DKV Seguros Madrid

Son unos pesados el Telemarketing de DVK seguros, llaman cinco veces al dia. Les tengo bloqueados en el movil y aun asi veo que siguen llamando.

Esta compañía comenzó bien pero ya no se mantiene. Llevo intentando hablar con ellos durante días y horas. Descuelgan la llamada y seguidamente la vuelven dejar en espera. Me quedo sorprendida con las reseñas, no leo nada positivo.cosa que me invita a solicitar información en sanitas, en su día cuando era cliente y su personal siempre contestaban al momento. Contestar y te vuelven a poner en espera.

Un desastre de compañía, más de veinte años en adeslas y nunca he tenido problemas me cambie porque dijeron que los hospitales hm no seguían con ellos, pero al final siguen, al año que viene me cambio, una única oficina para todo Madrid y una vez allí no te resuelven ningún problema, penoso

Tengo que hacerme una punción, les he enviado toda la documentación que me pidieron para autorizara y aún así me la rechazaron. Son unos estafadores y esto puede traerme un grave problema de salud asique pienso denunciarlos.

Dejen de llamar, colgar para que luego les llamen. Dejen las centralitas sois muy pesados no me interesa su seguro y menos así. Hacer otro tipo de marketing sois pésimos haciendo marketing no quiero imaginar el seguro. Os pasáis de pesados y empezais a ser acosadores. La próxima llamada les denunciaré por acoso y por pesados.

Ojo. El servicio ineficaz y cuando te vas a dar de baja no te dejan. Poco profesional y estafa a lo que te cuentan cuando te lo venden

Esta reseña es sólo por los anuncios insoportables en spotify. ¿Me fastidias mi playlist? Una estrella. ¿Banalizas el activismo? Una estrella. ¿Tienes 2,6 estrellas de media por vuestra mala gestión y gastáis dinero en publicidad en vez de solucionar las cosas? Una estrella. ¿Subes el volumen haciéndote insufrible? Ohhh, eso sí que es una estrella.

Mi familia lleva más de 40 años con seguros médicos privados y está compañía DKV es la peor. A mi padre le han denegado una autorización de una intervención, a pesar de presentar informes tanto de la otra compañía como de la seguridad social de que no tenía patologías previas. Ahora, nos toca llevarlo por abogados, ya que han tenido que pagar mis padres la operación. SI lees esto, POR FAVOR COTRATA OTRA COMPAÑÍA. Parece que ofrecen buenos precios pero lo barato sale caro. Ni teníamos carencia, ni patologías previas. Y la han denegado porque si.

Doy de baja este seguro con un mes de antelación.respeto el año que no me sirvió para nada. Y se afanan en seguir cobrando. Si no utilizo sus servicios y me doy de baja respeten mi decisión y no sigan intentando cobrar. Ya había oído lo difícil que resulta darse de baja pero esto ya es una tomadura de pelo. Resulta como las mafias que cuando entras ya no te dejan salir. Mucho cuidado con esta empresa de Seguros DKV

Ha sido nefasta. No sé merece ni una estrella. Lo malo es que no se puede publicar sin marcar al menos una.

Una desgracia de seguro. Absolutamente todo el personal de esta oficina de Madrid, es antipático.
Me ha tocado ir personalmente en varias ocasiones con resultados infructuosos, y salvo que les pidas una hoja de reclamación, no harán absolutamente nada por ti.
Esta indolencia se potencia exponencialmente cuando los llamas por teléfono, si alguna vez tienes la suerte de que atiendan.
Te atienden con absoluto desgano, te hablan con una soberbia que pareciera que te están haciendo un favor y no que pagas por un servicio. Te informan MAL y te hacen perder el tiempo. TIEMPO VITAL SEÑORES, a ver si espabilais y os dais cuenta que están tratando con la salud de las personas, que no podeis dar semejante maltrato, tengan un poquito de humanidad y decencia.
No lo recomiendo para nada, pero a ver si hacen algo con esta oficina que es una vergüenza.

Estuve 10 anos con DKV y al cambiar de seguro no me quisieron aceptar unas pruebas antes cuando todavía estába con ellos, como no seguía con ellos denegaron todas las pruebas que me mandaban los médicos, me dejaron tirado aún teniendo póliza con ellos todavía, les molesto que cambiará de seguro

Gente arrogante e disinformata.non tutti ovviamente, che non pongono problemi quando paghi ma che pongono difficoltá banali se devono erogare una prestazione

La peor compañía aseguradora que pueden contratar, NADA RECOMENDABLE!
Cada prueba médica se tiene que pagar aparte, incluye el médico de cabecera, absolutamente nada más.
Te suben la cuota sin asistir al hospital, sin ninguna razón. Y cuando quieres darte de baja te ponen miles de pegas.

Quizás esta oficina no tenga mucho que ver, pero llama una latina de DKV ofreciendo seguros y cuando les cuentas que estás asegurado te cuelga el teléfono sin más, ni una mísera disculpa después de realizar llamadas semanalmente para lo mismo y molestar, que es lo único que hacen, MOLESTAR! Maleducados.

Son unos estafadores y muy poco transparentes, no cogen el telefono.
Mucho cuidado con los copagos, en un año solo he ido a dos especialistas, y en ambos me he sentido engañada. Puedes ir al ginecólogo y el copago es de 20 euros (pero no te dicen que solo incluye la consulta, o sea hablar con el médico.) pero si te hace una ecografia son otros 25 euros y sumando.
Lo mismo con el oftalmólogo, usó tres máquinas diferentes para una revisión general y te cobran 25 euros por cada " Prueba "!
Más los 20 euros de la consulta claro está

Si la atención es igual que la telefónica te llaman para ofrecerte un seguro, les estás contado que tienes uno y te cuelgan literalmente ni adiós ni gracias por atendernos nada te cuelgan, viendo esto madre mía como será la atención que miedito.

Llaman haciendo Spam sin haber facilitado nunca mi número de teléfono, se le exige que lo borren de su base de datos y te cuelgan.
Gracias a esto dejo mi opinión negativa, espero que mas personas hagan lo mismo.

Unos impresentables. Han conseguido mis datos personales de alguna manera y aunque les estoy pidiendo la procedencia no me los dan.

Siempre he tenido una excelente atención por parte de DKV. En algunos casos si he llamado un par de veces por cuestiones administrativas, pero
la cobertura ha funcionado estupendamente. Gracias