DKV Seguros Madrid

Recibimos tarjetas, firmamos contratos, sin avisar nos dan a las dos semanas de baja.

Interpondremos demanda judicial.

Nos vemos en los juzgados.

Teléfono 631 637 185 me ha llamado a ofrecer servicios de seguros no solicitados. Ha interrumpido mi siesta.

Vergonzoso como buscan sacarle a la gente el dinero, me habian hecho una llamada por telefono para ofrecerme un seguro dental (necesitaba sacarme las cordales en ese tiempo y me venia bien) donde me aseguraron que me cubriria toda la operacion que seria extraer las cordales y la recuperacion, cuando voy en persona a la clinica me dicen que tenia que tener tambien el seguro medico contratado por que necesitaba un medico maxilofacial (esto obviamente no me lo comento el chico por la llamada) y ademas tenia que esperar 6 meses para poder hacer la extraccion, luego me ofrecieron pagar en dos plazos de 55 euros cada pago (1 cada 6 meses) pero al dia siguiente me habian cobrado 110 euros.
No es todo, me enviaron una carta diciendo que si no pagaba en un plazo de dos semanas esos 110 euros me enviarian una denuncia, muy justo de su parte dkv, espero nadie cometa el error de contratar con ustedes.

Durante 3 meses consecutivos me han pasado el recibo bancario por un importe superior al del importe de la mensualidad del seguro
Solo tras interminables reclamos hacen el ajuste correspondiente, pero al mes siguiente vuelven a pasar el siguiente recibo por un importe supeior

Llevo 3 años pagando el seguro y hace 3 meses estoy tratando de incluir mas gente y siempre quedaban en llamarmen y nada, después de mucho llamar a varias de sus oficinas me han mandado los formularios para incluirlos, pero no me dicen cuanto mas me va a subir el seguro. Osea información a medias. Mi pregunta es como será cuando necesite hacer uso del seguro? Me irán a dar tantas largas

Me han atendido muy bien, y me han arreglado los problemas que he tenido al comienzo de mi seguro.

Pesima atencion al paciente. Envian mal la autorizacion, llamas al telefono (estando en el hospital) y nadie coge el telefono. 20 llamadas a un 976 y nadie lo coje (siendo lunes laboral a las 11: 00). Llamas al tlfno que pone en la tarjeta y sale un robot. Encima es un 902 y 20 minutos al teléfono. Os podéis imaginar la factura. Encima te cobran por llamarles siendo paciente/cliente! Eso si, llama el quiron y al momento bien atendidos. Gracias a quiron pozuelo por ayudarnos

Buenos días, no elijáis nunca esta compañía, a mi después de 18 años te suben la mensualidad un 33% para indicarte que te marches por que acabas de cumplir 50 años y no les interesas como cliente, no te informan de ello, y te tratan como mercancía, La peor compañía del mundo. Experiencia nefasta.

Como todos los seguros.pero por lo que a mí concierne, quiero decir que he sido bien atendido, pero deberían de mejorar la Atención telefónica.

Solicite la cancelación de la póliza el pasado 29 de agosto a la cual respondisteis que todo estaba correcto y que la sería efectiva a partir del 1 de enero del 2020, pues este mes me volvéis a pasar el recibo, llevo desde la semana pasada intentando ponerme en contacto vía teléfono e email pero es imposible no contestáis por ningún medio.

Un auténtico FRAUDE y ESTAFADORES. Dos años pagando el seguro de subsidio de autónomo y al primer y único parte que dí en todo este tiempo me escriben una carta a los 15 días para informarme de que no renuevan mi póliza por alta siniestrabilidad. En serio!? ¿Con mi primer siniestro en todo el tiempo del seguro? Menudos sinverguenzas, este es el típico seguro que no sirve para nada, solo les interesa cobrar pero a la hora de la verdad no sirve para nada. NO RECOMIENDO A NADIE ESTE SEGURO, sin embargo tengo otro con ADESLAS y nunca he tenido ningún problema y jamás me habían echado de un seguro como estos caraduras.

Vergonzoso lo de este "seguro".

Te venden que tienes asistencia telefónica para consultas. Luego descubres que es un 902 y te gastas 9 euros en consultar una gripe, aparte de negarse a hacer la visita médica a domicilio, a pesar de tenerla cubierta.
Te marcan como copago 30 euros por ir de urgencias a un ambulatorio o bien 60 por asistencia hospitalaria. Cuando acudes a un vulgar chamizo con una asistencia tercermundista, te llega una factura de 60 euros (si eso era un "hospital" yo soy cura).

Resumiendo: asistencia telefónica lamentable + asistencia a centro médico lamentable = 70 euros

No me resolvieron nada. Al final la solución la encontré yendo a urgencias de la S. Social

¿MERECE LA PENA? Mejor guardar ese dinero en una hucha.

Experiencia nefasta. Muy poca transparencia en la información relativa a la Clinica universitaria de Navarra en Madrid, no aparece en la web ninguna informacion y por teléfono he estado dos horas intentando obtenerla y me ha resultado imposible. Cobran 83 euros al mes por un seguro sobre el que no te informan. Vayan a otras compañías, DKV es un fraude¡

Pongo una estrella porque no puedo poner menos contratas un seguro de un año y es hasta diciembre un año y los meses que queden hasta diciembre y encima no te informan penoso no recomiendo

Es muy caro y me querido darme de baja el 3 diciembre me rechazaron el mail y no me han dejado tenia que ser el 30 de noviembre. Muchas cias como Adeslas me habrían dejado la rijidez no es buena para nada

A mi hija denigan una endoscopia diciendo que la enfermedad encontrada fue anterior de la contratacion del seguro, les envio el informe del medico donde pone fue encontrado en el mes de julio 2019 que estava durante del periodo de contratacion, hasta tengo el informe de su istorial en seguridad social donde ningun moneto pone que tenia dicha enfermedad i da igual no les interesa nada me deniegan la prueva i esta, me dicen que si quero poner la reclamacion que vaya a la oficina central, pues nada no hay manera con esta fraude de compania, al contratar me vendieron que es la mejor nivel nacional pero creo que es la peor compania, ayi os quedais sin clientes