniéndome incidencias que tienen el coche averiado, luego imposible contactar con un operador vía telefónica

2 días esperando que le recojan al remitente 2 paquetes ya pagados con el servicio 24 horas, lo recojen al final tardisimo.

Una auténtica verguenza. Llevamos dos días esperando una entrega, aparecen dos teléfonos de contacto y salta una centralita. No hay manera de contactar con una persona para ver si te pueden dar algún tipo de explicación.

Imposible hablar con operadora. En en seguimiento de mi pedido aparece entregado, pero a mí no me lo han entregado.
Un desprósito el servicio.
Hay alguna manera de hablar con alguna persona que pueda informar al respecto?

De las peores agencias de reparto. Sobre todo la central de Getafe. Ni un número de teléfono para que te aclaren donde está tu pedido

Vergonzoso. 10 días esperando un paquete importante, me mandaban mails a diario diciendo que el paquete llegaría en el próximo día laborable. Mentira.
Contacté con el proveedor y me envió otro pedido igual a través de GLS, en menos de 24 horas lo tenía en casa.
Les digo a los de correos express que devuelvan a origen el paquete. Ni caso, me siguen mandando mensajes de que me llegará hoy, por supuesto no llega nunca (mejor, porque no lo quiero).
No hay manera de cerrar la reclamación, ni de hablar con ninguna persona para que dejen de mandarme mails.

Muchos fallos logísticos. A pesar de concretar una entrega en fecha y hora determinados, esta no se entrega en varias ocasiones

Nefasto! Ojalá hubiera leído las reseñas: ' (me envían mensaje deciendo que el destinatario está auste y están en casa esperando! Impresionate las mentiras! Encima que pagas más para que el paquete llegue antes y es peor! Ni un teléfono de atención en condiciones, llamas y te contesta solo máquinas! La peor experiencia!

De vergüenza, no entregan el paquete y ponen que no había nadie en casa, siempre hacen lo mismo! Intentas llamar por teléfono y no te lo cogen, solo te salta una máquina que no te soluciona nada

Todo el día esperando un paquete y no se han presentado, los que han puesto la fecha son ellos. Lamentables como siempre. Da mucho asco que pagues y se lo asignen a esta gente.

Un servicio pésimo, sin recibir un paquete que lleva en sus oficinas ya 3 días, no se puede hablar con nadie por tlf ya que es todo un contestador que te dice que al día siguiente te lo entregan y así día tras día, tampoco hay opción para escribir un email reclamando. Que no se pueda hablar con alguien para que te den una solución es indignante. Es una vergüenza de empresa. Que al menos den la posibilidad de ir a recogerlo.

Lamentable la gestión de correos express, ayer me dan un toque, un llama y cuelga de toda la vida, estando en casa y con el móvil en la mano, y después de eso me llega un sms como ilocalizable, cuando si estaba y no intentaron la entrega.

Evidentemente cuando pongo esta reseña es porque no es la primera vez, de hecho no sabía que la empresa con la que había hecho el pedido trabaja con correos express, si lo llego a saber no hago el pedido, porque no pido a empresas que trabajen con ellos.

Es una auténtica vergüenza la falta de profesionalidad de esta compañía, no cogen el teléfono, el contestador automático se queda en bucle y no puedes gestionar nada, CONTACTAS POR EMAIL Y TE MIENTEN indicando que el pedido esta en reparto, MIENTEN constantemente diciendo que no pueden contactar con el destinatario o que se encuentra ausente, cuando ni te llaman ni se presentan en la dirección.

Es increible la incompetencia de estos trabajadores y el problema es que tienen CIENTOS DE RESEÑAS IGUAL, y no pasa absolutamente nada.

Por favor realicen HOJAS DE RECLAMACIONES en el establecimiento, pues es la única manera de que haya algún tipo de responsabilidad sobre ellos.

Esperando un envío, pagado para entrega de 24h desde el día 4 de Enero y a día 6 de Enero aun estamos esperando, llamas al telefono y solo hablas con un robot y no hay forma humana de contactar con incidencias, y lo bueno es que escribes la referencia y a día de hoy pone que se entregará en la fecha prevista del 5-1-22, Incompetentes, inútiles y jetas, cobran el dinero y luego no se hacen cargo de nada, de si lo recibes o lo han perdido (que seguro que ese es el caso) núnca más sres de correos express. 1 estrella y por que no dejan poner menos.

10 días esperando recibir un paquete que nunca llega. Asi que un regalo de reyes sin entregar. Este Correos Express es muy poco "express". Esta claro que a partir de ahora los evitaré siempre que pueda cuando compre online.

Estamos en casa y nos mandan un sms que el paquete no ha podido ser entregado por no haber nadie en casa.y no hay un teléfono con el que poder gestionar el error.sólo hay un número te habla una máquina para cambiar el horario de entrega. VERGONZOSO!

Tienen que venir a recoger unos paquetes para enviar y ni llaman, ni se presentan en la hora. Tras 4 horas fuera del horario marcado de recogida no sabemos nada. Los teléfonos no sirven, son solo para envíos a recibir. Que a nadie se le ocurra utilizar esta empresa!

Es imposible gestionar peor un servicio de paquetería. Te llama una maquína para decirte que no estas en casa y si intentas hablar con alguna persona te envían un sms para que cambies la dirección de entrega a través de una aplicación que no funciona. Surrealista y EN ABSOLUTO ACONSEJABLES

Lamentable. Ayer me tenía que haber llegado el regalo de mi hijo, a través de un envío 24h, y no solo no ha llegado si no que ni me han avisado, ni puedo contactar con nadie más que con una centralita y no tengo solución. Todavía me dicen, que el envío se realizará en la fecha prevista, que era ayer. No es la primera vez que me pasa, y desde luego ya no volveré a utilizar este servicio, ni mucho menos recomendarlo.

Vergonzoso lo de esta empresa, no es la primera vez q me pasa me mandan mensaje con fecha de entrega, la cual no cumplen, y recibes el paquete 3 dias después, señores si no van a entregar el paquete en esa fecha no manden mensaje, y es más creo q las tiendas q contratan estas empresas de reparto deberían de darles un toque de atención, cuando compras te ofrecen una rapidez en la entrega q no se cumple.