Cristina Oria Restaurant & Gourmet Shop, Madrid

Lo primero es recalcar que me encantan los productos de CO. Mi problema es con la postventa. He recibido como regalo de reyes la vajilla de CO y hubiera deseado cambiarla por la blanca. Cómo han pasado 30 días desde que la compraron no me permiten el cambio, a pesar de ser un regalo de reyes que no he tenido opción de hacerlo antes. Entiendo que hay politicas de devolución y cambio pero en estas fechas es increíble que muestren esa inflexibilidad. Ni siquiera era devolver. La verdad es que se me quitan las ganas de seguir comprando nada y es un aviso a futuros clientes.

Muy mala experiencia ayer con el personal en la cafetería de Las Rozas. Nefasta atención por dos empleados y tan maleducados que rozó la grosería.

Sitio bonito y acogedor, fuimos para comer y la comida estaba buena. Si te gusta probar platos diferentes es un buen sitio. La cantidad adecuada, nos quedamos satisfechos. Pedimos unos bikinis, poke de salmón, cheese burguer, tataki de carne, vasito de tiramisú y tarta de queso. Precio nada exagerado, 35 por persona.

Poca profesionalidad, hice un envío de regalo hace una semana y todavía no se si lo han enviado. Tienen un teléfono de atención al cliente que no cogen, desilusión e inseguridad total. No lo recomiendo

Me encanta su Lemon Pie.
Creo que Cristina Oria ha hecho un trabajo increíble con la marca en general.
Me gusta tanto para ir a tomarme un café como para ir a comer o merendar.
Los productos de la marca también me gustan mucho.

Hemos ido a desayunar hoy sábado a la mañana, día 13 de noviembre. El local muy bonito y todo muy bueno, eso sí, también bien pagado.
El personal muy atento, pero han dejado sólo a una chica para los pedidos de todo el restaurante, ha sido un desastre. Un par de mesas se han ido sin pagar, la camarera no sabía ni dónde meterse puesto que le caían todos los chorreos a ella. A nosotros nosHa costado unos 25 minutos que nos tomen nota, luego nos han traído el café con una diferencia de 20 min de las tostadas y cualquiera pide luego otro café con el lío que había.
En conclusión, un lugar bonito, bueno y caro. Con muy poco personal para atender a la clientela. No volveremos.

Pedido de unas tazas en tienda de la web para un regalo, mandado a domicilio.
El teléfono de información ni caso
Mandar un WhatsApp por la página web, no lo contestan
El pedido llega tarde y nadie contesta ni mucho menos da explicaciones.
Es un regalo, así que no me quedo más remedio, pero con ese servicio, dudo que vuelva a comprar nada
He estado varias veces en la cafetería del village de las rozas, y es un local muy bonito, pero el servicio a domicilio y que no te contesten ni los mensajes de la web.

Es un lugar al que suelo ir de manera recurrente, tanto a comer como a la tienda gourmet. Sin duda lo mejor es su famoso Foie Mi cuit a los 3 vinos. Puedes tomarlo allí, o simplemente llevártelo a casa! Como pega, he decir que siempre que voy noto que el servicio deja mucho que desear…

He pedido un roscón con envío a domicilio en dos horas. Con previo pago de 6,90€. Han pasado dos horas y no tengo el roscón y tampoco contestación de Cristina Oria. Escribo al whatapp de empresa y no contestan. Muy decepcionada. No volveré a regalar nada, ni iré a sus restaurantes. Me encantaban pero dan muy mal servicio. Encima con Glovo no llegan a casi ningún CP de Madrid.

Fui un sábado a desayunar, estuve 23 minutos esperando un café, dos camareros para la sala, uno de ellos era la primera vez que estaba allí, la otra chica no era nu camarera. Si te van a cobrar 5.90 por desayunar no se puede tener ese servicio. La culpa no es de los camareros, e de la dirección.

Reserve para almuerzo en calle Ortega y Gasset 29,
Llegue a mi hora y me lo deron una mesa en medio del pasillo, todos pasando, camareros, clientes o seas nada comodo para una persona comer tranquila, solicite a camarera que me cambiara de mesa, gentilmente me cambio. Me servirán un aperitivo (no se se era pavo? Con un pan raro) un aperitivo que no solicite, o seas NO informan al cliente que es cobrado, NO mi preguntaron se yo quería o no aquel aperitivo, simplemente me cobraron 3,50€, a continuación en menu un plato albondigas con patatas (NO ESPECIFICADO QUE PATATAS SON FREIDAS) yo no como fritura, pensava que eran cocidas o en el horno, solicite que lo cambiaran, lo cambiaron gentilmente. Cuando llega el nuevo plato pechugas con arroz, no es también un gran QUE, total sali y no retorno mas a ese restaurante, ya esta bien masificado y con cualidad abajo de lo que proponen.

Un lugar para comer tranquilamente. La comida fenomenal y el servicio super atento en todo y muy amable. Muy recomendable.

Bonito local decorado con estilo clásico y piezas de distintas vajillas de los años 50/60. Ambiente agradable y comida d calidad servida en porcelanas originales, algunas de venta en la tienda del piso inferior.
Pero no es aceptable que te sirvan un aperitivo cortesía de la casa (un platito con pequeñas tostas y un cuenquito de una crema de mantequilla con queso, eso para cuatro comensales) que tú no has pedido, y descubras en la cuenta que te han cobrado 10 euros por ello cobrando un precio x 4 comensales. Detalle muy feo, que empaña la buena impresión inicial.

Esta semana he realizado un pedido online. En concreto una cesta de aperitivo para sorprender a una amiga. Lo solicite a primera hora teniendo en cuenta el plazo de 48 horas para que llegará a tiempo.
Pues bien, una vez pasado el plazo no se ha realizado la entrega. Aún habiendo llamado previamente para expresar lo importante que era la hora. El servicio técnico nefasto, no han resuelto nada.
Teniendo en cuenta el precio se espera un trato mucho más profesional que este. Nada recomendable.

Pedí una cesta gourmet para enviar de parte de varias personas y a la persona a la que se la mandamos le llego la dedicatoria a medias. (Sin la mitad de los nombres de los participantes). En la página web no ponía límite de número de palabras ni nada por el estilo.

Nos dimos cuenta por casualidad, los de Cristina Oria no avisaron. Además, contacte con su teléfono de whatsapp de atención al cliente y nadie responde. Ninguna solución ni un simple “lo siento” por el fallo…

Esperábamos más de un sitio como Cristina Oria, la próxima vez mandaré cestas de otro sitio.

Vine a Madrid a una gestión y fue la excusa perfecta para venir a comer aquí, ya que tenía muchas ganas de probarlo. Sitio bonito sin más, algún ‘rincón’ un poco dejado. Comida buena sin ninguna mención especial. Un detalle que no me gustó nada fue que te pongan un aperitivo que no has pedido y te lo cobren. No creo que vuelva, ni que lo recomiende.

Un sitio con un encanto especial, muy muy bonito. El personal que nos atendió fue muy profesional y muy amable y la comida muy rica. La única sugerencia que podría hacer es mejorar la calidad del café, pero es que yo soy muy muy cafetera

Precioso lugar! Hemos pedido tostadas con tomate y aceite de oliva acompañadas con huevo pochado, muy buenas y el pan con buena consistencia y sabor. El café americano podría mejorar un poco ya que en mi opinión estaba muy "aguado.

Servicio muy poco atento y lento. La comida esta muy buena pero no destaca frente a otros restaurantes. Venir especificamente para este restaurante no sería mi primera opción.

He realizado un pedido online y todo perfecto. El servicio de atención al cliente, increíble. Puntuales y los productos increíbles. Deseando probar el restaurante!